التغيير حتمية ومقاومته أيضا هنا يبرز دور القائد في التعامل مع هذه المقاومة وطبعا هذا لن يكون بالأساليب البدائية ولكن بالإقناع واتباع الطرق العلمية التي أثبتت جدواها وطبعا هي نابعة من فلسفات معينة ونظريات ....واصلوا فقكم الله.