الخطوة الأولى – التقديم ( تحديد الموضوع و التمهيد له )
- أحط المجموعة بجو من الارتياح .
- قدم للموضوع بوضوح و دقة .
- وضح خطوات المناقشة و سجلها بعد موافقة المجموعة .
- أبدأ المناقشة بسؤال .
الخطوة الثانية – المراقبة ( حث الجميع على التفكير )
- ألزم جانب الحقائق و تجنب المناقشات المجردة .
- لا تشجع المجادلات الشخصية غير المجدية .
- تجنب المناقشات الجانبية .
- حافظ على النظام و تتبع تطور المناقشة .
- دع الجميع يشتركون فيها .
الخطوة الثالثة – التنمية (تفسير تفكير المجموعة و تطويره )
- أكتشف نقاط الأتفاق و الاختلاف .
- إبرز تفكير الأغلبية دون إهمال للأقلية .
- توصل إلى النتائج الوسطي .
كيفية التعرف على الأنماط المختلفة للأفراد المجتمعين كيف يتعامل القائد مع الأنماط المختلفة من الأفراد؟
- المجادل
- الإيجابي
- المتعلم
- الثرثار
- الخجول
- الرافض الذي لا يتعاون
- غير المهتم
- المتعالي
- كثير السؤال
المجادل
- أحتفظ بهدوئك .
- لا تتورط معه في جدل.
- لا تجعله يتحول إلى الدفاع عن ذاته.
- لعله يتفوه بقول أحمق فيتصدى له آخرون في المجموعة .
الإيجابي
- استعن به .
- إنه عون كبير للقائد .
- لا تدعه يحتكر .
المتعالم
- لا تجعله يسيطر على المجموعة أو يخيفها .
- إذا تقدم برأي فسله عن الأسباب.
- إذا بدا أن الأسباب سقيمة فأدع آخرين من أعضاء المجموعة إلى التعليق.
الثرثار
- حد من كلامه بمقاطعة لبقة .
- وجه إلى شخص آخر سؤال مباشراً .
- لا تنس أنه يستطيع إذا كان صحيح المعلومات أن يكون عوناً كبيراً للقائد
الخجول
- لا تحاول أن تتعجله .
- وجه إليه سؤالاً سهلاً إذا سنحت الفرصة
- أشكره كلما أمكن ذلك .
- أبني فيه الثقة بنفسه .
الرافض الذي لا يتعاون
- تبين معلوماته و خبراته .
- حاول الإنتفاع بها .
- أكتسب صداقته .
- إشعره بأنك في حاجة إليه لنجاح الإجتماع.
غير المهتم
- وجه إليه أسئلة مباشرة عن عمله و خبرته .
- أطلب منشورته .
حاول أن تجعله يشعر بأنك تقدر رأيه .
المتعالي
- لا تنتقده .
- كن صبوراً .
- حاول أن تجعله لا يخرج عن الموضوع .
- إثنى على تعليقاته إذا ما إقتضت الضرورة ذلك حرصاً على مصلحة المجموعة .
كثير السؤال
- إنه أن يتصيد القائد .
- أحل أسئلته إلى مجموعته .
سله عن رأيه .
أنماط أخرى هناك أنماط أخرى مستعدة تحتاج إلى عناية من جانب القائد
- مثال ذلك " الخبير " و " قوى الشخصية ".
- كلاهما قد يخيف المجموعة كي ترضخ و تكف عن الأسهام.
- حاول الحد من هذين النمطين حتى يفصح جميع أفراد المجموعة عن آرائهم .
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة jomanahamad
