الموضوع: إدارة الإجتماعات ( 3 ) قيادة الاجتماعات النقاشية
إدارة الإجتماعات ( 3 ) قيادة الاجتماعات النقاشية
الخطوة الأولى – التقديم ( تحديد الموضوع و التمهيد له )
- أحط المجموعة بجو من الارتياح .
- قدم للموضوع بوضوح و دقة .
- وضح خطوات المناقشة و سجلها بعد موافقة المجموعة .
- أبدأ المناقشة بسؤال .
الخطوة الثانية – المراقبة ( حث الجميع على التفكير )
- ألزم جانب الحقائق و تجنب المناقشات المجردة .
- لا تشجع المجادلات الشخصية غير المجدية .
- تجنب المناقشات الجانبية .
- حافظ على النظام و تتبع تطور المناقشة .
الخطوة الثالثة – التنمية (تفسير تفكير المجموعة و تطويره )
- أكتشف نقاط الأتفاق و الاختلاف .
- إبرز تفكير الأغلبية دون إهمال للأقلية .
- توصل إلى النتائج الوسطي .
كيفية التعرف على الأنماط المختلفة للأفراد المجتمعين كيف يتعامل القائد مع الأنماط المختلفة من الأفراد؟
- المجادل
- الإيجابي
- المتعلم
- الثرثار
- الخجول
- الرافض الذي لا يتعاون
- غير المهتم
- المتعالي
- كثير السؤال
المجادل
- أحتفظ بهدوئك .
- لا تتورط معه في جدل.
- لا تجعله يتحول إلى الدفاع عن ذاته.
- لعله يتفوه بقول أحمق فيتصدى له آخرون في المجموعة .
الإيجابي
- استعن به .
- إنه عون كبير للقائد .
- لا تدعه يحتكر .
المتعالم
- لا تجعله يسيطر على المجموعة أو يخيفها .
- إذا تقدم برأي فسله عن الأسباب.
- إذا بدا أن الأسباب سقيمة فأدع آخرين من أعضاء المجموعة إلى التعليق.
الثرثار
- حد من كلامه بمقاطعة لبقة .
- وجه إلى شخص آخر سؤال مباشراً .
- لا تنس أنه يستطيع إذا كان صحيح المعلومات أن يكون عوناً كبيراً للقائد
الخجول
- لا تحاول أن تتعجله .
- وجه إليه سؤالاً سهلاً إذا سنحت الفرصة
- أشكره كلما أمكن ذلك .
- أبني فيه الثقة بنفسه .
الرافض الذي لا يتعاون
- تبين معلوماته و خبراته .
- حاول الإنتفاع بها .
- أكتسب صداقته .
- إشعره بأنك في حاجة إليه لنجاح الإجتماع.
غير المهتم
- وجه إليه أسئلة مباشرة عن عمله و خبرته .
- أطلب منشورته .
حاول أن تجعله يشعر بأنك تقدر رأيه .
المتعالي
- لا تنتقده .
- كن صبوراً .
- حاول أن تجعله لا يخرج عن الموضوع .
- إثنى على تعليقاته إذا ما إقتضت الضرورة ذلك حرصاً على مصلحة المجموعة .
كثير السؤال
- إنه أن يتصيد القائد .
- أحل أسئلته إلى مجموعته .
سله عن رأيه .
أنماط أخرى هناك أنماط أخرى مستعدة تحتاج إلى عناية من جانب القائد
- مثال ذلك " الخبير " و " قوى الشخصية ".
- كلاهما قد يخيف المجموعة كي ترضخ و تكف عن الأسهام.
- حاول الحد من هذين النمطين حتى يفصح جميع أفراد المجموعة عن آرائهم .
الخطوة الأولى – دراسة الموضوع
حضر الوثائق و أدرسها .
جهز أمثلة و حالات واقعية. (مشاركات: 2)
نستعرض فيما يلي أساسيات نجاح الاجتماعات و كذلك الخطوات اللازمة لنجاحها و يعتبر التحضير و القيادة من المبادئ الأساسية في هذا الخصوص .
التحضير و يشمل : (مشاركات: 4)
إدارة الاجتماعات:
إن الطريقة التي يتم بها التعامل مع الاجتماعات التي يتم عقدها، تحدّد بشكل أساسي مدى النجاح الذي يمكن أن تحققه هذه الاجتماعات في بلوغ أهدافها. وهذا لا يتوقف فقط على أسلوب إدارتها... (مشاركات: 0)
مقال بعنوان "إدارة الاجتماعات"
أُناقش هنا كيفية إدارة الاجتماعات بنجاح. الاهتمام الأكبر في هذه المقالة هو باجتماعات العمل
المقال بالمرفقات (مشاركات: 25)
إن الاجتماعات ليست أكثر من أداة من أدوات الإدارة إذ يجب أن تستغل لتحقيق الأهداف الصحيحة وأن تدار بالطريقة الصحيحة إذا كانت ستحقق ما هو مرجو منها.
فإذا أردت عزيزي القارئ أن يكتب لاجتماعاتك... (مشاركات: 0)
دبلوم تدريبي متخصص يتناول التفكير الاستراتيجي لرائد الاعمال ومهارات تطوير ذاتية لريادة وحاضنات الاعمال واستكشاف الفرص للمشاريع الناشئة ودورة حياة المشروعات و الادارة المالية ودراسات الجدوى لمشاريع ريادة وحاضنات ومسرعات الاعمال والحوكمة وإدارة المخاطر في حاضنات الاعمال والمشاريع الناشئة.
برنامج يتناول موضوع الجودة الأساسية ومبادئ الجودة وأبعاد الجودة وأهمية تنفيذ نظام إدارة الجودة وكيف يدعم نظام إدارة الجودة الثقافة المؤسسية و مرحلة التقييم المبدئي و مرحلة تشكيل الفريق و مرحلة التخطيط والأهداف و مرحلة إعداد الوثائق ومرحلة التنفيذ و مراجعة نظام إدارة الجودة وعملية التحسين المستمر
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج تدريبي موجه لغير الماليين لمساعدتهم على فهم الادارة المالية وتطبيقها في شركاتهم واعمالهم يهدف البرنامج الى اكساب المتدربين القدرة على فهم البيانات المالية والتحليل المالي وادارة رأس المال العامل وتحضير الميزانية التشغيلية وقرارات الميزانية الرأسمالية واتخاذ القرارات المالية
ورشة تدريبية مكثفة تتناول أهمية اعادة الهيكلة الادارية للشركات الصناعية ومفهوم إعادة الهيكلة الادارية وهل شركتك في حاجة الى اجراء اعادة الهيكلة ام لا وما الاهداف التي تحققها اعادة الهيكلة وما معاييرها وما النتائج التي تتحقق بعد اتمام اعادة الهيكلة الادارية