السلام عليكم
ارحب بالاخوان بهذا المنتدى الرائع
اريد مساعدتي في عمل بحث عن تطوير المنتج / الخدمة مما يحقق رضاء العملاء
بحثت كثير مالقيت اي مراجع عن هذا الموضوع .. واذا فيه بحوث جاهزة ما نستغني بسبب عدم التفرغ التام لاعداد البحث ..
شاكر لكم مقدما
السلام عليكم
ارحب بالاخوان بهذا المنتدى الرائع
اريد مساعدتي في عمل بحث عن تطوير المنتج / الخدمة مما يحقق رضاء العملاء
بحثت كثير مالقيت اي مراجع عن هذا الموضوع .. واذا فيه بحوث جاهزة ما نستغني بسبب عدم التفرغ التام لاعداد البحث ..
شاكر لكم مقدما
لدي بعض المواضيع باللغة الانكليزية, هل هذا مناسب لك؟
تحياتي
بيت العرب يوفر للطلبة و الباحثين قاعدة بيانات للدراسات والبحوثو رسائل الماجستير و الدكتوراه، وتقديم الاستشارات البحثية في الإطار النظري والعملي وإجراء الأعمال الإحصائيةوأيضاً المساعدة في الأبحاث الصغيرة ومشاريع التخرج على أيدي باحثين متخصصين و أعضاء هيئة التدريس بالجامعات.
كما نساعد الباحثين في إحضار وتوفيرالدراسات السابقة والمخطوطات والمساعدة بأفكار لرسائل الماجستير والدكتوراة
و كذلك البرامج التدريبية (برنامج تدريبي كامل) و العروض التقديمية الخاصة بها وفقاً لإحتياجك التدريبي أو إحتياج شركتك أو مهنياً إذا كنت تعمل مدرباً
Bayetalarab at gmail.com
نموزج لاستمارة استبيان العملاء لحدي مؤسسات الاقراض الاجتماعي (مشاركات: 22)
دورة : ضمــان وقياس رضاء العميل التاريـــــــــخ : - امكانية ان يتم تحديد تاريخ الدورة التدريبية حسب الإتفاق معكم و المقترح هو : · 7 – 11 – 2010 اسطنبول و31 اكتوبر اسطنبول · 14 –... (مشاركات: 1)
كتاب رائع عن قياس رضاء العملاء من أجل بناء مؤسسات أكثر فاعلية ستجدونه فى المرقثات التالية : (مشاركات: 0)
(مشاركات: 11)
أوضح المقال الذي نشر في موقع sas.com أن هناك بعض الوسائل التي قد تساعد أصحاب الأعمال على تعظيم الفائدة التي يحصلون عليها من عملائهم. وأشار المقال إلى أن التجار اعترفوا منذ فترة طويلة بأهمية ما... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي يساعدك على فهم علاقة الجودة بالمكونات الرئيسية للمشروع مثل العقود والموردين والموارد البشرية والعديد من الموضوعات الهامة. ويعتمد البرنامج على عدد من الحالات العملية والتطبيقية
برنامج تدريبي يتناول شرح خدمة الكونسيرج الفندقية ومهارات فريق الكونسيرج في الفندق وما هي ادوار ومسئوليات الكونسيرج في الفندق وكيفية تقديم خدمات الكونسيرج المختلفة في الفندق
ورشة تدريبية متميزة تهدف الى مساعدتك على تعلم كتابة وإعداد بطاقات الوصف الوظيفي باحتراف، والتعرف على ماهية الوصف الوظيفي وكيفية تطوير أنظمة العمل المرتبطة بالوصف الوظيفي
دورة تدريبية متخصصة في ادارة المخاطر تؤهلك لاجتياز امتحان شهادة PMI-RMP والتي تعد اهم الشهادات المعترف بها عالميا في مجال ادارة المشاريع، ويهدف هذا البرنامج الى شرح المفاهيم الاساسية لإدارة المخاطر، وكذلك تعليم المشاركين استخدام ادوات وتقنيات مختلفة لتحليل المخاطر، والقاء الضوء على تقنيات التقييم الكمي والنوعي للمخاطر، مع عرض لأهم تطبيقات ادارة المخاطر في المشاريع الحقيقية، وكذلك تعريف المشاركين على استراتيجيات التخفيف والتحكم في المخاطر.
برنامج تدريبي يتناول موضوع اعداد عضو مجلس الادارة الفعال وذلك بهدف تدريب المشاركين على موضوعات حوكمة الشركات Corporate Governance والتخطيط الاستراتيجي Strategic Planning واساسيات التمويل للمديرين Finance for Directors وتقييم وادارة المخاطر Risk Assessment