النتائج 1 إلى 1 من 1

الموضوع: قياس رضاء العملاء من أجل بناء مؤسسات أكثر فاعلية

#1
الصورة الرمزية Nesma.Mohamed
Nesma.Mohamed غير متواجد حالياً مسئول ادارة المحتوى
نبذه عن الكاتب
 
البلد
ارتيريا
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
167

قياس رضاء العملاء من أجل بناء مؤسسات أكثر فاعلية

كتاب رائع عن

قياس رضاء العملاء من أجل بناء مؤسسات أكثر فاعلية

ستجدونه فى المرقثات التالية :
الصور المرفقة

إقرأ أيضا...
استبيان رضاء العملاء

نموزج لاستمارة استبيان العملاء لحدي مؤسسات الاقراض الاجتماعي (مشاركات: 22)


دورة ضمان وقياس رضاء العملاء 31 اكتوبر -7 نوفيمبر تركيا - القاهرة بيروت

دورة : ضمــان وقياس رضاء العميل التاريـــــــــخ : - امكانية ان يتم تحديد تاريخ الدورة التدريبية حسب الإتفاق معكم و المقترح هو : · 7 – 11 – 2010 اسطنبول و31 اكتوبر اسطنبول · 14 –... (مشاركات: 1)


استبيان رضاء العملاء

(مشاركات: 11)


دورة بناء وإدارة فريق خدمة العملاء

يسر مركز تنوير للتدريب والإستشارات بدعوتكم لحضور دورة " بناء وإدارة فريق خدمة العملاء" من الفترة 19 - 23 يونيو 2011 (مشاركات: 0)


بحث في دور إدارة الموارد البشرية في بناء مؤسسات الأعمال

:p:)السلام عليكم،، أرجو مساعدتي بتزويدي أية دراسات سابقة او مراجع حول دور الموارد البشرية في بناء مؤسسات الاعمال باللغة الإنجليزية أو العربية. وبارك الله فيكم:) (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

دبلوم الإعداد لشهادة المدقق (المراجع) الداخلي المعتمد الدولى - CIA

برنامج تدريبي تم تصميمه خصيصا لشرح منهج شهادة (CIA) Certified Internal Auditor، حيث يساعدك هذا البرنامج في الالمام بالمنهج الدولي المعتمد لهذه الشهادة الدولية ويتناول اساسيات التدقيق الداخلي وممارسة التدقيق الداخلي ومعارف الأعمال المتعلقة بالتدقيق الداخلي.


برنامج محترف تسويق معتمد (Certified Marketing Professional - CMP)

برنامج "محترف تسويق معتمد" يهدف البرنامج إلى تمكين المشاركين من اكتساب وتطبيق استراتيجيات التسويق الحديثة وفقاً لافضل الممارسات العالمية، مما يمكنهم من تحقيق أهدافهم التسويقية في الأسواق التنافسية. يتميز البرنامج بتركيزه على الجمع بين المعرفة النظرية والأدوات العملية التي يمكن تطبيقها مباشرة في بيئة العمل.


دبلوم ادارة المشاريع الاحترافية فى المؤسسات الرياضية

دبلوم تدريبي يشمل مدخل الى ادارة المشاريع الاحترافية ودورة حياة المشروع والادارة المالية ودراسات الجدوى الاقتصادية للمشروع في المؤسسات الرياضية وادارة وقت المشروع وادارة معايير الجودة الشاملة في المشروع في المؤسسات الرياضية وادارة الموارد البشرية والاتصالات بالمشروع وادارة مخاطر المشروع وادارة المشتريات والتوريدات والتعاقدات بالمشروع والمهارات القيادية للمدير التنفيذي للمشروع وعمليات ادارة وتكامل المشروع وتطبيقات وممارسات عملية في ادارة المشاريع في المؤسسات الرياضية


كورس إجراءات وقواعد الاستيراد الناجح

اذا كنت تعمل في مجال الاستيراد، او مقبل على فتح مشروع استيراد سلع ومنتجات، فأنت الآن امام اهم برنامج تدريبي في هذا المجال، يؤهلك هذا البرنامج للتعرف على المراحل المختلفة لعملية الاستيراد في مختلف حلقاتها من الحصول على مصادر التوريد والتعاقد بشروط صحيحة، وكذلك تنفيذ القواعد والاجراءات الجمركية حتى نهاية المراحل بالاستلام الصحيح للبضائع المشتراه.


ورشة أسس الاحصاءات الطبية في المستشفيات والرعاية الصحية

ورشة تدريبية متخصصة تتناول الاحصاءات المتعلقة باستخدام اسرة المستشفى والاحصاءات الحيوية بالمستشفيات واحصاءات الموارد البشرية واحصاءات الموارد المالية والادارية واحصاءات الخدمات الوقائية واحصاءات الجودة وتحسين الاداء ومرحلة اعداد التقارير الاحصائية وانواع التقارير الاحصائية


أحدث الملفات والنماذج