النتائج 1 إلى 3 من 3

الموضوع: استشارة متخصصة - ارتفاع عدد الاستقالات بالشركة

#1
الصورة الرمزية عبد القادر
عبد القادر غير متواجد حالياً مدير عام
نبذه عن الكاتب
 
البلد
ارتيريا
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
9

استشارة متخصصة - ارتفاع عدد الاستقالات بالشركة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
" اشكر فريق العمل بالمنتدى العربي الذي أمدنا بالكثير والكثير من المعلومات والأدوات التي أفادتنا كثيرا في حياتنا العملية ولي استفسار ارجو أن يتسع صدركم له وهو كالتالي :

أعمل بشركة قطاع خاص بمصر أخصائي إدارة الموارد البشرية وقد لاحظت أنا وجميع العاملين بالشركة من موظفين ومديرين لاحظنا ارتفاع عدد الاستقالات التي تمت في فترة وجيزة ولا نعرف لماذا كل هذا العدد من الاستقالات مع أنني تحاورت مع الموظفين الآخرين بالشركة ولم يتبين لنا وجود مشكلات تدفع العاملين الى الاستقالة وترك العمل.
ما أقلقني أن هذا الأمر مستمر منذ شهور ولم يتوقف مع أننا توقعنا أن هذه الاستقالات ربما مرحلة وقتية وستمر بسرعة
زيادة عدد الاستقالات سبب لنا عدد من المشكلات التي لم نكن نتوقعها أهمها أننا أصبحنا في حاجة الى شغل الوظائف التي تركها أصحابها في أسرع وقت ممكن مما دفعنا الى الاستعانة بوكلاء التوظيف المتخصصين وعمل عدد من الاعلانات المكلفة لنسد هذه الفجوة التي حدثت فجأة
ولذلك أرجو منكم المساعدة في حل هذه المشكلة بارك الله فيكم
وأرجو الرد سريعاً "
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته

#2
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
3,802

حصري رد: استشارة متخصصة - ارتفاع عدد الاستقالات بالشركة

الاخ الفاضل عبد القادر
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
وجزاك الله خيرا على كلماتك الطيبة ونسأل الله ان يوفقنا لما فيه الخير والرشاد
أخي الكريم هناك عدد من النقاط التي يجب أن نشرحها أولا تم نتناول طريقة الحل
النقطة الاولي أنك قلت "مع أنني تحاورت مع الموظفين الآخرين بالشركة ولم يتبين لنا وجود مشكلات تدفع العاملين الى الاستقالة وترك العمل"
وهذه الخطوة ليست جيدة لسببين :
الأول أنك بذلك قد تؤكد نظرة الآخرين بالشركة الى ان الوضع الحالي سيء وهو ما يشعرهم بعدم الأمان وبالتالي تتولد لدينا مشكلة جديدة لدى الموظفين الباقين في العمل.
الثاني : أنه يجب أن تناقش اسباب الاستقالات مع الموظفين المستقيلين وهذه الخطوة تأخذ عدد من المسميات والأشكال فقط تكون في شكل مقابلة مع الموظف المستقيل تسمى مقابلة الخروج وقد تكون في شكل استبيان/استبانة/استقصاء يحتوى على عدد من الاسئلة التي نطلب من الموظف الاجابة عنها لتحدد لنا ما السبب الحقيقي وراء ترك الموظف للعمل ونسجل نتائج المقابلات أو الاستبانات في سجل خاص ونبدأ في تحليل هذه الاسباب ونقف على اكثرها تكررا داخل الشركة ونبدأ في وضع خطة العلاج
النقطة الثانية : تقول في سؤالك
"ما أقلقني أن هذا الأمر مستمر منذ شهور ولم يتوقف مع أننا توقعنا أن هذه الاستقالات ربما مرحلة وقتية وستمر بسرعة "
فأنت على أي شيء بنيت هذا التوقع أخشى أن يكون مجرد تخمين لا يقوم على اساس علمي
وأحذر الاعضاء الكرام من الوقوع في مثل هذا الخطأ الذي يبدو بسيطا الا انه قد يدفع الشركة الى حالة بالغة السوء
فلا ينبغي أن نبني عملنا على التوقعات الغير مدروسة وهناك عدد من الادوات واساليب التحليل الاحصائي التي تساعدنا في الوصول الى الاحتمالات العلمية لكل مسألة
لأن التخمينات والتوقعات لن تزيد الأمر الا سوءاً
النقطة الثالثة : قلت ان زيادة عدد الاستقالات سبب لك مشكلة تتمثل في الحاجة الى شغل هذه الوظائف الشاغرة بأسرع وقت ممكن وأنا أتفق معك في الرأي الا أنني أنبه على ضرورة وجود خطة تدريب سريعة للموظفين الجدد تقدم لهم بشكل مكثف وعملي كل ما يدعمهم للقيام بمهام وظائفهم.
اردت في السطور القليلة الماضية أن الفت انتباهك الى هذه النقاط الهامة والحيوية
والآن تتساءل ما الحل لهذه المشكلة :
أولاً : يجب عليك استخدام استقصاء/استبيان/استبانة ترك العمل المرفقة (وهي من اعداد فريق العمل بالمنتدى العربي لادارة الموارد البشرية ) لتجميع المعلومات الدقيقة حول اسباب الاستقالات
ثانيا :قم بالاتصال بالموظفين الذين تركوا العمل واطلب منهم الاجابة عن اسئلة الاستبيان ويمكنك ارسالها لهم عن طريق البريد الاليكتروني للتسهيل عليهم (فقد لا يستجيب البعض للحضور الى الشركة)
وقد يرفض البعض المشاركة في هذا الأمر وبالتالي يمكنك طرح اسئلة الاستبيان اثناء التحدث في التليفون بحيث لا تبدو مباشرة ويأتي الرد عليها في سياق الحديث
لذلك كن مستعدا بنموذج فارغ من الاستبيان وحاول تسجيل الاجابات عن الاسئلة من خلال المكالمة التليفونية.
رابعا عند الحصول على نسبة لا تقل عن 70% من استبيانات العمال تاركي الخدمة قم بحصر وتحليل اجاباتهم لترى الاسباب المشتركة التي دفعتهم الى ترك العمل
وكن صريحا مع نفسك ومع الادارة وضع وصفا دقيقا لكافة المشكلات التي ذكرها العاملون تاركي العمل
وتتنوع اسباب تك العمل كما ستري فقد يكون السبب مشكلة تتعلق بالمشرف أو الادارة أو مهام الوظيفة نفسها أو اسباب خارجية كظهور منافسين اقوياء تمكنوا من تقديم عدد من الامتيازات العينية التي تفوق ما تقدمه شركتك.
خامسا : استخدم الاسلوب الاحصائي في تحليل معدل دوران العمالة على مستوى الادارات أو الاقسام او الفروع وسجل معدلات الدوران هذه في سجل خاص وقم بتحديثه دورياً (شهرياً غالباً)
ويمكنك الاستعانة بالحاسبة الادارية (بالمنتدى العربي لادارة الموارد البشرية ) التي تقوم باحتساب معدل دوران العمالة واعطاءك تقريربذلك
وفور الحصول على نتائج الحاسبة الادارية برجاء ارسالها لنا لنتبين معك خطة العلاج المقترحة ولنناقش الأمر سوياً
مع العلم بأن هذه الخطوات لا اقصد بها علاج المشكلة الحالية فقط بل يجب القيام بها دائما للحفاظ على بيئة عمل جاذبة وليست طاردة

وفقنا الله واياكم
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الملفات المرفقة
نوع الملف: rar
إسم الملف: استبانة الخروج.rar - حجم الملف: 8.1 كيلوبايت - مرات التحميل: 169

#3
الصورة الرمزية ashraf_cooltech
ashraf_cooltech غير متواجد حالياً محترف
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
60

رد: استشارة متخصصة - ارتفاع عدد الاستقالات بالشركة

بارك اللة فيكم... وجزاكم كل خير

إقرأ أيضا...
انخفاض عدد الموظفين الحكوميين الأجانب وزيادة عدد الموظفات الأجنبيات

تقرير: انخفاض عدد الموظفين الحكوميين غير السعوديين وزيادة عدد الموظفات الأجنبيات بقلم أريبيان بزنس - ريمون القس في يوم الأربعاء, 29 سبتمبر 2010 أظهرت تقارير رسمية انخفاض عدد الموظفين الحكوميين... (مشاركات: 2)


أسباب ارتفاع نسبة العنوسة في الأردن

اليوم قرأت مقالاً في إحدى الصحف المحلية تتحدث عن العنوسة وقد ذكرت ان في الأردن 100,000 عانس , بينما سمعت من مديرة جمعية الحرائر الأردنيات أن هناك 300,000 امرأة تجاوزت سن الثلاثين ولم تتجوز !!!!!... (مشاركات: 0)


دراسة: ارتفاع الرواتب في المملكة العربية السعودية 9.8% العام الماضي

كشفت دراسة متخصصة بأن رواتب الموظفين في القطاع الخاص بالمملكة العربية السعودية قد ارتفعت بمعدل 9.8% خلال العام الماضي خلال العام الماضي. وأفادت الدراسة التي أعدتها إحدى الشركات المتخصصة في مجال... (مشاركات: 2)


ارتفاع العمالة العربية إلى 90 مليون شخص:برامج التدريب والبطالة

طلبت منظمة العمل العربية من الدول العربية كافة التوسع في إعداد برامج التدريب التحويلي، وإعادة تأهيل العمل العربي لمواجهة التحديات الدولية والإقليمية المتمثلة في ظهور متغيرات جديدة على الساحة... (مشاركات: 1)


ارتفاع مبيعات الأنظمة الأمنية 80% في السعودية

بسبب الإرهاب ولمراقبة أداء الموظفين والحفاظ على سلامة الأطفال ... ارتفاع مبيعات الأنظمة الأمنية 80 في المئة في السعودية المصدر :جريدة دار الحياة كشف متعاملون في سوق الأنظمة الأمنية أن العام... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

دبلوم الصحافة والإعلام

دبلوم مهني مبتكر يهدف الى تدريب المشاركين على اكتساب المهارات اللازمة للعمل في مجال الصحافة والاعلام، وتوفير المعرفة والمهارات اللازمة للمشاركين وتدريبهم على كيفية اعداد التقارير الصحفية وأيضا تصوير التقارير الاخبارية واعداد محتوى البرامج التليفزيونية.


كورس تغذية الاشخاص النباتيين

برنامج تدريبي يتناول التغذية النباتية وتعريفها ومستويات النباتيين وفوائد اتباع نظام غذائي نباتي والآثار الجانبية لنظام الغذائي النباتي ومعالجتها واحتمالية نقص المغذيات والهرم الغذائي النباتي وبدائل المنتجات الحيوانية ووضع نظام غذائي نباتي متكامل.


الدبلوم التدريبي المتقدم في المحاسبة الحكومية

أول برنامج تدريبي عربي متخصص يتناول أوجه الاختلاف بين النشاط الحكومي والنشاط الاقتصادي وتعريف المحاسبة الحكومية وأثر التشريعات على المحاسبة الحكومية ومتطلبات المحاسبة الحكومية ووظائف المحاسبة الحكومية وأدواتها و الاتجاهات الحديثة فى المحاسبة الحكومية و المداخل المختلفة لتفعيل الرقابة المالية عبر التقارير المالية في الوحدات الحكومية و تطوير النظام المحاسبي الحكومي لأغراض المحاسبة عن الكفاءة والفعالية و الرقابة على الموازنات الحكومية


كورس الاعداد لشهادة المحاسب الادارى المعتمد CMA - الجزء الأول

برنامج تدريبي يؤهلك لاجتياز امتحان الجزء الأول من شهادة المحاسب الاداري المعتمد CMA وفقاً للمنهج المعتمد الخاص بمعهد المحاسبين الاداريين الامريكية الذي يتناول موضوعات التخطيط المالى والأداء والتحليل.


دبلوم مدير الجودة المعتمد

اذا كنت مؤهلا لشغل وظيفة "مدير جودة" او اذا كنت مسئولا ومهتم بمجال الجودة، فإننا نرشح لك هذا البرنامج التدريبي المتميز، الذي يهدف تأهيل المشاركين فيه على العمل في وظيفة مدير جودة وتزويدهم بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ وصيانة نظام ادارة الجودة بناءً على المعايير الدولية.


أحدث الملفات والنماذج