صفحة 2 من 2 الأولىالأولى 12
النتائج 26 إلى 36 من 36

الموضوع: كيف تحفز موظفيك ..... مقالة أكثر من رائعة

#1
الصورة الرمزية محمد أحمد إسماعيل
محمد أحمد إسماعيل غير متواجد حالياً المشرف العام
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
7,346

هام كيف تحفز موظفيك ..... مقالة أكثر من رائعة

كيف تحفز الموظفين

How to Motivate Employees, written by: Michelle Perez

ترجمة: خالد محمد الحر

كيف تحفّز الموظفين

هل سبق لك أن تساءلت "لماذا لا يبدو موظفوك مندفعون للعمل مثلك؟" لست الوحيد الذي يتساءل هكذا. فمسألة الموظفين الغير مندفعين للعمل تعدّ مشكلة رئيسية في الشركات الأمريكية، تكلّف أرباب الأعمال الملايين من الدولارات من عوائد كل سنة. إنّ المشكلة واسعة الانتشار جدا بحيث يرى بعض الخبراء أنّ 70 بالمائة من عمّال اليوم أقل اندفاعا مما كانوا عليه في السابق. لذا، ما الواجب عليك عمله لتحفيز موظفيك للقيام بأفضل ما لديهم؟ خذ هذا الفصل لتتعلم كيف تحفّز موظفيك بفعالية.

هل تتوقّع الكثير من موظفيك؟

يصل الموظفون لمكاتبهم في الوقت المحدد للبدء بالعمل. ومن ثم يقومون بأعمالهم بشكل جيد، وهم موجودون عند الحاجة لهم. فهل يعد طلب تقديم خدمات إضافية بسيطة للزبائن أمرا شاقا عليهم؟!! هل الابتسامة في وجه الزبون بدلا من العبوس في وجهه والإقلال من التذمر أمرا صعبة؟!! مع العلم بأن الشركة تقدم خطة تقاعد وضمان اجتماعي جيدة، بالإضافة لأربعة أسابيع إجازة سنوية على الأقل. فلماذا لا زلنا نحصل على أداء أقل من المطلوب من موظفينا؟!!

موظف عامل مقابل موظف متحمّس للعمل

المشكلة أنّ المزايا والعطلة والراتب هي مقابل لخدمة الموظف، وليست لتحفيزه. الشركة تقدم هذه المزايا لكي تجذب وتبقي العمّال الموهوبين. ألق نظرة على أيّ شركة وستجد أنّ هذا النوع من المقابل لخدمة الموظف أصبح قياسيا في الوقت الحاضر.

لذلك، فهي لا تحفّز الموظفين. في الحقيقة، حوالي 50 بالمائة من الموظفين يبذلون من الجهد ما يكفي فقط للحفاظ على وظائفهم. من الواضح، أن "عمل ما يجب القيام به للنجاة فقط" ليس ما تريده من موظفيك. إذا، إن كانت هذه المزايا وأيام العطلات الممنوحة من الشركة لموظفيها لا تحفزهم! فما العمل؟

موظفون بتحفيز غير محدود

الفرص بالنسبة لمؤسستك، هي أن يكون لديك أناس جيدون يعملون في مؤسستك. يريدون أن يدفع لهم بشكل عادل، ويعرفون ما تفكّر به بخصوص عملهم، ويعرفون موقعهم الحالي وما يمكنهم عمله للترقّي والوصول لمواقع أعلى. وما يهمك هو أن تراهم يعملون بأقصى ما يمكنهم. لكن قبل أن تتعلّم كيف تقوم بهذا، عليك أولا الإجابة على هذا السؤال: لكي تحفّز موظفيك، هل تغيّر الموظف أو تغيّر التنظيم الذي يعمل فيه؟

الجواب الصحيح هو: تغيير التنظيم هو ما يجب القيام به. لأن تغيير الأفراد يأخذ الكثير من الوقت والجهد ولا يفيد الموظفين الآخرين. في الواقع، إن تغيير الموظفين ليس الحل الأمثل لإحداث أيّ تأثيرات بعيدة مدى.

لذا، من المحتمل أن تتساءل "كيف أقوم بتغيير منظمتي بالكامل?" لا تقلق، إنه ليس بالصعوبة التي تتوقعها.
في هذا الفصل، سنعلّمك عدّة استراتيجيات لتحفيز موظفيك (بدون استعمال المال). ذلك صحيح! يمكنك جعل موظفيك يقدمون أكثر للشركة بدون تقديم وجبات طعام مجانية أو تقديم أيام عطلة إضافية.


حدد حوافز موظفيك الطبيعية

إنّ الموظفين الذين يعملون لشركتك يحفّزون طبيعيا. قد يفاجئك هذا الأمر، لكنّه حقيقي. كلّ ما عليك القيام به هو الاستفادة من قدرتهم الطبيعية، يمكنك ذلك من دون أن تنفق أي مبالغ تذكر. ذلك صحيح! بلا أموال. في الحقيقة، الأموال قد تنقص حماس الموظف وأدائه.
الخطوة الأولى في الاستفادة من قدرة موظفيك الطبيعية هي إزالة الممارسات السلبية التي تقلل من التحفيز الطبيعي لموظفيك.
الخطوة الثانية على منظمتك أن توجد وتطور محفزات حقيقة يمكنها إثارة الموظفين وزيادة اندفاعهم.


بتقليل الممارسات السلبية وإضافة محفزات طبيعية، تكون قد وضعت نفسك على بداية طريق التحفيز الطبيعي للموظفين. التحفيز الطبيعي للموظفين يعتمد على أنّ كلّ الناس عندهم رغبات إنسانية للانتساب، والإنجاز، وللسيطرة والسلطة على عملهم. إضافة لذلك، عندهم الرغبات للملكية، والكفاءة، والاعتراف، وأن يكون لعملهم معنى.

أزل معوقات التحفيز

فيما يلي قائمة بالممارسات التي تثبط من عزيمة الموظفين. هذه الأمور تشكل قوى مثبطة في العمل يجب تفاديها:

·املأ جو الشركة بالسياسات.

·كوّن توقعات غير واضحة عن أداء الموظفين.

·وضع قواعد كثيرة غير ضرورية على الموظفين اتباعها.

·حدد اجتماعات غير مفيدة على الموظفين حضورها.

·شجع المنافسة الداخلية بين الموظفين.

·احجب معلومات مهمة عن الموظفين هم بحاجة لها لأداء عملهم.

·قدم نقدا بدلا من التعليقات البنّاءة.

·اقبل مستوى الأداء المنخفض، بالتالي سيشعر الموظفون ذوو الأداء العالي بأنهم قد استغلوا.

·عامل موظفيك بشكل غير عادل.

·استفد من الحد الأدنى من طاقة موظفيك.

كم واحدة من هذه المثبطات موجودة بشركتك؟ وكم واحدة يمكنك إزالتها؟

تطبيق وسائل التحفيز الطبيعية

فيما يلي أمثلة بعض المحفزات التي ستساعد موظفيك على تحفيز قدراتهم الطبيعية. تذكّر، تطبيق هذه الحوافز يكون من دون إنفاق المال. بدلا من أن التركيز على المال، ركّز على كيفية عمل بعض التغييرات ضمن منظمتك.

·إذا كان عمل موظفيك روتينيا، أضف بعض أشكال المرح لهذا الروتين.

·أعط موظفيك فرصة اختيار الطريقة التي يودون القيام بأعمالهم بها.

·شجّع تحمل المسؤولية وفرص القيادة ضمن شركتك.

·شجعّ التفاعل بين موظفيك وتكوين فرق العمل بينهم.

·يمكنك تعليمهم من أخطائهم مع تجنّب النقد القاسي.

·طوّر الأهداف والتحديات لكلّ موظف.

·قدّم الكثير من التشجيع.

·أظهر الإعجاب بأعمال موظفيك.

·طوّر مقياسا يظهر التقدم في الأداء.

توصل للرغبة الطبيعية للإنتاج عند موظفيك

بإزالة مثبطات التحفيز وإضافة محفزات غير مكلفة تقوم بتحفز الرغبات الطبيعية الموجودة في موظفيك لتقديم أقصى مستوى للأداء والإنتاجية لديهم.

فيما يلي بعض الرغبات الطبيعية الموجودة في الإنسان:

·الرغبة في النشاط.

·الرغبة في الملكية.

·الرغبة في القوّة.

·الرغبة في الانتساب.

·الرغبة في القدرة.

·الرغبة في الإنجاز.

·الرغبة في الاعتراف به.

·الرغبة في أن يكون لعمله معنى.

(حاول أن) و (احذر من) لتحفيز موظفيك

لكي تنجح، على شركتك تقديم أعلى مستوى من الخدمة لكل زبون وموظف. كل عضو في الشركة يجب أن يعمل مع الآخرين باتجاه تحقيق الأهداف المشتركة.

كصاحب للعمل، ضع هذه الملاحظات فقي اعتبارك:

حاول أن تقوم بهذه الأمور:

ادفع أجور تنافسية. من الصعب إيجاد الموظّفون الموهوبون، على كافة المستويات الإدارية، وتكلفة تدريبهم واستبدالهم عالية. حاول معرفة المبلغ التي تدفعه الشركات الأخرى؛ وحاول جعل عروض رواتبك وتسهيلاتك في مستوى منافس للشركات الأخرى التي تعمل في نفس المجال. أيّ موظف يشعر أنه يحصل على راتب أقل من جهده من الممكن أن ينتقل لشركة أخرى.

قيّم الأداء بإنصاف.

·ضع وصفا وظيفيا واضحا ومعقولا لكلّ موقع ومنصب في الشركة.

·استرشد بنموذج تقييم الموظفين عند المراجعة السنوي.

·تأكّد من أن المراجع قد قام بما يجب عليه.

·ولديه البيانات ذات الصلة الوثيقة بالموضوع، ويعرف الحقائق.

·وأنه أقام التقييم على تحليل موضوعي للحقائق.

·طبّق كلّ النتائج بشكل متساوي على الجميع.

·قم بمراجعة أخرى إن لزم الأمر.

·وثّق جميع النتائج، الإيجابية والسلبية.

أصغ. إن كان لدى العاملين مشاكل في العمل، ناقش هذه الأمور بشكل معقول وعقلاني، واستمع لما يقوله الموظفون بعناية. وضع أهدافا لتحسن مساهمة الموظفين.

وضّح توقّعاتك. من الممكن أن يؤدي الموظف عملا مميزا وبارزا، لكنه لا يمت بصلة للأعمال المطلوبة منه في الوصف الوظيفي لوظيفته. تذكّر، إنك تستأجر وتبقي الموظفين في العمل لإنجاز أدوار ومهام معينة؛ إنك لا تخلق أدوارا لموظفيك.

قدّر الأعمال المتميزة. إذا تحلى الموظف بروح المبادرة، وتجاوز التوقّعات للأفضل، وأدّا عملا مميزا وبارزا، دعه يعلم بأنّك تقدّر مساهمته.

شجّع الموظفين. التربيت على ظهور الموظفين في الوقت المناسب له أثر ملحوظ على زيادة الإنتاجية. أشر لإنجازات الموظف، ليس فقط في وقت مراجعة الأداء، إنما حال حدوثها.

احذر أن تقوم بهذه الأمور:

استعمال حيل قصيرة الأمد. حيلة "موظف الشهر" قد تكون خطرة. إن كان لديك 50 موظفا، يمكنك أن تقدّر كل واحد منهم بالترتيب لقيامه بعمل بارز، لكن بعد سنة أو نحوها، لن يهتم أحد بذلك. من الناحية الأخرى، إن كان لديك 50 موظفا ونفس الأربعة أو الخمسة يتناوبون الفوز، سيكون لديك بلا شك بعض المشاكل، منها اتهامك بالمحسوبية.

البدء باجتماعات عديمة الفائدة. استغلّ التقنية باستعمال الإنترانت أو المذكرات التوضيحية لتوزيع وإيصال المعلومات المهمة على موظفيك، بدلا من مقاطعة إنتاجيتهم باجتماع آخر.

التسامح مع الأداء الأقل من متوسط. إن كنت تتوقع من موظفيك تقديم أداء معينا، عليك أن تضع هذه الأهداف موضع التنفيذ من قبل الجميع. لا تسمح لموظفيك بتصيد أخطاء الآخرين. اجعل كلّ شخص مسؤولا عن مهماته ومسؤولياته.

تحفيز موظفيك بهذه البساطة!

إنه كذلك! أنت الآن تعرف أسرار تحفيز موظفيك بفعالية. تذكّر، لا تعمل على تغيير عادات أو مواقف الأفراد، اعمل على تغيير الهيكل التنظيمي لتقليل مثبطات التحفيز وزيادة قدرات الموظفين على تحفيز قدراتهم الطبيعية.

إن وجدت هذا الفصل مثيرا وممتعا، رجاء تشارك به مع أصدقائك.

استشارات :
- الهياكل التنظيمية
- الوصف الوظيفي
- اللوائح الداخلية للموارد البشرية
https://www.facebook.com/hrdiscussion
https://twitter.com/hrdiscussion

#26
الصورة الرمزية fathy mahmoud
fathy mahmoud غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
3

رد: كيف تحفز موظفيك ..... مقالة أكثر من رائعة

that's the true thing that we see in our work
it's really great article

#27
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الكويت
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
6

رد: كيف تحفز موظفيك ..... مقالة أكثر من رائعة

جزاك الله خيرا على جهدكم الرائع

#28
الصورة الرمزية علي هنيد
علي هنيد غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
تونس
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
1

رد: كيف تحفز موظفيك ..... مقالة أكثر من رائعة

مقال شامل وكامل شكرا على الاضافة

#29
الصورة الرمزية عفاف 87
عفاف 87 غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
اليمن
مجال العمل
طالبة
المشاركات
1

رد: كيف تحفز موظفيك ..... مقالة أكثر من رائعة

مــــوضـــوع رائـــع جـــزيـــت خيـــرأ

#30
الصورة الرمزية ابورائد
ابورائد غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
تجارة ومحاسبة
المشاركات
29

رد: كيف تحفز موظفيك ..... مقالة أكثر من رائعة

بالفعل مقاله أكثر من ممتازة ومفيدة جدا

#31
الصورة الرمزية صبره
صبره غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
اليمن
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
9

رد: كيف تحفز موظفيك ..... مقالة أكثر من رائعة

شكرا جزيلا على المعلومات الثمينة

#32
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الولايات المتحدة الأمريكية
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
831

رد: كيف تحفز موظفيك ..... مقالة أكثر من رائعة

Very helpful; I like it ...Thank you

#33
الصورة الرمزية أبو حوراء
أبو حوراء غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
سلطنة عمان
مجال العمل
رئيس قسم السجلات
المشاركات
4

رد: كيف تحفز موظفيك ..... مقالة أكثر من رائعة

طرح أكثر من رائع ، تشكر أخي العزيز على الموضوع .
فعلاً التحفيز يعتبر عامل مهم جداً للنهوض بهمم الموظفين ، مما يعود بالنفع على المؤسسة.
تقبل تحياتي ،،،

#34
نبذه عن الكاتب
 
البلد
السودان
مجال العمل
مدير ادارة الموارد البشرية
المشاركات
15

رد: كيف تحفز موظفيك ..... مقالة أكثر من رائعة

سلمت يداك ....موضوع مفيد ربنا يزيدك والفريق العامل علم ونور

#35
الصورة الرمزية speed
speed غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
طالب - دارس حر
المشاركات
14

رد: كيف تحفز موظفيك ..... مقالة أكثر من رائعة

شكرا جزيلا ....................

#36
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
محاماه وقانون
المشاركات
42

رد: كيف تحفز موظفيك ..... مقالة أكثر من رائعة

بارك الله فيكم أخي الأستاذ مُحمد

صفحة 2 من 2 الأولىالأولى 12
إقرأ أيضا...
نصائح لتحفيز الفريق على العمل (كيف تجعل موظفيك أكثر انتاجا؟)

نصائح لتحفيز الفريق على العمل كيف تجعل موظفيك أكثر انتاجا؟ هل سبق لك أن تساءلت لماذا لا يبدو موظفوك مندفعين للعمل مثلك؟ لست الوحيد الذي يتساءل هكذا. فمسألة الموظفين غير المندفعين للعمل تعد مشكلة... (مشاركات: 15)


نصيحة الى مدير ادارة الموارد البشرية .. تعلم كيف تحفز موظفيك

نشرت مجلة جمعية مديري الموارد البشرية الأمريكية، في عددها الصادر أبريل الماضي، سلسلة من النصائح القيمة التي يمكن أن يطبقها مديرو الموارد البشرية لتعظيم درجات أو مستويات التحفز الداخلي أو التلقائي لدى... (مشاركات: 4)


كيفي تحفز موظفيك

موضوع التحفيز من الموضوعات شديدة الاهمية لكل شركة حتى ان البعض يلخص دور ادارة الموارد البشرية في عمل كل ما من شأنه ان يحفز الموظفين ولهذا رأيت ان اشارككم هذا الملف الهام حول التحفيز وهو مرفق (مشاركات: 12)


دورات تدريبية نرشحها لك

حل المشكلات باستخدام طريقة FOCUS-PDCA

جلسة كوتشينج تهدف الى توجيه المشارك فيها لتعلم كيفية تطبيق منهجية FOCUS-PDCA للتحسين المستمر وحل المشكلات بطريقة منهجية منظمة وهي التقنية التي تستخدمها العديد من المنظمات من أجل توجيه جهود التحسين.


دورة تدريبية في تحصيل المستحقات المالية والديون المتأخرة

برنامج تدريبي يهدف الى تأهيلك للتعرف على أهم مبادئ وطرق تحصيل المستحقات المالية والديون المتأخرة وأهمية دور التحصيل فى ضمان تدفق الايرادات بصورة منتظمة وبتوقيتات محسوبة والذى من خلاله نستطيع ضمان استمرارية ونمو رأس المال والنشاط التجارى وبالتالى الربحية وتقليل أى مخاطر مالية محتملة وبتكلفة أقل.


الدبلوم المتقدم في ادارة المشتريات

شهادة دبلوم تدريبي متقدم في ادارة المشتريات وادارة سلاسل الاممداد حيث تؤهل المشاركين لفهم واتقان اجراءات عملية الشراء والعمليات الخاصة بإدارة سلاسل الامداد وطرق اختيار الموردين وقياس وتحسين أداء عملية التوريد واسخدام آليات المناقصة والتفاوض


دورة تدريبية في إدارة المخاطر

دورة تدريبية مكثفة تهدف الى تعريف المشاركين بموضوع ادارة المخاطر، والاشكال الثلاثة للمخاطر، وكيفية تحديد اهداف ادارة المخاطر، وتحليل تلك المخاطر، وكذلك تقسيم وتصنيف المناطق الخطره، ومعرفة خطوات عملية ادارة المخاطر، كذلك القاء الضوء على آلية التمييز بين الطرق الثلاث الشائعة للتعرف على المخاطر وكيفية مواجهتها، وأخيرا يتعلم المشارك كيفية وضع خطة للتعامل مع المخاطر بشكل احترافي.


كورس الأساليب الحديثة في بناء شخصية الطفل

هذا البرنامج موجه للاباء والامهات والمربين، يهدف الى تدريب المشاركين على طرق وأساليب بناء شخصية الطفل. وما هو الدور المطلوب منهم القيام به لبناء شخصية الطفل بشكل سليم


أحدث الملفات والنماذج