الموضوع: المعادلة الاساسية لتحسين وتطوير الاداء البشرى
المعادلة الاساسية لتحسين وتطوير الاداء البشرى
إن تحسين و تطوير الأداء البشرى ( الارتقاء بالأداء البشرى ) هو ذلك الحقل الذى يركز على تحسين نتائج العمل الحالى و المستقبلى بطريقة منظمة و الذى يتحقق بواسطة العاملين المنتظمين فى المؤسسة.
وعلى عكس التدريب التقليدى و الذى يركز على تدريب الأفراد العاملين , فإن تحسين و تطوير الأداء البشرى يأخذ إطارا أوسع من ذلك , بأن التغيير يتم بطريقة منظمة مدفوعا من خلال الفرص و التهديدات الخاصة بالبيئة الخارجية للمنظمة , و التركيز على العمل من خلال رسالة المؤسسة و إستراتيجياتها وأهدافها الاستراتيجية. ولذلك فإن المنظمات يجب أن تتحرك الى ماوراء التدريب إذا ما أرادو أن ينجحون فى إطلاق إبداع وإبتكار العاملين , وتحسين إنتاجيتهم , و الابقاء على تفوقهم التنافسى , و التأكيد على بناء الصف الثانى , وذلك بأن يتحركون الى ماوراء التدريب و التطوير .. الى تحسين وتطوير الأداء البشرى.
المعادلة هى : الأداء = المعارف + المهارات + الفرص + الجهد + التحفيز ( كيف يؤدى الناس أعمالهم بناء على هذه المعادلة )
أن التعريف الأساسى للأداء هو عبارة عن النتائج أو السلوك أو النشاط الذى يظهره الفرد أثناء العمل أو القيام بأى نوع من المجهود, وهو بذلك يتساوى مع مصطلح الانجاز , و هنا يمكن القول أن الأداء هو الانجاز الذى يعكس النتائج التى تترتب على السلوك الذى يقوم به الفرد فى بيئة العمل.
وفى هذا الصدد يمكن تفسير معادلة تكنولوجيا تحسين و تطوير الأداء البشرى التى تقول أن الأداء هو نتيجة طبيعية لمجموعة من العناصر التى تتلخص فى المعارف والمهارات و الفرص و الجهد والحافز الذى يدفع الشخص للأداء المتميز.
ومن هذا المنطلق , فان المنظمات المتطورة تعمل دائما على تحسين وتطوير الأداء البشرى من خلال التركيز على مكونات هذه المعادلة على مستويات مختلفة وهى مستوى المنظمة ومستوى العمل/الموظف ومستوى العملية و الاجراءات, وسوف نتناول هذه المستويات فى أجزاء لاحقة من هذا العرض.
وسوف نتناول المعانى التطبيقية لمكونات معادلة تكنولوجيا تحسين وتطوير الأداء البشرى فى هذه السطور:
* المعارف: هى تلك الحقائق المجردة , و البيانات والمعلومات النظرية التى يتم عرضها فى صورة مجردة لوصف حالة معينة أو ظرف معين , تتسم بالتفاصيل فى صورتها النهائية ولا تصف من قريب أو بعيد النواحى التطبيقية التى يمكن من خلال هذا السرد أن نصل طريقة دقيقة لتطبيق هذه المعلومات والحقائق التى تصفها المعارف والمعلومات.
وتأتى هذه المعارف فى صورة كتب أو مقالات أو مواد علمية معينة يمكن الاستفادة منها عند الرغبة فى التعرف على شئ معين فى المجالات التى نعمل بها أو نراها حقيقة أمام أعننا.
و لاشك أن المعارف لها أهمية قصوى للوصف المجرد والتعرف على شئ معين.
* المهارات: تعرف المهارات بأنها ذلك الفن الذى يمكننا من تطبيق المعارف والمعلومات بطريقة تمكننا من الاستفادة الكاملة من عمليات التحسين والتطوير للأداء البشرى.
* الفرص: تعنى الفرص فى هذه المعادلة أن هناك فرصة للتحسين والتطوير للأداء بنسبة عالية عندما يتم تحقيق الأداء البشرى طبقا للأداء االمعيارى وعندها يمكن تحقيق قدرا عاليا و متميزا من المنافسة وتحقيق الأهداف بكل فاعلية واقتدار.
وعند تطبيق تكنولوجيا تحسين وتطوير الأداء البشرى فى المنظمة بهدف " ليس فقط " لحل مشكلة تتعلق بالأداء البشرى , ولكن أيضا فى الأوضاع والظروف العادية والتى يتم فيها اجراء عمليات التحليل بهدف تحقيق التحسين والتطوير المستمر كفرصة متاحة لعمليات التحسين و التطوير المستمر للأداء فى بيئة العمل , فان هناك أيضا فرصا سانحة تظهر حينئذ لاجراء عمليات التطوير والتحسين للأداء البشرى باستمرار.
* الجهد: يعرف الجهد بأنه ذلك السلوك و الحركة التى يظهرها الفرد أثنا محاولته أداء عمل أو مهمة ما. ويقال أن هذا الشخص بذل مجهودا مضاعفا أو مجهودا متميزا لأداء عمل ما , أى أنه قام بكل مايمكن القيام به لانجاز عمل ما.
ومن هذا المنطلق, فان الجهد هو الأداة التى بظهرها و يقوم بها الشخص لانجاز العمل المكلف به بالجودة المطلوبة.
* التحفيز ( الحوافز ): التحفيز هو مجموعة الدوافع التي تدفعنا لعمل شيء ما . والناجحون يتحفزون لأداء عمل ما يعتقدون أنه أكثر ارتباطاً بمصلحة مؤسستهم مما يجعله يقودهم إلى إنجازات عظيمة و أعمال متميزة و كبيرة.
ولو نظرنا إلى عملية التحفيز من وجهة نظر إدارية فمن المهم جدا أن ندرك الحقيقة التالية : وهي أنك لا تستطيع أن تحفز الآخرين ، ولكنك تستطيع فقط أن تؤثر على ما يحفزهم
رد: المعادلة الاساسية لتحسين وتطوير الاداء البشرى
مشكووووور أخي على هذا الموضوع الهام بخصوص الإستثمار في العنصر البشري
رد: المعادلة الاساسية لتحسين وتطوير الاداء البشرى
شكراً لك اخي علي هذا المشاركة المفيدة
رد: المعادلة الاساسية لتحسين وتطوير الاداء البشرى
اود ان اتقدم بالشكر على المجهود المبذول في هذا الموضوع واتنمى اكماله
رد: المعادلة الاساسية لتحسين وتطوير الاداء البشرى
lشششششششششششششششششششششششش شششششششششششششششششششششششش را
رد: المعادلة الاساسية لتحسين وتطوير الاداء البشرى
موضوع مهم استاذنا محمد ..
جزاك الله خيرا وبارك فيك ..
- أوجه تحسين الأداء في القطاع العام
عبد الرحمن تيشوري
شهادة عليا بالادارة
شهادة عليا بالاقتصاد
هناك العديد من أوجه أو مسارات تحسين الأداء والإنتاجية في القطاع العام ، وسوف نستعرض أبرزها... (مشاركات: 3)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أقدم لسيادتكم بحث عن الاستثمار في رأس المال البشرى فى العائد الاقتصادى ، تقدمت به فى دبلوم الموارد البشرية ، وهو يناقش عدد من الموضوعات وهى :-
أولا- تعريف... (مشاركات: 23)
التعاون بين جهود الجهات التنفيذية والاستشارية .
تستعين الوحدات الاقتصادية بالاستشاريين عندما تتعرض لمشكلات صعبة أو عندما تقع في مأزق إداري أو مالي أو تسويقي أو فني ( إدريس ، 2001 :391 ).
ويعد... (مشاركات: 0)
المعادلة المحاسبية = Accounting Equation
يطلق هذا التعبير على العلاقة بين ثلاثة عناصر أساسية للمحاسبة هي ا لأصول (الموجودات) والمطالب ورأس مال صاحب ا لعمل، وهذه العلاقة يمكن أن توضع في صورة... (مشاركات: 0)
شوال / أكتوبر: دورة إدارة الأداء
( تقويم الأداء وتطوير الموظفين )
بجدة (مشاركات: 0)
شهادة تدريبية متخصصة تهدف لتأهيل المشاركين على تطبيق الضوابط في العمليات المحاسبية، والتعرف على ادوار ووظائف قسم المحاسبة، كذلك تصميم الدورات المهنية للأعمال المؤسسية لتحقيق ضوابط افضل، وتطبيق تقسيم المهام والضوابط الداخلية في قسم المحاسبة والعمليات المتعلقة بها، بالاضافة الى تدريب المشاركين على تقليل احتمالية التعرض للاحتيال في المؤسسة والامتثال لمتطلبات اعداد التقارير الخارجية للسلطات الحكومية وشبه الحكومية.
بما أن مهنة التوجيه والإرشاد هي مهاد تطبيقي لعلم النفس ونظرياته، وتخصص يدّرس بدرجات علمية، ولان هذه المهنة إلى جانب كبير من الأهمية والخطر في العلاقة مع المسترشد والإطلاع على أسراره. فيتوجب أن يكون لها قواعد أخلاقية يتقيد بها كل من يمارس هذه المهنة ،لان هذه القواعد هي التي تنظم عمل المرشد وتضع الخطوط العامة التي تساعده على توخي الوقوع فيما يلحق الضرر بالآخرين وكذلك تساعد على توفير الحماية للمهنة من داخلها في حال وقوع انحرافات مع بعض زملاء المهنة. وتعتبر القواعد الأخلاقية ذات أهمية كبيرة في العمل الإرشادي وهي مسؤولية تقع على عاتق المرشد وعليه أن يدرك أن التزامه بالخلق سيضع تصرفاته في الطريق القويم والسليم.
هل تريد الاستثمار في البورصة؟، يساعدك هذا البرنامج التدريبي المتميز على فهم واحتراف الاستثمار في البورصة، حيث يتناول البورصات وانواعها ودورها الاقتصادي وانواع الاوراق المالية واهم قواعد التداول في البورصة والتحليلات المستخدمة في البورصة، كما يقدم للمتدربين قاعدة علمية جيدة تمكنهم من احتراف الاستثمار في البورصة واحتراف تداول الاوراق المالية.
كورس تدريبي يؤهلك لاكتساب المعرفة الاساسية باللغة الألمانية بداية من تعلم الحروف والنطق الى المفردات الأساسية في اللغة الألمانية واستخداماتها في جمل بسيطة ثم قواعد تركيب الجمل في اللغة الألمانية ثم مهارة المحادثة باللغة الألمانية ثم مهارة الاستماع والقراءة باللغة الألمانية.
برنامج تدريبي يتناول مفهوم تسعير الخدمات الصحية وأهمية السعر في المزيج التسويقي واستراتيجيات التسعير المتبعة في الخدمات الصحية والعوامل المؤثرة على استراتيجيات التسعير مع دراسة العرض والطلب وعلاقتها بالاسعار والتكاليف والإيرادات ومرونة السعر ونماذج تسعير الخدمات الصحية