الموضوع: بدء أعمال المعرض الوطني الثالث عشر للتوظف في القطاع المصرفي والمالي والحكومي
بدء أعمال المعرض الوطني الثالث عشر للتوظف في القطاع المصرفي والمالي والحكومي
تحت رعاية صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة .. يفتتح بمركز اكسبو الشارقة بعد غد المعرض الوطني الثالث عشر للتوظيف في القطاع المصرفي والمالي والحكومي وتنظمه لجنة تنمية الموارد البشرية في القطاع المصرفي والمالي بمشاركة 72 مؤسسة مصرفية ومالية وأكاديمية وحكومية وجهات أخرى ويستمر ثلاثة ايام .
وقال جمال الجسمي مدير عام معهد الامارات للدراسات المصرفية والمالية ومقرر اعمال اللجنة ان المعرض حظي هذا العام بمشاركة أكبر من المؤسسات المصرفية والمالية والاكاديمية وبزيادة قدرها 23 بالمائة في مساحة المعرض عن العام الماضي .
وأشاد الجسمي بتعاون الجهات المنظمة والمشاركة بالمعرض على جهودها التي تعكس مدى الدور الذي تضطلع به الجهات المنظمة في البحث عن آليات عمل تسهم في تعزيز القطاع المصرفي والمالي والعمل على زيادة اعداد المواطنين العاملين فيه موضحا أن المعرض ينظم بالتعاون مع معهد الامارات للدراسات المصرفية والمالية وغرفة تجارة وصناعة الشارقة ومركز اكسبو الشارقة وهيئة تنمية وبرنامج الامارات لتطوير الكوادر الوطنية ودائرة الموارد البشرية بالشارقة.
وأوضح أن فعاليات المعرض تشمل اطلاق جائزة المرأة المتميزة في القطاع المصرفي والمالي للسنة الأولى والتي استحدثت تكريما للمرأة العاملة في القطاع المصرفي والمالي وتقديرا لدورها وبهدف تحفيز القيادات النسائية المواطنة .. منوها الى أن الجائزة تعد أحد أبرز توصيات اللجنة النسائية الاستشارية في القطاع المصرفي والمالي التي تم اعادة تشكيلها مؤخرا .
ويشهد اليوم الاول لفعاليات المعرض حفل توزيع جائزة تنمية الموارد البشرية في القطاع المصرفي والمالي والتي تمنح بشكل سنوي خلال الحدث وسيتم تسليمها للجهات الفائزة بها تكريما وتقديرا لدعم عملية التوطين وتنمية الموارد البشرية الوطنية .
وسيتم منح جائزة أفضل رئيس تنفيذي للتوطين والتي استحدثت في عام 2007 بهدف تشجيع الرؤساء التنفيذيين على وضع استراتيجيات فاعلة وطموحة للتوطين لدى القطاع المصرفي والمالي .
وقال ان اللجنة قررت بالتعاون مع هيئة تنمية تنظيم ملتقى" "تنمية الموارد البشرية " ضمن فعاليات المعرض وذلك تمشيا مع السياسات والتطلعات للوقوف على الاساليب الملائمة لعملية تنمية الموارد البشرية وبهدف توفير الاستقرار الوظيفي للمواطنين وإتاحة الفرص لهم لتبوء مناصب ادارية عليا ودعم سياسات التوطين في القطاع المصرفي والمالي .
وأكد الجسمي أن معارض التوظف تمثل فرصة مهمة لدعم سياسات التوطين ونقطة التقاء بين مسؤولي التوظيف والمواطنين الباحثين عن العمل وتعتبر من أهم الفعاليات التي تعمل على تفعيل برامج توظيف الكوادر الوطنية.
(مشاركات: 0)
ستة مجموعات:
مجموعة برامج الإدارة والتسويق – مجموعة برامج إدارة وتنمية الموارد البشرية- مجموعة برامج العمليات المصرفية- مجموعة برامج المحاسبة والمراجعة – مجموعة برامج التمويل والاستثمار والمخاطر... (مشاركات: 0)
تعد ظاهره الفساد الإداري والمالي من الظواهر الخطيرة التي تواجه البلدان وعلى الأخص الدول النامية حيث أخذت تنخر في جسم مجتمعاتها بدأت بالأمن وما تبعه من شلل في عملية البناء والتنمية الاقتصادية والتي... (مشاركات: 5)
تتناول هذه الورقة الموضوعات التالية :
مقدّمة عن دور التعليم والتدريب في تنمية أعمال القطاع الخاص في الأردن .
العملية التدريبية في غرفة تجارة عمّان / نموذجاً :
رســـــــالة الغرفــــــة .
نبذة... (مشاركات: 0)
تعرف على طريقة تنفيذ الممارسات الخضراء في مجال ادارة المطاعم، وهي احد اشكال تطبيق الاستدامة البيئية في مجال ادارة المطاعم من خلال برنامج تدريبي يعد الأول عربيا في هذا المجال، حيث يقدم ادارة المطاعم ولكن من منظور مختلف حيث يعمد الى تأهيل المشاركين على كيفية تحقيق الاستدامة البيئية في المطاعم
برنامج تدريبي يشرح ادارة الجودة الشاملة وتطبيقها في الشركات ويشرح بنود ومعايير ISO 9001:2015 ونماذج التميز المؤسسي (EFQM, Baldrige) وكيفية تحويل الرؤية إلى أهداف قابلة للتنفيذ وقيادة التغيير وتمكين فرق العمل وتعزيز الاداء واستراتيجيات التميز التشغيلي من التحسين المستمر إلى Six Sigma وLean وتطبيقات التحول الرقمي في الجودة وإدارة البيانات ومؤشرات الأداء (KPIs, Dashboards) واستخدام الذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية في الجودة وأدوات قياس رضا العملاء وادارة تجربة العميل Customer Experience و إدارة الشكاوى والتحسين المستمر.
يعمل نظام معالجة شكاوى وزيادة رضا العملاء “ISO 10002:2018” على استمرار متابعة موضوعات خدمة العملاء وتحسينها باستمرار وعلى رأس تلك الموضوعات معالجة شكاوى العملاء والاستفادة من آرائهم وردود فعلهم تجاه الخدمة أو المنتج المقدم إليهم من المنشأة.
ورشة تدريبية مكثفة تساعدك في التعرف على النظام الحديث في تأمين المعاملات المالية والتجارية - البلوك تشين - والتي يتوقع له ان يكون مستقبل التكنولوجيا المالية والتجارية وشرح اهم تطبيقاته الحالية والمستقبلية
برنامج تدريبي يتناول شرح خدمة الكونسيرج الفندقية ومهارات فريق الكونسيرج في الفندق وما هي ادوار ومسئوليات الكونسيرج في الفندق وكيفية تقديم خدمات الكونسيرج المختلفة في الفندق