الاخ عبد الله

ان من اساسيات اتخاذ القرار الجماعي الاتي :
1- المجموعات من 2 الى 25 شخص رسالتهم اداء مهمة معينة ويعملون كوحدة واحدة .
2- طبيعة اتخاذ القرار الجماعي مثل وضع بدائل مقبولة او تحديد معايير لقبول بديل معين . وتتسم اجتماعات المجموعة بالانشطة والعمليات التالية :
- تكون الاجتماعات نشاطا مشتركا
- يعتمد ناتج الاجتماع جزئيا على معرفة المشاركين وخبراتهم واحكامهم
- يعتمد ناتج الاجتماع على تكوين المجموعات وعملية اتخاذ القرار التي تستخدمها المجموعة
- يتم توفيق الاختلافات في الآراء اما عن طريق التصويت او عن طريق المفاوضات او التحكيم
3- فوائد وحدود العمل في مجموعات ( رأسين يفكروا اكثر من رأس )
4- تحسين عمل المجموعات عن طريق استخدام مناهج مختلفة ( اسلوب المجموعة الاسمي وطريقة دلفي )
احتياجات دعم القرار :
1- الاعضاء
- تعريف المشاكل
- انتاج الافكار وتقويمها
- تطوير الحلول وتنفيذها
2- القائد
- تخطيط الاجتماعات
- تنسيق انشطة الفريق
- توجيه ومراقبة تقدم الفريق
3- المسهل
- ترويج استخدام اسليب حل المشكلة
- تشجيع بناء الاجماع
- العمل كاتصال متبادل بين الفريق ولجنة قيادة الجودة
ويمكنك الاتطلاع على كتاب نظم دعم الادارة نظم دعم القرارات ونظم الخبرة - تأليف افرام توربان وذلك للمزيد من المعرفة
بالتوفيق