لكي نبني الطاقة الفكرية ونعظم العائد من الاستثمار في رأس المال البشري يجب أن نضع في اعتبارنا كل أوجه رأس المال الفكري في آن واحد وأن نوجهها تجاه تطوير الجودة و الإنتاجية وتقديم الخدمة مما يكسب المنظمة ميزة تنافسية كما هو موضح في الشكل المرفق: هذا الشكل يظهر أربعة ممرات لبناء الطاقة الفكرية وهي(1) - الملكية الفكرية؛ - العمليات و الثقافة؛ - العلاقات؛ - رأس المال البشري. وإذا استطعنا أن نحول هذه الممرات إلى ممر واحد متكامل يصب في أسلوب التفكير الإداري فسوف تصل المنظمة إلى تحقيق أهدافها الاقتصادية واكتساب ميزة تنافسية في السوق. وهناك ثلاثة أنواع من البيانات التي يجب أن تتوافر في كل منظمة وهي(2) 1- البيانات التنظيمية: التي تكشف عن ما تمتلكه المنظمة ككل؛ 2- بيانات العلاقات: وتحدد بالتفصيل الجهات الخارجية التي تتعامل معها المنظمة مثل العملاء و المنافسين و الموردين وكل المستفيدين من المنظمة واحتياجاتهم وتوقعاتهم من المنظمة؛ 3- بيانات العنصر البشري: وهي تلقي الضوء على الأصل الفعال النشط داخل المنظمة وكيف يعمل وينجح ويبذل أقصى جهده لدفع المنظمة لتحقيق أهدافها. هناك من يرى أن: رأس المال الفكري = الكفاءة × الالتزام وبهذا فإنه يتم بناء الطاقة الفكرية للمنظمة من خلال زيادة كفاءة الموظفين وزيادة التزامهم كما يلي(3) أولا زيادة كفاءة الموظفين من خلال: 1- الشراء، وذلك بحصول المنظمة على المواهب و الكفاءات الجديدة من خارجها؛ 2- البناء، وذلك من خلال استثمار المدراء في تدريب وتنمية الموظفين؛ 3- الاقتراض، من خلال عقود مع مستشارين وأشكال الشراكة مع الموردين و الزبائن، لتبادل المعارف وخلق معارف جديدة؛ 4- الاستغناء، تتخلص المنظمة من أولئك الموظفين الذين يعجزون عن التغير و التعلم و التكيف؛ 5- الاحتفاظ، تجد المنظمة طرق للاحتفاظ بالموظفين ذوي القيمة العالية. ثانيا زيادة التزام الموظفين من خلال: 1- خفض الطلب على العمال من أجل أولويات العمل، بالتركيز فقط على الأنشطة الحيوية، وتبسيط إجراءات العمل؛ 2- تركيز الموارد من خلال منح العمال السيطرة على عملهم الخاص، يؤسس رؤية للمنظمة في خلق الحماس في العمل، وتوفير طرق للموظفين للعمل في فرق يوجد ثقافة المتعة في العمل، وتعويض العمال بإنصاف وتبادل المعلومات عن إستراتيجية المنظمة طويلة المدى، ومساعدة الموظفين على التعامل مع متطلبات أوقاتهم ، وتوفير التكنولوجيات الجديدة ، وتدريب العاملين على استخدامها؛ 3- ويتطلب ذلك بدوره التوضيح للموارد كيف أن سياسات المنظمة هي عادلة، وهذا يضمن للمديرين الجدد والعمال وضوح الرؤية حول توقعاتهم، وضرورة فهم الالتزامات العائلية للمستخدمين و مشاركتهم في صنع القرار. فتعزيز الكفاءة والالتزام معا يضمن للمنظمة نمو ما لديها من رأس مال الفكري.
.................. (1) اتحاد الخبراء و الاستشاريون الدوليون،عائد الاستثمار في رأس المال البشري، القاهرة، ايتراك للنشر و التوزيع، 2004، ص 179. (2) نفس المرجع، ص 180.
(3) Dave, ULRICH, « [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] », MIT Sloan Management Review, USA Management Review, Vol. 39, No. 2, [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ], pp 15–26.
التعديل الأخير تم بواسطة رياض ; 15/10/2008 الساعة 12:21
عاجل وضرورى : نظراً للغياب المفاجئ للمدير السابق لإدارة المشتريات فى شركة تعمل فى تصنيع توزيع الإدوات الصحية ولوزامها فى مصر ..مطلوب أن استلم هذه الإدارة وبناء فريق عمل من مندوبى التعامل مع الموردين... (مشاركات: 1)
يسر مركز المرشد لعلوم الطاقة الحيوية ان يعلن عن دورة علم الطاقة البشرية / دورة الاستشفاء الذاتي بالطاقة
تبدأ من يوم الاحد 26/7/2009 وتنتهى يوم الخميس29/7/2009
غورو د.خالد مصلح يدعوك لاربع أيام من... (مشاركات: 5)
طرحت لكم في المرة السابقة من كتاب المفاتيح العشرة للنجاح للدكتور ابراهيم الفقي اول مفتاح و هو الدوافع الان ساحاول تلخيص ما جاء هي الكتاب عن المفتاح الثاني
الطاقة
وهي وقود الحياة
اتى في... (مشاركات: 2)
الطاقة الفكرية هي قدرة المنظمة على استخراج قيمة من رأس المال الفكري الذي تمتلكه، و يعتبر رأس المال الفكري عصب فاعلية أي منظمة وهو يتكون من الملكية الفكرية ومجموعة متشابكة من العمليات التشغيلية و... (مشاركات: 1)
دورة تدريبية متكاملة في برنامج Peachtree والذي يعد واحدا من اهم البرامج المحاسبية المستخدمة فى الشركات متوسطة الحجم والصغيرة فى العديد من الدول العربية وذلك نظراً لانحفاض سعره بالمقارنة ببرامج آخرى ”الاوراكال و الساب” وبالاضافة الى ما يتميز اليه البرنامج من ادوات تساعد الادارة
اهم شهادة تدريبية للمهتمين بإدارة الأزمات، برنامج تدريبي يشمل ستة محاور تدريبية للتعرف على الاسلوب العلمي الامثل لإدارة الأزمات بعيدا عن الاجتهادات الفردية، ويشمل هذا البرنامج ثلاث ورش عمل تطبيقية للوصول في النهاية لدعم قدراتك المهنية من خلال وظيفتك في التعامل باحترافية مع الازمات التي تمر بها الشركة أو المنظمة التي تعمل بها.
برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL
برنامج تدريبي متخصص في تحليل البيانات يزود المشاركين بالمهارات والمعرفة اللازمة لفهم وتحليل البيانات وكيفية استخدام نتائج تحليل البيانات لاتخاذ قرارات استراتيجية وتحسين الأداء في مجموعة متنوعة من المجالات.
برنامج تدريبي مخصص للشخصيات الهامة الراغبة في إدارة وتأسيس الأندية والأكاديميات الرياضية حيث يتضمن فلسفة القانون والتشريع فى تأسيس الاكاديميات الرياضية والجوانب القانونية والتشريعية وطبيعة عمل الاكاديميات الرياضية المختلفة ولوائح العمل الداخلية الخاصة فى الاكاديميات الرياضية المحترفة والادارة الاقتصادية للاكاديمية الرياضية المحترفة ومؤشرات الاداء تقيييم الاعمال ( BSC ) للعاملين فى الاكاديميات الرياضية المحترفة والادارة المالية ودراسات الجدوى الاقتصادية بالاكاديمية الرياضية المحترفة