الموضوع: بطاقة وصف وظيفي : مراقب جودة عمليات

مراقب جودة عمليات

التبعية : إدارة الجودة كودالوظيفة : QM 007

الهدف و الغرض من الوظيفة:

القيام بمراقبة المنتجات في جميع مراحلها والتأكد من مطابقة المنتج للمواصفات بعد كل عملية

الرئيس المباشر:

1- مدير ضبط الجودة

المهام و المسئوليات:

- المراقبة المرحلية لعمليات الإنتاج

- التأكد من مطابقة المنتج للمواصفات المطلوبة حسب كل مرحلة بالمطابقة مع تعليمات ضبط الجودة

- إيقاف أي منتج معيب عن الإستمرار في خط الإنتاج وتمييزه بأنه معيب

- إكتشاف حالات عدم المطابقة والتعامل معها تبعاً للإجراءات التصحيحية المتبعة

- رفع تقرير توصية لمدير ضبط الجودة بالإجراءات الوقائية اللازمة

- مراقب جودة االعمليات مسئول عن حفظ جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة بإجراء إدارة الجودة و جميع أعماله تخضع للمراجعة الداخلية

- جميع ما سبق ذكره يجب أن يتم طبقاً للإجراء الرسمى المعتمد لإدارة الجودة

نطاق المسئولية و الإشراف:

تنحصر مسئولية مراقب جودة العمليات فى القيام بأعمال التفتيش على عمليات الانتاج و كذلك فى تنفيذ و أداء المهام الموكلة إليه

السلطات و الصلاحيات:

لمراقب جودة العمليات كافة السلطات والصلاحيات التي تمكنه من كيفية أدائه لوظائفه بالشكل الصحيح و فى الوقت المحدد

المؤهلات الدراسية:

مراقب جودة العمليات يجب أن يكون حاصلاً على بكالريوس هندسة - قسم جودة

الدورات التدريبية:

مراقب جودة العمليات يجب أن يكون قد إجتاز الدورات التدريبية التالية:

1- مفاهيم نظم الجودة

2- المراجعة الداخلية

الخــبرات:

خبرة سنة أو حديث تخرج بدون خبرة

اللـغــات:

- اللغة العربية

بطلاقة تحدثاً و كتابة

- اللغة الإنجليزية

يفضل جيد على الأقل تحدثاً و كتابة

المهــارات:

مراقب جودة العملياتيجب أن يكون متقناً للمهارات التالية:

1- التخطيط الفعال

2- إتخاذ القرارات بناءاً على الحقائق

3- التعامل الجيد مع برامج الحاسب الآلى

4- مهارات القيادة و الإدارة بشكل عالى

5- القدرة على العمل تحت ضغط

6- مهارات التنسيق و توزيع الأعباء

7- مهارات التنبؤ و قوة الملاحظة

8- العمل ضمن فريق

السمات الشخصية:

يجب أن يتحلى مراقب جودة العمليات بالسمات التالية:

1- الإنضباط فى المواعيد

2- التركيز و المنطقية فى التفكير

3- معدل ذكاء عالى

4- هادىء الطباع و غير إنفعالى

5- يفضل ألا يكون مريضاً بالسكر أو الضغط أو القلب أو القولون العصبى

6- اللباقة فى الحديث و بشاشة الوجه

7- حسن الإستماع و الفهم و إدراك المواقف بوعى و تركيز

8- حسن المظهر و الأناقة

9- القدرة على مواجهة المواقف الحرجة بحكمة

10- يفضل ألا يقل السن عند التعيين فى وظيفة مراقب جودة العمليات عن 21 سنة و لا يزيد عن 30 سنة

مدة العمل فى الوظيفة:

لا تقل مدة العمل فى وظيفة مراقب جودة العمليات عن خمس سنوات ولا تزيد عن سبع سنوات

الترقـيات:

بعد إنتهاء مدة عمل مراقب جودة العمليات ، فى حالة حصوله على معدل تراكمى خلال مدة خدمته لا يقل عن 90% فى تقرير التقييم السنوى، يتم ترقيته إلى وظيفة مراقب جودة منتج نهائى

معايير التقييم:

1- نتائج المراجعات الداخلية الخاصة بإجراءات المراجعة الداخلية من خلال إدارة نظام الجودة
2- تقارير الحضور و الغياب و الإلتزام من خلال إدارة الموارد البشرية
3- التقارير التى يرفعها مراقب ضبط الجودة لرئيسه المباشر (مدير ضبط الجودة)
4- تقرير الرئيس المباشر (مدير ضبط الجودة)

موضوع هام وحيوي جزاك الله خيرا