السادة اعضاء المنتدي
بعد التحية
أول مشاركاتي بالمنتدى نصائح ابدأ وعينيك على النهاية :
تأليف : أحمد محمد على
خبير تنمية ادارية
مقدمة الكتاب : من منا لم يحلم بيوم يمتلك فيه مشروعاً يديره بنفسه ؟ ، ُيبدِع وَيبرُع فيه ويصبح مديرا ورئيساً لنفسه لا مرؤوسا لآخرين. إننا نعيش عصر الاستثمار الحر Entrepreneurship Era وتأتي كلمة... (مشاركات: 27)
ابدأ والنهاية في ذهنك كلنا نعرف أليس فى بلاد العجائباين تذهبين أليس: لا اعرف اذا كل الطرق تؤدي الى هدفك بعد كتابة اهدافك يمكنك الان ان ننتقل الى مرحلة التخطيط تعريف التخطيط؟ (مشاركات: 7)
ابدأ وعينك على النهاية أحمد محمد علي خبير تنمية إدارية المراجع: العبادة في الإسلام – د/ يوسف القرضاوي (مشاركات: 4)
اذا حددنا ماذا نريد ان نكون عليه غدا، سيسهل تحديد ما يجب علينا فعله في يومنا الحاضر، بمعنى اخر أي خطة لتحسين توظيف الوقت تتوقف على مدى وضوح أهدافك المستقبلية وهذه قاعدة أساسية في التخطيط الناجح... (مشاركات: 4)
ابدأ صباحك كل يوم حكى عبدالله بن أبان الثقفي فقال : وجهني الحجاج في طلب أنس بن مالك فظننت أنه يتوارى عني ,فأتيته بخيلي ورجلي ,فإذا هو جالس على باب داره ماداً رجليه فقلت له أجب الأمير. فقال : أي... (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي متخصص لمديري ومشرفي اقسام التسويق حيث يساعدهم هذا البرنامج التدريبي الى تعلم المهارات المطلوبة لإدارة فريق التسويق بطريقة احترافية
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
اذا كنت تعمل في مجال الاستيراد، او مقبل على فتح مشروع استيراد سلع ومنتجات، فأنت الآن امام اهم برنامج تدريبي في هذا المجال، يؤهلك هذا البرنامج للتعرف على المراحل المختلفة لعملية الاستيراد في مختلف حلقاتها من الحصول على مصادر التوريد والتعاقد بشروط صحيحة، وكذلك تنفيذ القواعد والاجراءات الجمركية حتى نهاية المراحل بالاستلام الصحيح للبضائع المشتراه.
رد مع اقتباس