الموضوع: مدير لأول مرة ( المحطة الأولى )
مدير لأول مرة ( المحطة الأولى )
السلام عليكم ..
أعضاء المنتدى الكرام .. أقدم لكم نصائح هامة لكل من يشغل وظيفة مدير لأول مرة ..
و ماهى المرحل التي ينبغي عليه تخطيها ليكون مديراً ناجحاً ..
المحطة الأولى .. من البداية ..
• هل تحب أن تكون مديراً .. ؟
• الإحتياجات الأربع للمدير الناجح ؟
• خمس أسس لبداهيات النجاح للمدير الجديد ؟
المحطة الثانية :
• ماهي مسئوليات المدير الجديد ؟ ( تدريب اكتب ذلك في ورقة خارجية ) .
• عيونكالأربعة ..( عن ماذا انت مسئول ) ؟
• الأخطاء الشائعة للمدير الجديد في أولأيامه ؟
• مشكلات مابعد الأيام الأولى ؟
• مدير ناجح في لحظة تفكير ؟
المحطة الثالثة :
• الإدارة بالأخلاق ' خادم القوم سيدهم ' .
• كيلا تدفن نفسك عليك بـــكبسولة البقاء .. ' تنمية المهارات ' ( كيف تنمي قدراتكالإبداعية )
• أهم خطوات التعامل مع مشاكل العاملين لديك ومن هم تحتك .. ' ثمانية خطوات'
المحطة الرابعة وما قبل الأخيرة :
• كيف تتخذ أيهاالمدير قراراتك ؟ ' مراحل اتخاذ القرار '
• كيف تنظم وتعقد الإجتماعات ؟
• معوقات الحفاظ على الوقت
• مصفوفة إدارة الوقت ..
• طرق الحفاظ على وقتك ..
ـ التعامل مع الهاتف .
ـ القراءة والكتابة .
ـ الإجتماعات المجدولةوالفجائية .
ـ الإملاء .
المحطة الأخيرة ..
نهاية الرحلة .. وهذا ما سنطلبه منكم في آخر الرحلة .. فكونوا معنا ..
هل تحب ان تكون مديراً ..؟؟
قبل أن نلجَ هذهالنقطة .. نقول :
هل طلب الإدارة أو الإمارة أو المسئولية أمر مشروع ..؟
الجواب على ذلك لن نأتي به من الشرق أو من الغرب .. إنما من كتاب الله العزيز ..
فقد جاء في سورة يوسف عليه السلام قوله تعالى (( قال اجعلني على خزائنالأرض إني حفيظٌ عليم ))
فهنا طلبٌ للإمارة و الإدارة .. لكنه طلبٌ بحقوأهليّة ..
لذا أجاز العلماء ذلك .. ووضعوا لذلك شرائط :
1- أن يكونأهلاً لذلك .
2- أن لايوجد أحدٌ غيره أحق به منه .
3- أن لا يبتغي بذلكالدنيا والسمعة والشهرة .
ونعيد السؤال مرّة أخرى..
هل تحب انتكون مديراً ..؟؟
قبل أن تقول نعم فلابد من معرفة تبعات وتحديات مهمتكالجديدة.
يمكننا أن نقول إن حياتك بعد أن تصبح مديرا لن تكون أبدا كما كانتقبل، وستواجه تحديات كثيرة لا حصر لها ونجاحك في مواجهة هذه ا لتحديات معناه نجاحككمدير !
وليس معنى صعوبة المهمة استحالتها .. بل كي تأخذَ هذا الأمر بحقّهوقوّته ..
* * * * * * * * * * * * * * * * * * *
* الإحتياجات الأربع للمدير الناجح ؟
أنت كمدير جديد بحاجة إلى هذه المهاراتالمهمّة ؛ والتي لا تختلف مهما اختلفت مسئولياتك ومهمامك ..
وقبل هذهالأربع لا بد أن تعلم ' كمسئول ' يتطلب منك الإلمام بما حولك وإنجاز أهدفك .. اهتمّبهذه الأركان الأساسية :
1- إدارة ذاتك .
2- إدارة مهامك .
3- العمل فيتكامل .
إدارة الذات .. تعني بإختصار فن الإتصال والتعامل مع كافةالإتجاهات سواء الداخلية أو الخارجية ، بالإضافة إلى تنظيم الوقت وتنمية مهاراتالقيادة .. فلابد من أن تحسن إدارة ذاتك مع العاملين والجمهور ومن حولك ، وتسعى إلىتنمية قدراتك في التفاعل مع طبيعة المسئولية المنوطة بك .
إدارة المهام .. تعني أن تحسن توظيف المتطلبات الموكلة إليك ، والأهداف التي تسعى إليها كمنظمة أومؤسسة أو شخص مسئول ، فتدخل في ذلك .. وضع الخطط والإسترتيجيات و الموارد والطاقات ..
العمل في تكامل .. أن تعمل كنحلة وسط مئات من النحل تسعون إلى هدف واحد، تحيي الجميع من حولك وتشعرهم بأن الهدف هوهدفهم وتشركهم في التخطيط والتنظير لهذاالهدف ، مع معرفة طرق إحساس من حولك بإنتمائهم للعمل والإخلاص فيه .
وتتلخص حاجياتك كمدير إلى أربع احتياجات :
1-التخطيط : تقررما الأسلوب الأمثل لإنجاز الأهداف في حدود مسئولياتك .
2 ـ التنظيم : تحددالطريقة المثلى لإستخدام الموارد ( الأشخاص ، الأموال ، الخامات ، المعلومات ) لتحقيق الحد الأقصى للكفاءة والإنتاجية .
3 ـ التوجيه : الإتصال الفعالبالآخرين وإرشادهم تجاه أهداف المؤسسة .
4 ـ الرقابة : مرابقة وتقييم خطط العمل، ويتطلب هذا وضع جدول زمني وتحديد الوقت لإنجاز الأهداف وقياس التقدم في كل مرحة .
هل عرفت ما أنت بحاجة إليه الآن أيها المدير ..؟؟
ترقب فيما سيأتيماهي مسؤلياتك المباشرة ..
* * * * * * * * * * * * * * * * * * *
* خمس أسس لبداهيات النجاح للمدير الجديد ؟
1. قدوة حسنة فيالتزامه بمواعيده وسلوكياته.
2. يحترم سابقيه ويعرف فضلهم وسبقهم.
3. لايستنكف عن الجلوس لمرءوسيه ومعرفة طموحاتهم ومشاكلهم والتودد إليهم.
4. يفرقبين الحزم المطلوب والغلظة المذمومة.
5. أفضل الرؤساء هو أقلهم إصدارًاللأوامر.
كتابة الأهداف خطوة أولى على طريق النجاح
لكي تحدد الأهداف التي تهمك، والتي ستستخدمها في خطتك، قم بعمل قائمة بكل شيء تتمنى أو تحلم بتحقيقه، في شتى مجالات حياتك، أيا كان هذا الحلم صغيرا أم... (مشاركات: 4)
اخوني الكرام اعضاء هذا المنتدى الرائع تحية طيبة الكل عضو
انا مدير محطة لتزويد الوقود للسيارت والشاحنات وانا اريد تقيم لموظفين المحطة وعلى هذا التقيم سيترتب زيادة الموظفين ارجو منكم المساعدة
... (مشاركات: 1)
هل يصلح مدير الموارد البشرية بان يصبح مدير عام
و هل يعتبر الموظفين أصول الشركة (Assets)
مع تحياتي :) (مشاركات: 6)
صور من التحفيز النبوي
( صور مستقاة من السيرة والأحاديث النبوية في فنون التحفيز )
د.محمد بن عدنان السمان
مدرب معتمد ، وخبير في الجودة في المؤسسات التربوية
المدير التنفيذي لموقع شبكة السنة... (مشاركات: 5)
يقول مدير أول الموارد البشرية في شركة بيت الاستثمار الخليجي عارف العجمي إنه علينا التحرر من الفكر السائد لدى الكثيرين من القائمين على الشركات والمؤسسات، لأنه في حال تتم تهيئة صفوف ثانية ووجد بديل... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيلك للتعرف على أهم مبادئ وطرق تحصيل المستحقات المالية والديون المتأخرة وأهمية دور التحصيل فى ضمان تدفق الايرادات بصورة منتظمة وبتوقيتات محسوبة والذى من خلاله نستطيع ضمان استمرارية ونمو رأس المال والنشاط التجارى وبالتالى الربحية وتقليل أى مخاطر مالية محتملة وبتكلفة أقل.
ورشة تدريبية متميزة تهدف الى مساعدتك على تعلم كتابة وإعداد بطاقات الوصف الوظيفي باحتراف، والتعرف على ماهية الوصف الوظيفي وكيفية تطوير أنظمة العمل المرتبطة بالوصف الوظيفي
يهدف هذا البرنامج التدريبي للتعرف على الاطار المرجعي لادارة المنشآت الرياضية، وما هي اهم السياسات التنفيذية للاستثمار الرياضي المستدام في المنشات الرياضية، كذلك معايير تلك الاستدامة، وما هي الجدوى الاقتصادية لانشاء ملاعب كرة القدم الخماسية، ومعايير الجودة الشاملة في اي منشأة رياضية، وكيفية استخدام تكنولوجيا الذكاء الصناعي في ادارة المنشآت الرياضية، ويهتم البرنامج التدريبي بالتطرق الى الامن الصناعي والسلامة المهنية في المنشآت الرياضية، وما هي الاجراءات الوقائية فيها، وكذلك اللوجستيات في ادارة المنشآت الرياضية، ويختتم البرنامج برعض تطبيقات وممارسات عملية في ادارة المنشآت الرياضية.
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.