الموضوع: مدير لأول مرة ( المحطة الثانية )
مدير لأول مرة ( المحطة الثانية )
السلام عليكم ..
طرحت فيما قبل المحطة الأولى من : مدير لأول مرة ..
إليكم المحطة الثانية ..
المحطة الثانية :
(( .. تدريب .. ))
قبل أننلج في المرحلة الثانية أو المحطة الثانية .. نريد من الجميع أن ينفذوا معي هذاالتدريب السهل ..
وهو ..
تخيل أنك الآن أوكلَ إليك أو إليكِ اختيالكريمة إحدى المسئوليات الكبار ، وجاء الإختيار عليكِ بتعينك مديراً على دائرة أومشرفاً على دار ، او موجهاً تربوياً في مُنشأة تربوية ..
فعند تلقيك هذاالخبر .. أول ماستفكر فيه ..
ماهي مسئولياتي كمدير ..؟؟
استخرجورقة واكتب فيها .. المسئوليات التي تعتقد أنها من واجبات المدير والتي ينبغي أنيقوم بها وينجزها ..
فلنقم بهذا التمرين .. وسأعقبه بعد عدة ساعات بالمرحلةالثانية كاملةً بعون الله ..
(( .. المحطة الثانية .. ))
• عيونكالأربعة ..( عن ماذا انت مسئول ) ؟
• الأخطاء الشائعة للمدير الجديد في أولأيامه ؟
• مشكلات مابعد الأيام الأولى ؟
• مدير ناجح في لحظة تفكير ؟
* * * * * *
• عيونك الأربعة ..( عن ماذا انت مسئول ) ؟
تعنيعيونك الأربع هي ' دائرة منطقة مسئولياتك '
ويمكنك أ ن تبحث عن الأسلوبالذي تتبعه لتدير منطقة مسئولياتك ، مع الأخذ في الإعتبار أربعة جوانب رئيسية هي ' عيونك الأربعة ' :
1_ إدارة الأنشطة : التطوير والمحافظة على أسلوب أداءالخدمة أو إنتاج المنتج ، ووضع النظم التي تكسبك رضى العملاء .
2_ إدارة الموارد : تعني المراقبة والتحكم في استخدام الموارد ، وذلك من خلال بعضأشكال مراقبة الميزانية .
3_ إدارة الأفراد : وهي دفع وتشجيع فريقالعمل إلى تحسين الأداء والمحافظة على النظام والقدرة على الإختيار والإستغناء عنخدمات الأفراد .
4_ إدارة المعلومات : هو الإتصال الفعّال : شفهياًوكتابياً وفي الإجتماعات واستخدام وسائل العرض المناسبة وإنشاء وحفظ وتبادلالمعلومات المطلوبة لحل المشاكل بفاعلية واتخاذ القرار . ..
هذه الجوانبالرئيسية الأربعة تشكل الأساس لمعظم الأدوار الإدارية ، ومن المحتمل أن تستخدم كلمنها لتعظيم أو لتقليل درجة الإعتماد على دورك الإداري الحالي ومستوى مسئولياتك .
* * * * * *
•الأخطاء الشائعة للمدير الجديد في أول أيامه؟
المدير الجديد لأول مرة يمر غالباً بأخطاء لا توجد إلا في هذا الجديدغالباً ؛ ومنها ماهو اعتقادي ومنها ماهو سلوكي .. وسنأتي عليها منقطّة :
1- من الخطأ أن تعتقد أن الجميع سيرحبون بقدومك.
2- من الخطأ النظر لمن يريدالتقرب إليك أنهم أصحاب مطامع شخصية وأنها سيئة المرامي دائما ومن ثم تأخذ منهمموقفا عدائيا.
3- من الأخطاء الشائعة للمديرين الجدد إحداث تغييرات سريعةواتخاذ قرارات عاجلة فور توليهم الإدارة دون أن تكون لديهم رؤية كاملة لأوضاعالمؤسسة؛فإن هذا غالبا يحمل على إهانة المدير السابق وبيان خطئه مع كونه غالبايقابل بمقاومة من المرءوسين ومن شأنه أن يوجد فجوة كبيرة وتوجسا من المدير الجديد.
4- من الأخطاء الخطيرة أن تجيب على كل شيء يوجه إليك من رؤسائك أو مرءوسيك ولوكنت لا تعرفه .
5- وأخطر من الذي سبقه هو التمادي في التمويه وخير لك الصمت فيهذه الحالة والتريث وليس عيبا أن تقول لا أعلم .
6- من الخطأ إغفال دورالمرءوسين في إسداء النصيحة للمدير الجديد ومعرفة ما لديهم من أفكار بخصوص إدارتكلهم والاكتفاء بنصيحة الرؤساء.
7- من الخطأ إساءة معاملة أصدقائك القدامى قبلأن تكون مديرا بدعوى إثبات حيادك للآخرين، وفي المقابل لا تخصهم بأي مزية لمجردكونهم أصدقاءك.
* * * * * *
• مشكلات مابعد الأيام الأولى ؟
* لن تظل دوما في أيامك الحالمة الأولى ولن يستمر تدليلك من قبل رؤسائك فمالهذا أتوا بك لهذه المهمة ؛ لذا كن جاداً من أوّل يومك مخلصاً لدينك وأنت مستشعراًالأمانة التي تقوم بها .
*وأول مهامك أو مشاكلك الأولى في عالم الإدارةالحقيقي هو تغيير سلوك بعض مرءوسيك وتكييفهم وإعادة تأهيلهم، والوقوف على مشاكلهمالشخصية، وإجراء الحوار معهم، وغير ذلك من مهام منصبك الجديد.
*وحتماستواجه أنواعًا من السلوك التي لا ترضى عنها؛ فلا تظن أنه بإمكانك إجراء تغيير جذريفي سلوك الناس؛ لأن التغييرات في الشخصية الأساسية كما يقول علماء النفس لا تتحققإلا بتعرض الشخص لتجارب مؤلمة أو بإجراء جراحة في المخ! وبغض النظر عن صحة هذاالقول أو عدمه فإنه يظهر مدى الصعوبة في تغيير شخصية الإنسان.
*قد يكون منالأفضل التعامل مع مرءوسيك على حالهم دون تغيير ولو كان ذلك لايروق لك ماداموامحققين للمطلوب منهم وهذا بالطبع إذا لم تكن هذه السلوكيات والطبائع يرفضها الدين،أو كانت تؤثر سلبا على الآخرين وليكن دورك مع هذه النوعية هو توجيهها للمجال الذييتناسب مع إمكاناتها وقدراتها الذهنية والنفسية.
* * * * * *
مدير ناجح في لحظة تفكير ؟
1. ليس معنى أنني المديرأنني أذكى القوم.
2. قد يكون القرار السليم أن لا أقرر شيئًا.
3. لن أستطيعقيادة الناس بدفعهم من الخلف.. إذًا يجب أن أسير أمامهم.
4. إن اعترافي بأخطائيفضيلة .. يجرد أعدائي من أسلحتهم.. ويعطي أصدقائي سلاحًا للدفاع عني.
5. عندماأكون سلبيًا تجاه الأفكار الخاطئة.. أكون إيجابيًا تجاه الحقيقة.
6. لن أكوندبلوماسيًا ناجحًا.. إلا إذا واجهت رئيسي بأخطائه.
7. أنا لست أهم منالموظفين.. أنا فقط أكبرهم مسئولية.
8. الصعود على أكتاف الآخرين.. معناهالسقوط من أعلى.
9. مقياس النجاح الصحيح هو ما تعلمته من الفشل لا ما حققته مننجاح.
10. المستفيد الأول من وجود موظف أذكى مني هو أنا لأنه منافس حقيقييجعلني أكثر ذكاءً.
11. ما هو تأثيري في الناس الذين أقودهم؟ وما هو تأثيري فيالناس خارج العمل؟ هذا ماينبغي أن يشغلني لا أنني مدير لشركة تنتج أكواب بلاستيكفحسب!!
بهذه النقطة ... نختم محطتنا الثانية .. ونتوجه مستعينين بالله إلىالمحطة المقبلة .. المحطة الثالثة ..
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/2232.imgcache
كيف تربي نفسك على التفوق ؟!!
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/2233.imgcache
مدة الدورة (مشاركات: 2)
السلام عليكم ..
أعضاء المنتدى الكرام .. أقدم لكم نصائح هامة لكل من يشغل وظيفة مدير لأول مرة ..
و ماهى المرحل التي ينبغي عليه تخطيها ليكون مديراً ناجحاً ..
المحطة الأولى .. من البداية ..
• هل... (مشاركات: 0)
اخوني الكرام اعضاء هذا المنتدى الرائع تحية طيبة الكل عضو
انا مدير محطة لتزويد الوقود للسيارت والشاحنات وانا اريد تقيم لموظفين المحطة وعلى هذا التقيم سيترتب زيادة الموظفين ارجو منكم المساعدة
... (مشاركات: 1)
هل يصلح مدير الموارد البشرية بان يصبح مدير عام
و هل يعتبر الموظفين أصول الشركة (Assets)
مع تحياتي :) (مشاركات: 6)
يقول مدير أول الموارد البشرية في شركة بيت الاستثمار الخليجي عارف العجمي إنه علينا التحرر من الفكر السائد لدى الكثيرين من القائمين على الشركات والمؤسسات، لأنه في حال تتم تهيئة صفوف ثانية ووجد بديل... (مشاركات: 1)
جلسة تدريبية اونلاين، تهدف الى تأهيل المشاركين فيها على فهم قوائم التحقق والتي تعتبر من اهم عناصر مراجعة نظام ادارة الجودة، نظرا لما تمثله هذه القوائم من اهمية كبيرة باعتبارها المرشد الاساسي للمراجع خلال رحلة التحقق من تطابق المؤسسة مع نظام الجودة.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
دورة تدريبية تهدف الى تعريف المتدربين بأحدث المفاهيم والأساليب والمهارات اللازمة للتخطيط واعداد وادارة وتحليل الموازنات قصيرة الأجل والموازنات طويلة الأجل، أيضا اعداد القوائم المالية المتوقعة، ودراسة المفاهيم ذات العلاقة بالموازنات.
اذا كنت من أصحاب المشاريع وترغب في أن تكون لديك القدرة على الإلمام بمتطلبات العمل بشكل فعال أو كنت من صانعي و متخدي القرارات في الشركات والمشاريع فهذه الدورة التدريبية مناسبة لك وستساعدك في فهم موضوعات هامة مثل ادارة اصحاب المصلحة والمساهمين وتحديد أولويات الاحتياجات وتوثيقها وغيرها من موضوعات هامة جدا لنجاح المشروع
إذا كان كل ما تحتاجه هو التحدث باللغة الانجليزية في العمل فقط، فإليك الحل السحري الذي يحررك من الارتباط بدورة تدريبية تحتاج إلى وقت طويل أنت لا تملكه؛ إنه كورس البيزنس انجلش الموجه لرجال الأعمال والمديرين والموظفين، وكل من يرغب في تحسين مهارة التحدث باللغة الإنجليزية في العمل، في مدة قصيرة.