الموضوع: مفهوم الإتصال وأهدافه

السلام عليكم ..
أقدم لكم مقال عن الإتصال الإداري وأهدافه ..
مفهوم عملية الاتصال :-
هي عملية تبادل أفكار ومعلومات من أجل فهم مشترك وثقة بين العناصر الإنسانية في المنظمة.
مفهوم آخر لعملية الاتصال :-
هي الوسيلة التي تنساب من خلالها المعلومات من المرسل إلى المستقبل .
تعريف الاتصال:-
هو السلوك المتعلق بالمعلومات والسلوك الإنساني .
خصائص السلوك الإنساني:-
1- يقوم به الإنسان
2- يستخدم فيه الإنسان اللغة والرموز
3- يتعلق بالاتصال بالمعلومات سواء نقلها أو استقبالها أو تبادلها والتفكير بها .
أهداف الاتصال:-
يتمثل الهدف من عملية الاتصال في
1- تسهيل تبادل المعلومات مع الأفراد .
2- تبادل المنافع بين أفراد المجتمع ومؤسساته الخدمية والإنتاجية
3- القدرة على اتخاذ قررات مدروسة نحو تقديم فكرة أو مقترح أو اختيار بديل لمنتج أو شركة لمنتج أو خدمة .
4- المساعدة في تنمية الموارد البشرية .
5- المساعدة على تنفيذ العمليات الإدارية ( التخطيط / التنظيم / التوجيه / الرقابة ) .
6- ربط المؤسسة بالعالم الخارجي لتبادل المعلومات بينها وبين الناس .
7- تذليل الكثير من الصعوبات التي تعترض سير المنظمة .

الاتصال:

يعرف الاتصال بأنه نقل رسالة من شخص (المرسل) إلى شخص آخر (المستقبل) بحيث يتم فهمهما بشكل صحيح من قبل المستقبل.

بارك الله فيكم