النتائج 1 إلى 1 من 1

الموضوع: الإتصالات الفعالة

  1. #1
    الصورة الرمزية Amira ismaiel
    Amira ismaiel غير متواجد حالياً مسئول إدارة المحتوى
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    ارتيريا
    مجال العمل
    1
    المشاركات
    3,073

    الإتصالات الفعالة

    السلام عليكم ..
    إليكم ملخص عن الاتصالات الفعالة ..


    إن طريقة الاتصال تتأثر بمدى التفاهم والتعاون القائم بين العاملين، فدرجة التفاهم والانسجام التي تتوافر بينهم تحدد أسلوب الاتصال ومدى فاعليته .
    وهناك خصائص وصفات تميز الاتصال الفعال وتحقق فنونه (#_ftn1" target="_blank">[1]) :-
    1- السرعة :-
    هو وصول الرسالة في الوقت المناسب وقبل فوات الآوان حيث أن للتأخير عواقب سيئة .
    2- الدقة :-
    وهو نقل المعلومات دون تشويه أو تغيير في المضمون ( الاهتمام بالتفاصيل )
    3- انخفاض التكاليف :-
    وهو تحقيق الغرض المطلوب بأقل تكلفة ممكنة .
    4- سهولة الإستخدام :-
    فالاتصال يجب أن يحقق تسهيل الاجراءات ، وتيسير أداء الأعمال والأنشطة .

    5- الإقناع والتأثير :-
    أي ليس مجرد نقل المعلومة فقط ، بل لابد أن يكون مقنعا ً ومؤثرا ً في المستقبل .
    6- الشمولية :-
    أن يشمل الاتصال جميع فروع المؤسسة أو أقسامها أو ادارتها ، كما تعني الكلمة الشمول الاتصال بكافة المعلومات المطلوب معرفتها .
    7- وفرة المعلومات وسهولة الحصول عليها :-
    وهذا يمكن أن يحقق سهولة الاسترجاع ، كما يضمن كفاية المعلومات والبيانات بإستمرار .

    8- وضوح المعاني :-
    ألا تقبل الكلمات تفسيرات وآراء عديدة وذلك عن طريق :
    شرح المعلومات غير الواضحة ومقارنتها بغيرها .
    تجنب المصطلحات المتخصصة والفنية .
    استخدام أمثلة توضح المعلومة .
    تلخيص المعلومة وابراز النقاط الهامة .
    9- الاهتمام بالعوامل النفسية :-
    وهي التي تحدث فيها عملية الاتصال ، أو التي يعيشها المستقبل .
    10- مراعات الاختلافات الفردية : وهي الاختلافات في الثقافة والفروق الفردية .

    1( من الفنون المستخدمة في عملية الاتصال الإعلام حيث أضاف الطابع التعليمي والترفيهي به أثرا ً كبيرا ، كذلك الاعلان الذي ربط المنتج بالمستهلك ، بالإضافة إلى الدعاية التي أصبحت مؤثرة في الجمهور ) .

  2. الأعضاء الذين قالوا شكراً لـ Amira ismaiel على المشاركة المفيدة:

    حجازي (1/9/2012)

موضوعات ذات علاقة
إستخدام تكنولوجيا المعلومات وشبكات الإتصالات في تنظيم وإدارة المكتبات
إستخدام تكنولوجيا المعلومات وشبكات الإتصالات في تنظيم وإدارة المكتبات Dubai 21-25 NOV 2010 1750 $ أهداف البرنامج : تنمية مهارات المشاركين في مجال... (مشاركات: 1)

دورة إستراتيجيات إدارة قسم الإتصالات والرد على الجمهور في الاردن مصر الامارات المغرب
دورة إستراتيجيات إدارة قسم الإتصالات والرد على الجمهور في الاردن مصر الامارات المغرب مركز سنيريا لتدريبوتأهيل الكوادر البشرية السادة / المحترمين ... (مشاركات: 0)

دورة إستراتيجيات إدارة قسم الإتصالات والرد على الجمهور اسطنبول الدوحة دبي بيروت
مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية السادة / المحترمين الموضوع : دورة تدريبية يسر مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية دعوتكم لحضور... (مشاركات: 0)

دورة إستراتيجيات إدارة قسم الإتصالات والرد على الجمهور في الاردن مصر لبنان المغرب
مركز سنيريا لتدريبوتأهيل الكوادر البشرية السادة / المحترمين الموضوع : دورة تدريبية يسر مركز سنيريا لتدريب وتأهيل الكوادر البشرية دعوتكم لحضور دورةتدريبية... (مشاركات: 0)

الإتصالات الحديثة وأثرها على إستغلال الوقت
تكنولوجيا الإتصالات الحديثة وأثرها على إستغلال الوقت ياترى إيجابية أم سلبية؟ ........... (مشاركات: 0)

أحدث المرفقات