النتائج 1 إلى 1 من 1

الموضوع: كيف يتم الموازنة بين نظام الحوافز والمكافآت وبين أساليب التعامل مع متلقي الخدمة ورضاه ؟

  1. #1
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    الصومال
    مجال العمل
    أعمال ادارية
    المشاركات
    4,342

    كيف يتم الموازنة بين نظام الحوافز والمكافآت وبين أساليب التعامل مع متلقي الخدمة ورضاه ؟

    - يوجد نظام دقيق ومحدد للحوافز الشهرية يرتكز بشكل أساسي على نتائج بطاقة تقييم أداء الموظف والتي تعطي أهمية كبيرة للعلاقة مع متلقي الخدمة ورضاه .
    - نظام العلاوات التشجيعية يرتكز على "تحسين ورفع مستوي الأداء" .
    - تقارير إنجاز الأعمال اليومية والأسبوعية والشهرية والتي تعكس مدى إنجاز الأعمال التي تمت .
    - الدراسة الحالية عن مدى إمكانية تنفيذ مكافأة دورية للموظفين الذين يتعاملون مباشرة مع متلقي الخدمة .
    - سهولة قيام متلقي الخدمة بالتعرف وتحديد هوية الموظف غير الجاد من خلال يافطة الاسم.
    - النتائج التحليلية لاستمارات رضا العميل .

  2. الأعضاء الذين قالوا شكراً لـ أبو عبد العزيز على المشاركة المفيدة:

    amqs (11/6/2011)

موضوعات ذات علاقة
مراحل تصميم نظام الحوافز
مراحل تصميم نظام الحوافز file:///C:/Users/Fujitsu/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image001.jpg ويجب على من يقوم بوضع نظام الحوافز (... (مشاركات: 45)

أساليب التعامل مع الضغوط النفسية
السلام عليكم .. سنناقش هنا أساليب التعامل مع الضغوط النفسية .. و فهمها وتوضيحها أسلوب أسلوب .. أولا: التصدي للمشكة : وهو أسلوب من أساليب التعامل مع... (مشاركات: 0)

مقومات فاعلية نظام الحوافز
مقومات فاعلية نظام الحوافز: يتطلب نجاح نظام الحوافز – بشكل عام – توافر عدة مقومات أساسية أهمها: 1- دراسة الإدارة للعاملين 2- اختيار... (مشاركات: 7)

نظام الحوافز
اريد ان اعلم ان كان هناك دراسة علمية حول موضوع كيفية توزيع الحوافز في شركة خدمية كالتي اعمل بها , حيث نعمل في مجال شحن البضائع على المستوى الدولي (مشاركات: 0)

نظام الحوافز
سلام اريد نظام حوافز لمندوبي دعاية /شركة دوائية/ حيث يخصص منطقة معينة لكل مندوب اذا ارتفعت كمية طلبات الشراء عن نسبة محددة مسبقا (من قبل الشركة الرئيسية)... (مشاركات: 0)

أحدث المرفقات