يهتم هذا الدليل المبسط بعرض العمليات الادارية مختصرة في صورة خطوات واجراءات عملية متسلسلة. والبعد عن التفاصيل النظرية وذلك بهدف توضيح الصورة العامة لاجراءات العمليات الادارية بشكل مكثف وواضح.
وجاءت فكرة هذا الدليل من عدد كبير من المشاركات التي قدمها الاعضاء يطلبون فيها شرح عملية ادارية معينة في صورة خطوات.
حول "اجراءات ادارية "
اجتهد فريق العمل بالمنتدى العربي لادارة الموارد البشرية في جمع هذا المحتوى من مشاركات الاعضاء وذلك بانتقاءها واختيار الخطوات التي تطابق الواقع العملي بشكل أكبر. وعلى قارئ الدليل الانتباه الى ما يلي :
- قد تختلف بعض العمليات الادارية في خطواتها العملية من دولة الى دولة وعلى القارئ وضع ذلك في الحسبان
- محتوى الدليل يقوم على المشاركات بين الاعضاء ونقل الخبرات فيما بينهم ونحن كفريق عمل نود من القراء الافاضل مشاركتنا بأي ملحوظات او تعديلات يرونها ضرورية لمادة هذا الدليل أو أي جزء منها.
يحتوى الدليل على 93 عملية ادارية مفصلة الى خطوات واجراءات واضحة ومصنفة الى الابواب التالية :
1. اجراءات الاجازات
2. اجراءات نهاية الخدمة
3. اجراءات العهد
4. اجراءات المشتريات
5. اجراءات الرواتب
6. اجراءات الشئون الادارية
7. اجراءات مالية
8. اجراءات التعقيب والعلاقات الحكومية
9. اجراءات تأسيس المؤسسات والشركات
10. اجراءات وخطوات عملية التوظيف
11. اجراءات اعداد الهياكل التنظيمية
12. اجراءات التدريب والتطوير المهني
13. اجراءات قياس (تقييم )الاداء
14. اجراءات التأمينات الاجتماعية
15. اجراءات ادارة الجودة
16. اجراءات مهارات التفكير والمهارات النفسية
17. اجراءات ادارة المشروعات
18. اجراءات ادارة التغيير
19. اجراءات المرور
ولتحميل الدليل برجاء تنزيل المرفق
مع تحيات فريق العمل
بالمنتدى العربي لادارة الموارد البشرية
15 يونيه 2011