ظهر المفهوم التسويقى (عام 1950) و الذى استند على
1- التوجه بحاجات المستهلك و رغباته قبل الانتاج و بعده
2- تكامل جهود المنظمة و انشطتها لخدمة هذه الحاجات و الرغبات
3- تحقيق الربح فى الاجل الطويل
و حديثاً ظهرت فلسفة الجودة الشاملة ( عام 1980 ) و التى اشتملت مبادىء منها
1- مبدأ التركيز على العميل.
2- مبدأ التحسين المستمر.
3- مبدأ التركيز على العملية.
فهل ساهمت مبادىء الجودة الشاملة فى تعزيز مبادىء المفهوم التسويقى؟
جزاك الله خيرا على هذا الموضوع الرائع مقاييس الجودة الشاملة
مبادر
أحسنت أحسن الله إليك وجزاك الله خيراً
الموضوع قيم ورائع
جديد
الدراسة جدا ممتازة 0 ومجهودة رائع تشكر علية 0 جزاك الله الف خير 000
مستشار
جودة في الطرح بارك الله فيك
جزاك الله الف خير
جزاك الله الف خير
مشاركة رائعة ارجو التوثيق لأني أرغب بالاقتباس
موضوع اكثر من رائع
شكرا على العرض
مبادر
[جاري التحميل
جزاك الله خيراً...........
جمييييييييييييييييييل جدا وجزاكم الله خيرا
الف شكر على هذه المعلومات الرائعة
جزاك الله الف خير وانفع بعلمك من احب
شكرا على الموضوع شكررررررررررررررررررررررر ررراااااااااااااااااااااا ااا
نتمنى ان يكون موضوع ذو جودة شاملة
ومليون شكر على المشاركة
قبل كل حاجة الموضوع منقول ذلك لاهميته لمؤسسات والشركات اتمنى ان تستفيدو منه برنامج الجودة الشاملة ,وتوكيد الجودة - الاول علي شبكة الانترنت رنامج الجودة الشاملة برنامج لإدارة الجودة الشاملة... (مشاركات: 21)
لقد حدث خلط لدى البعض بين مفهوم إدارة الجودة الشاملة ومقياس الجودة العالمية ايزو (9000) , فقد إعتقدوا أنهما يعنيان الشيء نفسه ، لذلك سوف نعمد الى عرض سريع لمفهوم الايزو لنوضح من خلاله الفرق بينه وبين... (مشاركات: 10)
الغاية من ورشة العمل : إكسـاب المتدربين \المتدربات من القيـادات التربويـة المعرفة والأدوات اللازمة للبدء بالتحول نحو إدارة الجودة الشاملة . وصـف ورشة العمل : يركز البرنامج على دور القيادة... (مشاركات: 9)
Almjd Quality & HR Developmenالمجد للجودة و تطوير الموارد البشرية WWW.almjd-hr.com الموضوع: دورة ادارة الجودة الشاملة و نظام ال (ISO9001) و تعديلات اصدار 2008 تحية طيبة وبعد،،، ... (مشاركات: 2)
لقد حدث خلط لدى البعض بين مفهوم إدارة الجودة الشاملة ومقياس الجودة العالمية ايزو (9000) , فقد إعتقدوا أنهما يعنيان الشيء نفسه ، لذلك سوف نعمد الى عرض سريع لمفهوم الايزو لنوضح من خلاله الفرق بينه وبين... (مشاركات: 5)
كورس تدريبي متخصص يهدف الى تأهيل عمال البوفيه Office Boy يتناول أساسيات ومبادئ النظافة وأعمال التنظيف و أداب واتيكيت الضيافة في المكتب و الاعمال المكتبية للأوفيس بوي و مبادئ الأمن والسلامة المهنية للأوفيس بوي
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي متخصص في تصميم برامج التدريب الرياضي يستهدف تأهيل المدربين الرياضيين والمهتمين بالعمل في مجال التدريب الرياضي وتزويدهم بالخلفية العملية والمهنية القوية التي تساعدهم في تصميم برامج التدريب الرياضي وتزويدهم بالمهارات والمعارف المتخصصة في هذا المجال
دبلوم تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين للعمل في وظيفة مسئول جودة في المصانع، حيث يؤهلك هذا البرنامج التدريبي المتميز للالمام بمتطلبات الجودة في العمليات الصناعية والانتاجية، وبناء المعلومات المعرفية لديك حول مقومات البنية التحتية للجودة بالمصانع والوحدات الانتاجية.
ينبغي أن يكون جميع الموظفين المشاركين في عملية التعاقد مؤهلين ويتمتعون بالمعرفة الاحترافية في إدارة العقود لتمكين الشركات من الاستفادة الكاملة من نشاط الشراء، ولذلك يجب على مسئولي العقود في الشركات الالمام بموضوعات هامة مثل إدارة العقود الفعالة وإدارة مخاطر العقد وكيفية تفسير صياغة العقد وكيفية الحفاظ على جداول العقود والاسلوب الامثل للتحكم في تغييرات العقد، وهي الامور التي سيتم دراستها في هذا البرنامج التدريبي.
رد مع اقتباس