الموضوع: اطلب فزعتكم اعضاء المنتدى في كتابة خطااب

السلام عليكم ورحمه الله وبركته

كيف احوالكم ادراة واعضاء المنتدى

بينمااا وانا اتصفح المنتديات لابحث عن طريقه اجد فيها طريقه كتابه خطاب

فاتمنى منكم ايفادتي ومساعدتي في كتابته ساعرض لكم مشكلتي للعلم بها وان تساعدوني
بتدوين خطابي للغرفه التجارية لاقدم عليهم شكوى
(اشتريت جوال ايفون من محل جوالات واخبروني بان خلال 10 ايااام اذا وجد فيه خراب
ارجعيه للمحل وسوف نقوم باستبداله لك وفي خلال 7 ايام ارجعته لهم وللعلم ان الجوال كان كل يطفي ويشتغل
من اول يوم شريته فيه ولكن الظروف لم تسمح لي بارجاعه بنفس اليوم
وبعد ذلك لما ذهبنا للمحل قالوا ان المشكله من البطاريه (مع العلم انهم قاموا بتشغيله لنا في المحل لماذا لم يخبرونا بهذا العطل من البدايه )
واخبرونا انهم سوف يرسلونه للشركه في الخبر واهي اللي بتقرر اذا بتقوم باستبداله او اصلاحه
وقالوا انهم سيمهلونا لمدة 10 ايام وسوف يدقون علينااا لنحضره لهم حتى يرسلونه للشركه بالخبر
واخذت الى الآن شهر واكثر ولم يتصلون بنااا فقررت كتابه خطاب والشكوى عليهم في الغرفه التجاريه
فلم اجد حل غير هذا فا ياحبذااا لو ساعدتموني في كتااابته وسوف اكون شاكره لكم .......
تحياااااااااااااتي
شذى الورد .......

بللييييييييز ساااعدوني محتاجه يد المساعده
ياريت احد يتكرم علي وباكون ممتنه له طول عمررري

السلام عليكم
اول شاء لابد ان يكون هناك فاتوره عند شراء الجوال وعليها تاريخ الشراء .
ثانى شئ . لابد اثبات ان حضرتك ذهبت الى المحل قبل المده المحدده وهى ال 10 ايام .
لو كل هذا الاشياء موجوده وموثقه يتم ارسال الشكوى واكيد بيكون فى حل سريع وهذا الامر هو غش تجارى يحاسب على القانون .
المهم يكون فى دليل على المحل - الفاتوره - و اثبات حضورك قبل انتهاء مده ال 10 ايام .
طيب لو مافى اثبات غير الفاتوره . ممكن نقدم الشكوى مع مرفقه صوره من الفاتوره .
الشكوى
السيد المحترم ............
مدير او..... الغرفه التجاريه
بعد السلام عليكم
اتقدم لسيادتكم بخالص الشكر و الاحترم على قبول هذه الشكوى حيث انى تقدمت لمحل لبيع الجولات لشراء جوال وتم الاتفاق بيننا فى ان لو ظهرت عيوب بالجوال خلال ال 10 ايام يتم تبديل الجوال فورا .
ولكن بعد يوم واحد ظهرت العيوب بالجوال ولان اتمكن فى الذهاب للمحل غير فى اليوم السابع من المده المقرر بالاتفاق عند الشراء هى ال 10 ايام ولكن .
وقالوا انهم سيمهلونا لمدة 10 ايام وسوف يدقون علينااا لنحضره لهم حتى يرسلونه للشركه بالخبر
واخذت الى الآن شهر ولم يحدث شئ .
والامر مرفوع لسياتكم للبحث و الافاده واتخاذ الازم من سيادتكم .
اسم صاحب الشكوي
رقم الجوال
مرفق صوره من فاتوره الشراء
-----------
هذا على حد علمى بالموضوع - تحياتى

رضا محمد على احمد

• يعطيك مليووووووون مليااار عاااافيه على مساعدتي في الخطاب
  انا كتبت خطاب تقريبااا مشابه للكلام المكتوب ولكن للاسف لايوجد
  معي اثبات ان سوف يستبدولنه خلاص 10 ايام فقط الفاتوره توجد معي
  وسوف اصورها لهم واترك النسخه االاصليه معي لربما احتاجها بيوم
  فهل ياترى راح استفيد من كتابه الخطاب والفاتوره فقط ...؟؟؟
  شاكره لك اخووووي حسن تعاونك معي ...

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شذى آلورد

وقالوا انهم سيمهلونا لمدة 10 ايام وسوف يدقون علينااا لنحضره لهم حتى يرسلونه للشركه بالخبر
واخذت الى الآن شهر واكثر ولم يتصلون بنااا فقررت كتابه خطاب والشكوى عليهم في الغرفه التجاريه

طيب لحظة لحظة، شوي شوي.

إذا هم ما دقوا، على طول خطاب وشكوى؟! دقي أنتي عليهم، ممكن يكونون نسوا أو تناسوا -ورغم ذلك تحسب عليهم-، دقي أنتي خويتي عليهم وقولي لهم السالفة وأنك مازلتي منتظرتهم. وشوفي وايش ردة فعلهم. وخلي الشكاية خطوة أخيرة.

تواصلي معهم، وعلمينا وايش يصير معك.


بالتوفيق،،

مشكور اخوي على الرد والاهتمام بموضوعي
انتي ماتدري شنو السالفه الوالد قام بالذهاب 3 مرات للمحل وتحدث مع المشرف للمحل ولم يعمل لنا شئ يقول ان موظف ماقدر افعل لك شئ والمشكله لم تحدث معي فقط لقد كان شخص نفس مشكلي قاموا ببعيه جوال مخترب
واحد اقاربي ذهب لهم مره واحده واخبروه ان سوف يرسلونه بعد 10 اايام ولم يفعلوا شئ لنااا

وانا متاكده وكلي ثقه بان ستنتهي مده الضمان الا وهي سنه كامله ولن يتصلون علينااا عشان كذا انا ماعندي غير كتابه خطاب والشكوى عليهم وقبل ذلك سنخبرهم اما تقوموا باستبداله او نقدم شكوتنا فانتم مخيرين لان مثل هالبشر ماينفع معااااهم الا كذااا لو في تصرف غيره وانسب من هالحل تصرف معاهم فيه بس مالقيت
والله لو عندي فلوس حطيت لي محامي وطلعت حقي من عندهم .....
تحياااتي

أختي شذى

اقرأي الموضوع في الرابط الأول، وأيضاً ضعي شكواك في الرابط الثاني:

[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]


2) [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]



جربي الاثنين، والله يأخذ حقك منهم.

بالتوفيق،،



ملاحظة ونصيحة: اجمعي أفكارك على مسودة قبل أن تكتبي شكواك ورتبيها، واختاري الجمل المناسبة وقللي قدر المستطاع من الأخطاء الإملائية والنحوية، وذلك حتى تكون واضحة ومفهومة.

مشكووووووووووووووووور اخوووي ويعطيك العوآآآفي على الروابط وعلى اجر ان شاء الله
وان شاء الله اقدر استرجع حقوقي منهم
كتبت افكاري في دفتره لاتخاف علي صار عندي دفتر حق هالخطاب
رتبتهم بالمسوده وبعدين كتبتهم في برنامج الورد واكيد باكون دقيقه في ناحيه الاخطاء الاملائيه
تحيااااااااااااتي