عزيزي عليك أولاً وضع إجراء وتفعيله فوراً لتبيان مسار أي وثيقة مهما كانت منذ استلامها وحتى تسليمها وذلك بوضع نماذج استلام وتسليم ويتم التوقيع عليها من كل رئيس قسم أو موظف مختص ثم تسلم وتعاد بنفس الطريقة وعلى نفس النموذج ليتم معرفة مكان توقفها وبالتالي محاسبة المقصرين وأرجو لك التوفيق