الموضوع: طرق التعامل مع الافراد
طرق التعامل مع الافراد
1- التعامل الايجابى
1-إتاحة فرصة النقاش للأخرين
2-الإصغاء باهتمام وتفهم الأخرين
3-المشاركة الوجدانية للغير
4-إظهارتعبيرات ايجابية على الوجه
5-إظهار اسارات وحركات الموافقة
6-مجاملة الأخرين بأخلاص
7-إظهار الاحترام لأراء الأخرين
8-تقديم اقترحات بناءة
9-اظهار تفهم مشاعر الغير
10-التوفيق بين الاراءعند الضرورة
11-التحدث بإ يجابية واضحة
12-مشاركة المعلومات والأراء مع الغير
13-إثارةالتساؤلات الواضحة والمفيدة
14-الاحتفاظ بثقةالأخرين واكتسابهم
15-الثقة في الإ خرين
16-الاهتمام بالالتزام بالوعود
17-الاستجابة المناسبة لطلبات الاخرين
18-المعاونة وإبداء المشورة بالصورةالمناسبة
19-المرونة في النقاش
20-النقد البناء
21-البشاشة
2-التعامل السلبى
1-احتكار المناقشة
2-الإعراض عن الاستماع للأخرين بمختلف الصور
3-إظهارتعبيرات سلبية أوساخرة
4-تحدى الأخرين
5-السخرية أوالتقليل من شأن وأراء الغير
6-تقديم اقتراحات خبيثة أوالتشكيك في مايقترح منها
7-اللامبالاة بمشاعر الغير
8-تسفبة أراء الأخرين
9-التحدث بسلبية واستهتار زائدين
10-معاملةالأخرين باستغلاء
11-المواجهة الهدامةالتى تؤدى للتفرقة وإثارةالحزازات
12-قطع المناقشة وإثارة مواضيع جانب
13-إثارة تساؤلات مشككة ومحبطة
14خداع الأخرين
15-التشكك في الأخرين
16خلف الوغد ونسيانة أتناسية
17 الشكوك الدائمة
18- تصيد الأخطاء
19-العناد والإصرار غلي وجهة نظر معينة بلا منطق
20الإعتراض الدائم
21-الهزل في غير وقت أو باستمرار
السلام عليكم ايها الاخوة الاعزاء واساتذة هذا المنتدى الراقي والجميل
ارجو منكم في مساعدتي تصميم برنامج افراد خاص باالعسكريين حيث توجد التفاصيل المطلوبة في نفس البرنامج في نموذج الواجهة وحسب ماموضح... (مشاركات: 8)
الإدارة - إدارة الأفراد -
أهمية الإدارة:
من سمات الحياة البشرية في سهولتها وفي تعقيدها وفي بدائيتها وفي تقدمها تكون الجماعات المختلفة للسيطرة على البيئة التي يعيش فيها... (مشاركات: 8)
مهارات ادارة شئون الافراد – دورة تدريبية القاهرة
مقدم الدورة : أكاديمية السادات للعلوم الادارية
جمهور الدورة : مديري ورؤساء أقسام ادارة شئون الافراد والمرشحين لشغلها
موضوعات الدورة :
o ... (مشاركات: 3)
تعتبر إدارة الأفراد وظيفة مهمة من وظائف الإدارة حيث تركز على العنصر البشري والذي يعتبر أثمن عناصر الإدارة وأكثرها تأثيرًا في الإنتاجية، ويومًا بعد يوم يزداد دور الأفراد تأثيرًا في كفاءة المنظمات... (مشاركات: 2)
يتميز مناخ العمل حالياً بسرعة التحرك والتطور، ويتطلب ذلك أن يكون للمدير الفعال خبرات إدارية منظمة بشكل جيد، وأن يكون قادراً على تفهم الاحتياجات الأساسية للأفراد وسلوكياتهم في موقع العمل، كما يتطلب... (مشاركات: 0)
اقوى دورة تدريبية تهدف لمساعدة المشاركين فيها على اكتساب مهارات ادارة وتخطيط وقت العمل في المستشفيات من خلال تحليل وتقييم الوقت في المستشفى ووضع خطط عمل فعالة ومرنة ويساعدهم في تحسين مهارة التنظيم الشخصي وتخطيط المهام وتحسين عملية الاتصال والتنسيق بين الفريق الطبي ويكسبهم مهارة التعامل مع التحديات والضغوط اليومية بهدف تحسين الانتاجية وتقليل الاجهاد.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
برنامج تدريبي متخصص يتناول التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية وتخطيط القوة العاملة و تخطيط اكتساب المواهب وعلاقته بالعلاقات العامة والعلامة التجارية لصاحب العمل
برنامج تدريبي يؤهل المشاركين لفهم الادارة الاحترافية للعقود ومعرفة اسباب المطالبات والنزاعات التي تنشأ عن العقود وكيفية تحسين ادارة العقود وتقليل النزاعات والطرق الاحترافية لحل النزاعات ويؤهل المشاركين لمعرفة اساليب ومهارات التفاوض ودورها في ادارة عملية تسوية المنازعات
برنامج تدريبي مكثف يتناول استمرارية الأعمال واستراتيجياتها وصياغة سياسات المؤسسة في ضوء تطبيق استمرارية الأعمال وتحسين العمليات المتعلقة استمرارية الأعمال وأنواع خطط استمرارية الأعمال واستراتيجيات مواجهة مخاطر الأعمال وتعزيز استمرارية الأعمال تجاه الأحداث المدمرة والتخطيط لاستمرارية الأعمال ونماذج ودراسات حالة لشركات تطبق استراتيجية استمرارية الاعمال.