فى البدء ارجو ان اثمن عاليا ما تقدمونه من تجارب وخبرات عملية وعلمية. وارجو ان اقترح تبادل الافكار والتصورات العلمية لادارة عملية الحج لبيت الله الحرام خصوصا ونحن مقبلين على موسم حج 1432ه بعد اقل من شهر. على ان تشمل المقترحات ادوات ووسائل تقييم الاداء المقدم للحجاج؛ اعتبارا من اجراءات التقديم كل بوطنه ومرورا باجراءات الحج بالسعودية ثم العودة. الامل معقود فى تبادل الافكار من المشتركين فى الموقع من مختلف الدول للاستفادة من تجاربهم والتجربة الماليزية، لوضع دليل موحد يشمل: تبسيط الاجراءات للحجاج، ومعايير اختيار امراء الافواج، وتدريب الحجاج وتدريب العاملين على خدمتهم وتحديد واجباتهم واختصاصاتهم وكيفية القيام بها وتصميم ادوات التقييم من استمارات واستبانات وملاحظة ومقابلة ...إلخ ونهدف من هذا المقترح الى الاسهام فى تسهيل اجراءات الحج وضمان تقديم خدمات جيدة للحجاج وتوحيد استمارات التقويم التى يفترض تصميمها بطريقة تراعى خصوصية موضوعها ومشاكلها ومحدودية مدتها وتكرره مرة كل عام.