الموضوع: اساليب تغيير الاتجاهات

1. الإقناع وجهًا لوجه:

فالمواجهة والإقناع وجهًا لوجه، من المحتمل أن يكون لها تأثيرًا وقدرة أكبر على تغيير الإتجاهات، وهذا أكثر من الإحتمالات التي يمكن أن يحققها الإتصال غير المباشر، متمثلًا في الخطابات، والملصقات، وتتحقق قدرة وتأثير المقابلة وجهًا لوجه من خلال المرونة، والقدرة على جذب الإنتباه، وتقديم الفرصة للأفراد، بأن يكونوا أكثر تأكدًا من مصداقية المصدر.

1. تحقيق درجة معتدلة من التغيير:

فمثلًا، عند تغيير إتجاهات رجال البيع، نحو إتجاه أكبر لممارسات بيع أخلاقية، عندما يقوم الفرد القائم بالتغيير بمطالبة رجال البيع، بممارسة هذه الأساليب الأخلاقية في البيع، لن يحقق نتائج كبيرة، ولكن إذا أوضح له الممارسات الأخلاقية للبيع تحقق مبيعات أفضل، وتجذب عملاء أكثر، قد يحقق نتائج أفضل في تغيير إتجاهات الأفراد.

1. عرض وجهات النظر المختلفة:

عندما يكون الأفراد المراد تغيير إتجاهاتهم، ليس لديهم الفرصة لمناقشة وجهات نظرهم، فإنه من المحتمل أن تغير إتجاهاتهم، من خلال تقديم وجهة النظر، أو الإتجاه الجديد فقط، أما في حالة إذا ما كان هؤلاء الأفراد لديهم الفرصة لمناقشة وجهات نظرهم، فإنه من الضروري تقديم وجهتي النظر المؤيدة والمعارضة، حتى يناقشونها.