الموضوع: ملخص كتاب ابهر عملائك
رد: ملخص كتاب ابهر عملائك
بارك الله فيك على الجهد المفيد.
أنا شخصياً لا أتعامل مع عملاء ولكن أتعامل مع مرؤسين ، من ضمن الأشياء البسيطة التي أفعلها وأري أن لها تأثير خاص على تحفير المرؤسين للعمل هي:
1- أعطائهم الشيكولاتة في الأعياد.
2- أعطائهم التوجيهات بمكاتبهم بدلاً عن إستدعاء إلى المكتب لإصدار التعليمات.
3- إلقاء السلام عليهم فور الوصول إلى المبني قبل الدخول إلى المكتب.
4- أعلامهم بما يدور بالإجتماعات على مستوى الإدارة العليا ، وأخذ رأيهم بالأمور التي تمت مناقشتها.
5- مشاركتكم أفراحهم وأحزانهم.
التعديل الأخير تم بواسطة رمزة الزبير ; 17/10/2011 الساعة 15:54
هذا الكتاب هو دليل لقراءة الناس
الملخص في المرفقات (مشاركات: 13)
ما هو التحفيز؟
ما هو التحفيز؟
التحفيز هو: عبارة عن مجموعة الدوافع التي تدفعنا لعمل شيء ما.
والخيرون يتحفزون لعمل ما يعتقدونة أكثر ارتباطاً بمصلحة دينهم مما يجعله يقودهم إلى إنجازات عظيمة و... (مشاركات: 12)
هذا الملخص الرائع من اعداد الكاتب المبدع رؤوف شبابيك
من الكتب ما أن تقرأها حتى تبدأ تشعر بنوع من الألفة بينك وبين المؤلف، ذلك أنك تجده يتحدث دون تكلف أو تصنع أو تزين، بل يخبرك بحديث من القلب.... (مشاركات: 10)
إن المقابلة الأولى مع المدير المسئول فى جهة العمل الجديدة التى ترغب العمل بها، يتحدد معها العديد من الأشياء، بل ويتحدد عليها مستقبلك الوظيفى فى تلك الجهة، ولذلك فبعد أن تزين إطلالتك لتبدو مؤقرا... (مشاركات: 1)
الملف في المرفقات (مشاركات: 5)
أول برنامج تدريبي تم تصميمه خصيصا لتعليم اساسيات البرمجة والروبوتات والامن السيبراني للاطفال من سن 8 الى 12 سنة يتناول اساسيات البرمجة بطريقة ممتعة تساعدهم في تطوير مهارات التفكير المنطقي وحل المشكلات كذلك يستكشف المشاركون مفاهيم الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات.
اذا كنت مهتم بالمواصفة الدولية للايزو 45001، أو اذا كنت تعمل في مجال ادارة الجودة ومعني بتطبيق مواصفة الايزو 45001، والى كل مديري ومشرفي ادارة السلامة والصحة المهنية والمسئولين عن تطبيق نظام السلامة في الشركات والمؤسسات، نقدم لكم هذا البرنامج التدريبي المتميز يؤهلك لفهم واستيعاب نظم ادارة السلامة والصحة المهنية الايزو 45001:2018
برنامج تدريبي يؤهلك لفهم محتويات التقرير وأنواع التقارير واستخداماتها وخصائصها وتتعلم من خلاله خطوات كتابة التقارير والاخطاء التي يجب تجنبها عند كتابة التقارير وطرق جمع البيانات والمعلومات اللازمة لاعداد التقارير.
برنامج يتناول موضوع تحليل ذكاء الاعمال واستخدام البيانات لتسحين صنع القرار وتقديم المعلومات على شكل مقاييس ومؤشرات KPIs والتحليلات الكمية والنوعية للاعمال و تحليل البيانات الحالية و القديمة و حل مهام تحليل الأعمال في العالم الحقيقي في (SQL) و (Tableau)
برنامج تدريبي متخصص في الصيانة الصناعية يتناول موضوعات الصيانة ونظام ادارة الصيانة وتحليل تكلفة الصيانة والتخطيط والتحكم في مخزون قطع الغيار و مؤشرات قياس اداء ادارة الصيانة والصيانة الرشيقة والصيانة الشاملة TPM وتحليل الاسباب الجذرية للاخفاق و الصيانة القائمة على الاعتمادية RCM والخدمة الاقتصادية لعمر الاصول