السلام عليكم
أتمنى ممن لدية أي بحث أو رسالة ماجستير أو اطروحة دكتوراه في " إدارة خدمة العملاء" أو أي موضوع قريب منه كمعايير جودة خدمات العملاء أو غيره فأنا أقوم بدراسة الدكتوراه
السلام عليكم و رحمة الله تعالي و بركاته <br>من فضلكم أريد مساعدة مستعجلة حول الاجابة علي الاسئلة التالية : <br>- أين نجد المسير ظمن الهيكل التنظيمي.<br>- هل هناك مشكلة في حالة انفصال ملكية عن تسيير... (مشاركات: 0)
ارجو التفضل بتزويدي مقالات وبحوث اجنبية لموضوع إدارة الجهل او الجهل الادري ولكم جزيل الشكر (مشاركات: 3)
السلام عليكم ايها الاخوة الاعزاء في منتدى الموارد البشرية ارجو مساعدتي في تصميم برنامج خاص بالافراد تابع لوزارة الداخلية واليكم الشرح المختصر و المثال في المرفقات ليتم التعديل عليه ويجب ان يكون... (مشاركات: 3)
السادة اعضاء المنتدى الكرام: بعدالتحية والسلام ارجو من سيادتكم مساعدتي بخصوص اعداد ورقة بحثية بعنوان "نظم المعلومات وتوثيقها وجودتها في المستشفيات" برجاء المساعدة في اقرب وقت ممكن . ... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيلك للتعرف على أهم مبادئ وطرق تحصيل المستحقات المالية والديون المتأخرة وأهمية دور التحصيل فى ضمان تدفق الايرادات بصورة منتظمة وبتوقيتات محسوبة والذى من خلاله نستطيع ضمان استمرارية ونمو رأس المال والنشاط التجارى وبالتالى الربحية وتقليل أى مخاطر مالية محتملة وبتكلفة أقل.
برنامج يتناول موضوعات الاستدامة وأهميتها ومنظور سلسلة القيمة واستراتيجية الاستدامة والتخطيط لها وإشراك أصحاب المصلحة ونظم إدارة الاستدامة المتكاملة وأطر عمل تقارير الاستدامة وإدارة دورة حياة المنتج ومناهج إدارة الاستدامة وإدارة الاستدامة الاجتماعية
ورشة تدريبية متميزة تهدف الى مساعدتك على تعلم كتابة وإعداد بطاقات الوصف الوظيفي باحتراف، والتعرف على ماهية الوصف الوظيفي وكيفية تطوير أنظمة العمل المرتبطة بالوصف الوظيفي
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما يتناول موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما و لين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)
برنامج تدريبي يشرح متطلبات الأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد توقعات اصحاب المصلحة من حيث أمن المعلومات في الشركة وفهم نظام التوثيق لأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد المخاطر التي تُهدّد معلومات الشركة وتنفيذ جميع الضوابط وطرق معالجة المخاطر الأخرى وإجراء تحسين مستمر لجعل نظام إدارة أمن المعلومات بأكمله يعمل بشكل أفضل