السلام عليكم
أتمنى ممن لدية أي بحث أو رسالة ماجستير أو اطروحة دكتوراه في " إدارة خدمة العملاء" أو أي موضوع قريب منه كمعايير جودة خدمات العملاء أو غيره فأنا أقوم بدراسة الدكتوراه
السلام عليكم و رحمة الله تعالي و بركاته <br>من فضلكم أريد مساعدة مستعجلة حول الاجابة علي الاسئلة التالية : <br>- أين نجد المسير ظمن الهيكل التنظيمي.<br>- هل هناك مشكلة في حالة انفصال ملكية عن تسيير... (مشاركات: 0)
ارجو التفضل بتزويدي مقالات وبحوث اجنبية لموضوع إدارة الجهل او الجهل الادري ولكم جزيل الشكر (مشاركات: 3)
السلام عليكم ايها الاخوة الاعزاء في منتدى الموارد البشرية ارجو مساعدتي في تصميم برنامج خاص بالافراد تابع لوزارة الداخلية واليكم الشرح المختصر و المثال في المرفقات ليتم التعديل عليه ويجب ان يكون... (مشاركات: 3)
السادة اعضاء المنتدى الكرام: بعدالتحية والسلام ارجو من سيادتكم مساعدتي بخصوص اعداد ورقة بحثية بعنوان "نظم المعلومات وتوثيقها وجودتها في المستشفيات" برجاء المساعدة في اقرب وقت ممكن . ... (مشاركات: 0)
دورة تدريبية متخصصة موجهه للمتخصصين والعاملين فى منازعات التجارة الدولية حيث تهدف تلك الدورة التدريبية المتميزة الى شرح المفاهيم الأساسية والقواعد الداخلية والخارجية التى تحكم التحكيم التجارى الدولى وطرق وشروط اللجوء الى التحكيم والاجراءات الواجب اتباعها فى حالة عدم التنفيذ الارادى لقررات التحكيم
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
برنامج تدريبي متخصص في شرح منهج الشهادة الدولية لمحترف ادارة سلاسل الامداد CSCP يتناول تصميم سلاسل الامداد وتخطيطها وتنفيذها و إدارة المخزون وتخطيطه ومراقبته ويهتم بتطبيق أفضل الممارسات في هذا المجال
كورس تدريبي متخصص في تداول وتخزين الخامات الغذائية في الفنادق والمطاعم . يستعرض موضوعات جودة المنتجات الغذائية وطرق الغش الغذائي وفساد الاغذية والطرق الصحية لاستلام وتخزين الاغذية وفحصها ونظرة عامة على موضوع جودة وسلامة الغذاء