1. تخلص من كلمة مدير واستخدم بدلا منها كلمة قائد. فالقادة لا يعيرون انتباهاً للالقاب أو المسميات الوظيفية.
2. احتفظ بروح مرحة. فهذا يجعلك ودود ويساعدك في الاحتفاظ بالاحترام المطلوب. لا تتكلف الجدية أكثر من اللازم.
3. تذكر أن البشر هم أفضل التقارير التي تعدها والتي تحصل عليها. لا تنظر اليهم على أنهم موارد ولا على أنهم رأس مال بشري. فهم بشر لديهم عائلات واحاسيس ومشكلات. ولن يكون بإمكانك فصل العمل عن الحياة المنزلية. تذكر أن لديهم حياتهم الشخصية وابذل قصارى جهدك للاحساس بهم. عامل الجميع بالمساواة بغض النظر عن ألقابهم الوظيفية وتذكر أن تبتسم كثيراً ودائماً
4. احتفظ بخطة واضحة لما يجب القيام به. ففشلك في التخطيط هو تخطيط للفشل. ضع اهدافاً طويلة المدة وأخرى قصيرة المدى.
5. كن حاسماً. وعندما تسأل عن رأيك ينبغي أن يكون مدروساً وأن تقدمه بصورة مقنعة. فلا تداهن ولا تماطل. ضع للاهداف الكبيرة خطة زمنية وانجزها حسب الخطة
6. تفاعل مع توقعاتك. وحاول أن تكتبها قدر الامكان. تلقي التغذية العكسية من مرؤوسيك. واعرف ماذا يتوقعون منك. حدد أي اختلافات فوراً وبوضوح.
7. احتفظ في ذهنك بفهم واضح للاشياء التي يمكنك تغييرها وتلك التي لا يمكنك تغييرها. تقبل الاشياء التي لا يمكنك تغييرها ببساطة. ثم ركز جهودك على الاشياء التي يمكنك تغييرها.
8. تذكر دائماً أن الاشخاص المختلفين يمكن تحفيزهم بأشياء مختلفة. وأن الاشخاص يؤدون الاعمال التي لديهم الحافز لتأديتها.وأن وظيفتك هي التأكد من أن الحوافز المقدمة للاشخاص تتناسب مع أهدافهم. فعلى سبيل المثال: اذا قدمت لموظفيك عمولات لزيادة كمية الإنتاج. فلا تتفاجأ عندما تلاحظ ان الجودة تتناقس على حساب الكمية.
9. راقب وحسن ثقة الجميع في الشركة. المديرون غالباً ما يكون لديهم معلومات أكثر من الموظفين. فمن المهم جداً ألا تخذل ثقتهم في الشركة والمديرين وزملاء العمل والموظفين. وتأكد من أن الجميع يثق بك
10. اثبت على مبادئك. افعالك وردود أفعالك يجب أن تكون ثابتة. فأنت لا تحب أن تكون كهذا المدير الذي يضطر الموظفون للسؤال عن حالته المزاجية اليوم قبل عرض أيموضوعات عليه.
11. المرونة هامة جداً ولا تتعارض مع الثبات على المبادئ.فالاحتفاظ بالمرونة يمكنك من تغيير الاتجاهات والموارد للاحتفاظ بالتنافسية
12. ركز فقط على الحلول وليس على المشكلات. فالبشر ينجذبون للحلول لا للمشكلات
13. وظف ببطء وافصل بسرعة. خذ وقتك للحصول على الموظفين الجيدين. اعقد العديد من مقابلات التوظيف للتأكد وفحص كفاءة المتقدمين.لكن عندما يظهر لك أن لديك موظفاً لا يلبي توقعاتك منه اتخذ كافة الخطوات للتخلص منه بأقصى سرعة ممكنة.
رد مع اقتباس
