الموضوع: المتابعة من أجل تفويض فعال
المتابعة من أجل تفويض فعال
تعد المتابعة هي مفتاح النجاح في عملية التفويض, وتستند هذه الخطوة على الخطوات السابقة, لأنه إذا تم شرح المهمة للموظف بالتفصيل, وتم تحديد معايير للنجاح, والاتفاق على نظام للمتابعة, سيكون حينها المتابعة عملًا ممنهجًا سهلًا لا عشوائيًّا ارتجاليًّا, وإليك أهم النقاط التي يجب مراعاتها في مسألة المتابعة:
- احرص على تناسب طريقة المتابعة مع الموظف المكلف.
- احرص على استخدام نظام مكتوب أو مبرمج على الكمبيوتر لمتابعة مستوى الأداء في المهام المفوَضة إلى الموظفين.
- احرص على فتح قنوات اتصال بينك وبين الموظفين, مما يتيح لك المتابعة المستمرة, ويتيح لهم الفرصة للاستعانة بك عند الحاجة.
- متابعة ما اتفقت عليه مع الموظفين, فإن تأخر مثلًا أحدهم في تقديم التقرير الدوري عن عمله, فلابد لك من معرفة سبب هذا التأخير.
- احرص على مكافأة الموظفين الذين يلتزمون بجدول سير العمل, ولا تنتظر حتى نهاية المهمة لتكافئهم.
- احرص على لفت انتباه الذين لا يسيرون حسب الجدول المتفق عليه, وإن رأيت أن التفويض يسير في الطريق الخطأ, فلا ضير في أن تعيد عملية التفويض, وتفوض المهمة لشخص آخر, ففي النهاية مصلحة المؤسسة مقدمة.
دورة تدريبية في المتابعة و التقييم
اعداد و تدريب
منذر علقم
رئيس قسم ادارة الاعمال
جامعة الخليل
2008 (مشاركات: 13)
جعل التفويض منهجًا ثابتًا:
لابد لأية إدارة فاعلة أن تحرص على جعل المهام المفوَضة جزءًا من اتجاه أو إطار عام للمؤسسة, يهدف إلى تفويض الأنشطة إلى الموظفين, بما يؤدي إلى تحقيق المنفعة للمؤسسة من خلال... (مشاركات: 1)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
انا اعلم ان من بين مهام الادارة المتابعة وهي شي اساسي لنجاح اي اادارة وقد يهمل من الكثير من الادارات
والمشكلة التي اواجهها في عملي هي المتابعة دائما عندي اهمال... (مشاركات: 11)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مما شاهدت داخل اروقة هذا المنتدى العظيم الذي يعد احد ركائز الاقتصاد الحر في العالم العربي ولما له اثر كبير في تنويع افكار المستثمرين كبار او صغار ومن منطلق المساعدة... (مشاركات: 16)
السلام عليكم
لا اعلم اذا كنت فى المكان المناسب
فيه عندي طلب اذا كان بالامكان التفضل علي بالمساعده
تم تعييني و بحمد من الله مديرة لدائرة التنسيق و المتابعه و لانها دائرة حديثه ... اتمنى... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي متقدم يركز على الجدارات الأساسية للتخطيط الاستراتيجي والتغيير للقيادات العليا ويعتمد على التطبيق العملي ودراسة الحالات واستخدام الادوات العملية المعتمدة عالمياً في هذا المجال
برنامج تدريبي يتناول مفهوم تسعير الخدمات الصحية وأهمية السعر في المزيج التسويقي واستراتيجيات التسعير المتبعة في الخدمات الصحية والعوامل المؤثرة على استراتيجيات التسعير مع دراسة العرض والطلب وعلاقتها بالاسعار والتكاليف والإيرادات ومرونة السعر ونماذج تسعير الخدمات الصحية
اذا كنت مؤهلا لشغل وظيفة "مدير جودة" او اذا كنت مسئولا ومهتم بمجال الجودة، فإننا نرشح لك هذا البرنامج التدريبي المتميز، الذي يهدف تأهيل المشاركين فيه على العمل في وظيفة مدير جودة وتزويدهم بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ وصيانة نظام ادارة الجودة بناءً على المعايير الدولية.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
دبلومة الإرشاد النفسي تقدم لك الإرشاد والمساعدة للعيش بصحة نفسية جيدة وذلك من خلال التركيز على مفهوم الصحة النفسية ومؤشرات ودلالات الصحة النفسية ومظاهر الصحة النفسية وما هي الأسباب التي تهدد صحتنا النفسية وما هي خصائص الشخصية المتمتعة بالصحة النفسية ثم ينتقل البرنامج الى شرح الفرق بين الإرشاد النفسي والعلاج النفسي وفنيات الإرشاد النفسي والأسس العامة التي تقوم عليها العملية الإرشادية. ويقدم البرنامج تعريفاً بأنماط الشخصيات وكيفية التعامل مع كل نمط ثم ينتقل الى شرح اضطرابات الصحة النفسية كالقلق والخوف المرضي والهستيريا والوسواس القهري والأمراض السيكوسوماتية والاضطرابات الوجدانية واضطرابات النوم و اضطرابات الطعام واضطرابات الإخراج ثم يناقش موضوع الحاجة والحافز وإشباع الحاجات النفسية