الموضوع: موظفون ناجحون علامة على مدير ناجح
موظفون ناجحون علامة على مدير ناجح
عزيزي المدير..
قد تضطر في عملك لإعطاء بعض الصلاحيات لغيرك لتنفيذ مشروع، أو القيام بمهمات معينة فليس لديك الوقت الكافي أو لأنك ترى أن الخبير خير منك لمثل تلك المهمة، أو لأن ذلك العمل يتزامن مع وقت سفرك، أو غيابك عن المنشأة.
يجب أن تُقر أنك أمام تحدٍّ صعب .. ، إذ يتعين عليك أن تكون قادراً على تقييم خبرة موظفك، وشخصيته، وحسن تصرفه .. ، فماذا تفعل؟
في البداية حدد له الهدف العام لتوليه المهمة، وزوده بفكرة كاملة ودقيقة عن المشروع، أو المهمة المكلف بها .. وحدد له الأطر الزمنية للعمل، وميزانية ما سيقوم به .. ، وستكفل لك طرقك الخاصة في المتابعة، والاطمئنان على قيامه بالعمل على أكمل وجه، وبما يتفق مع الهدف المحدد في الفترة المحددة .. ، ولكن يجب أن تشعر موظفك بأنه يقوم بعمل مهم، وجليل، وبأنه مسؤول مسؤولية كاملة عن نجاح مهمته كما أن ثقتك بكفاءته، واحترامك لقدرته هما ما دفعانك إلى الاعتماد عليه.
وقد يرفض البعض تفويض سلطاتهم، أو إعطاء بعض صلاحياتهم لغيرهم وإن كان الوقت يحاصرهم أو ضاقت بهم السل، ويحدث ذلك لأسباب عدة، منها:
1 ـ حب السيطرة على المهام، والواجبات المنوطة بهم.
2 ـ الخوف من الفشل، والوقوع بأخطاء هم بغنى عنها.
3 ـ لكي تظهر بصماتهم على كل مهمة.
4 ـ ظناً منهم أنهم وحدهم القادرون على تنفيذ تلك المهام بالشكل الصحيح.
5 ـ خوفاً من نجاح الموظف نجاحاً قد يظهره أمام المسؤولين الأعلى بجدارة استحقاق مناصب حساسة.
6 ـ الحرص على السجلات، والوثائق، والتعليمات الضرورية الخاصة بتلك المهام.
وفي الوقت ذاته نجد مَن يفوض الصلاحيات لتنفيذ المشاريع، والقيام بالمهمات كسلاً، وتحصيلاً للراتب بدون جهد يذكر .. !
ولكنك كمدير متزن تحسن تقدير الوقت المناسب لتفويض الصلاحيات تماماً كما تحسن تقدير المشاريع، والمهمات التي تحتاج إلى تفويضاً لأدائها، وعلى ذلك فأنت تختار بدقة الشخص المناسب، والمؤتمن في المكان المناسب. ولابد أنك تحتاج في هذا المجال، وغيره إلى تقييم للنتائج، ومقدرة جيدة للحكم على الأداء، فقد تصدر قراراً بتوظيف شخص ما لمهنة محددة .. فكيف حكمت على مقدرته .. ، وكيف عقدت العزم على تفويض صلاحيات القيام بمهمة ما إلى موظف ما؟
وما الذي دفعك إلى ترقية موظف في حين أصدرت قراراً بطرد موظف آخر؟
هل تقييم أداء الآخرين ومدى استحقاقهم لما يعطى لهم، وأظنك تتفق معنا في أنك، ومنشأتك قد حددتما الأهداف المرجوة من الموظفين، أو العملاء تماماً كما حددت الأطر الزمنية اللازمة لتحقيق كل هدف وتستطيع أن تحكم على النتائج المرجوة من هذه الأهداف نتيجة لقياساتك الدقيقة لها، وأظنك لا تنسى أمراً ما، وهو المعايير الواضحة التي بنيت عليها قرارك، وحكمك على نجاح مشروع، أو أداء موظف، واسأل نفسك الآن لتكون غاية في الدقة:
هل المقاييس التي تقيم أداء الآخرين واضحة لمن ترجو منهم تحقيق أهداف عملك؟
إذا كانت الإجابة بـ (نعم) فاعلم أنك تتوخى الدقة، ولكن يجب أن تلاحظ أنه لا يكفي لك أن تعرف الأداء الضعيف عندما تراه بل يجب أن تميز الأداء الضعيف قبل أن تراه أمامك؟
والآن .. ، قيم نفسك بإجابتك عن جملة الأسئلة الآتية:
1 ـ هل لديك معايير ثابتة، وواضحة لقياس التقدم، ونتائج عمل الآخرين؟
2 ـ هل أنت عادل في تطبيق هذه المعايير، والأسس على جميع الموظفين؟
3 ـ هل تحجم عن إعطاء رأيك في أداء موظف تحبه حرصاً على مشاعره؟
4 ـ هل تمنع الحافز عن موظف جيد لأنك لا تحبه؟
5 ـ هل أهدافك ومعايير تقييم للعمل واضحة لدى جميع الموظفين؟
وليكن شعارك قول الله تعالى: (ولا يجرمنكم شنآن قوم ألاّ تعدلوا، اعدلوا هو أقربُ للتقوى).
وتذكر ... أن المدير الناجح من يحيط نفسه بموظفين ناجحين....
ولتتحول لمدير محترف فى مشروعك لابد من الاتى:
التخطيط السليم والاستراتجى.
تطوير مهارتك الادارية والتمتع بالكفاءة الادارية.
الاستعانة بخبرات الاخرين(اداريا ومحاسبيا ).
الايمان بالنجاح وتحقيق... (مشاركات: 5)
كن شخصاً مسؤولاً وفاعلاً وغير متردد:عليك ان تكون شخصاً مسؤولاً وتلك هي الخطوة الاولى والأساسية لتكون مدير مشروع ناجح، ولذا كن مسؤولاً وفاعلاً وغير متردد.
كن شخصاً يتسنى له عمل أي شيء:يمكنك النظر... (مشاركات: 6)
كثيرون منا لديهم طموح وامال كبيرة لا تنتهى والطموح شئ مشروع ومطلوب وبدون امل لا طعم للحياة ولا رغبة فيها طموحك مشروع ما دمت تسعى اليه بطرق مشروعة وبشرف لكن دعنا نتخيل ان حضرتك اصبحت مدير عام كيف فى... (مشاركات: 0)
الفرص بالنسبة لمؤسستك، هي أن يكون لديك أناس جيدون يعملون في مؤسستك. يريدون أن يدفع لهم بشكل عادل، ويعرفون ما تفكّر به بخصوص عملهم، ويعرفون موقعهم الحالي وما يمكنهم عمله للترقّي والوصول لمواقع أعلى.... (مشاركات: 0)
عملت فترة ليست بالقليلة في مواقع الإدارة العليا، بل ربما يكون أكثر من ثلثي عمري المهني، وقرأت كثيرا في علم الإدارة، وتعلمت أكثر من خبرة الحياة واحتكاك الممارسة، وأكاد أجزم أنني تعلمت من كل من التقيت... (مشاركات: 0)
دورة تدريبية متخصصة في ادارة علاقات المودرين وعلاقتها بتعظيم الأرباح والنتائج وخلق ميزة تنافسية وتقليل المخاطر
برنامج اعداد القادة هو برنامج تدريبي يساعدك على أن تطوّر أسلوبك في القيادة وتكتسب المهارات اللازمة لإتقان فن القيادة والإدارة بنجاح مثل تحفيز الاخرين وإلهامهم وتوجيههم، تعلم كيف تصبح قائداً مميزاً لفريقك أو لأبناءك أو لموظفيك من خلال تطبيق عدد من المهارات والطرق الناجحة التي يستخدمها افضل القادة في العالم.
تعرف على طريقة تنفيذ الممارسات الخضراء في مجال ادارة المطاعم، وهي احد اشكال تطبيق الاستدامة البيئية في مجال ادارة المطاعم من خلال برنامج تدريبي يعد الأول عربيا في هذا المجال، حيث يقدم ادارة المطاعم ولكن من منظور مختلف حيث يعمد الى تأهيل المشاركين على كيفية تحقيق الاستدامة البيئية في المطاعم
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المتدرب للتعرف على اهم مصادر المعلومات التجارية عن الاسواق الدولية، والتعرف على كيفية اختيار الاسواق المستهدفة، وإعداد بحوث السوق وفهم المبادئ الأساسية لعالم التصدير
يؤهلك هذا البرنامج التدريبي الفريد والمتميز على فهم ماهية مؤشرات الاداء المالي الرئيسية Financial KPI's واستخداماتها في الادارة المالية لشركتك أو مشروعك