النتائج 1 إلى 3 من 3

الموضوع: متطلبات التوثيق

#1
الصورة الرمزية Amira ismaiel
Amira ismaiel غير متواجد حالياً مسئول إدارة المحتوى
نبذه عن الكاتب
 
البلد
ارتيريا
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
2,987

متطلبات التوثيق




لدى المؤسسات بأنواعها المختلفة سياسات و إجراءات تقوم بها . أن أهمية التوثيق تكمن عند الحاجة إلى الرجوع إلى هذه السياسات (وهذا في الظروف العادية) . و في ظل الآيزو فإن التوثيق متطلب أساسي لجميع عمليات الجودة.

تتمثل وثائق الجودة في أربعة مستويات ، و كل مستوى يحتوى نوع أو أكثر من هذه الوثائق. و يمكن تبسيطها بالشكل التالي :





- المستوى الأول : دليل / كتيب الجودة : (Quality Manual)

و يتضمن عادة ( بدون تفصيلات):

*أ- سياسة و نظام الجودة

*ب- معلومات عن هيكل الجودة في المنظمة.

*ج- معلومات عن المسؤوليات للأفراد القائمين بعملية إدارة الجودة.

*د- إطار عام لكيفية مقابلة متطلبات الآيزو 9000 

*ه- أي معلومات تسويقية إضافية.



- المستوى الثاني : إجراءات نظام الجودة (Quality System Procedures)

و هي عبارة عن وثائق يوضح كل منها طريقة محددة لإنجاز نشاط ما . و أيضا الأنشطة التي تقوم بها المنظمة بضبط العمليات في كل دائرة و ما هي الأنشطة اللازمة لفحص توكيد الجودة .



- المستوى الثالث : تعليمات العمل : ( Work Instructions)

و هي عبارة عن وثائق يعطي كل منها تعليمات تفصيلية خطوة خطوة، حول مهام العمل الفردية ذات العلاقة بأحد الأنشطة التي تمارسها المؤسسة.



- المستوى الرابع : سجلات الجودة ( Quality Record) و الوثائق الإرشادية ( Prescriptive Document)

سجلات الجودة هي عبارة عن وثائق يقدم كل منها دليلا موضوعيا على تلبية متطلبات محددة، أما الوثائق الإرشادية فهي تزود معلومات تتعلق بتنفيذ أنشطة محددة ضمن نظام الجودة ، وتشمل لوائح المواصفات و خطط الجودة ، وخطط التصميم و التطوير و التفتيش و الاختبار ...



#2
الصورة الرمزية dayslife
dayslife غير متواجد حالياً محترف
نبذه عن الكاتب
 
البلد
العراق
مجال العمل
تدريس وتدريب
المشاركات
56

رد: متطلبات التوثيق

ما شاء الله استاذة اميرة
معلومات قيمة ومفيدة
بارك الله فيك

#3
نبذه عن الكاتب
 
البلد
ليبيا
مجال العمل
هندسة
المشاركات
18

رد: متطلبات التوثيق

جميل جدا اخت اميرة على الشرح المبسط المفيد

إقرأ أيضا...
متطلبات إدارة الأزمات

أورد الباحثون في إدارة الأزمات عدة متطلبات منها : 1. سجل الأزمات : يقول الحملاوي أنه " لا بد من وجود سجل للأزمات توثق به المنظمات كل المواقف التي تعتبرها أزمات من شأنها تهديد كيان المنظمة ويكون... (مشاركات: 7)


مساعدة في اقامة دورة تدريبية في مجال التوثيق الالكتروني

بسمه تعالى اخواني اخواتي السلام عليكم جميعا ... وفقكم الله لكل خير نحن بحاجة الى ( مركز - جامعة - معهد ) متخصص في مجال تدريب وتنمية وتطوير المهارات الادارية لاقامة دورة متخصصة في مجال "... (مشاركات: 0)


متطلبات التوثيق

لدى المؤسسات بأنواعها المختلفة سياسات و إجراءات تقوم بها . أن أهمية التوثيق تكمن عند الحاجة إلى الرجوع إلى هذه السياسات (وهذا في الظروف العادية) . و في ظل الآيزو فإن التوثيق متطلب أساسي لجميع عمليات... (مشاركات: 0)


كتاب : التوثيق الإداري في المملكة العربية السعودية

السلام عليكم .. أعضاء المنتدى الكرام .. أهديكم : كتاب التوثيق الإداري في المملكة العربية السعودية . لـ : فهد إبراهيم العسكر إليكم بالمرفقات .. (مشاركات: 0)


متطلبات تطبيق الإستراتيجية:-

(مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

دبلومة اساليب التعافي النفسي الحديثة بدون أدوية

يوجد حاليًا توجه عالمي للتوعية بأهمية الصحة النفسية والأدوية النفسية، لكن هناك من يحتاج بالفعل علاج نفسي يتناسب مع حالته التي لا تتطلب الالتزام بأدوية، ويجد نفسه حائرًا بين حاجته للعلاج النفسي وبين رفضه للدواء، إذا كنت من هؤلاء فمرحبًا بك هنا في أول دبلومة متخصصة في التعافي النفسي بدون ادوية. وستمكنك هذه الدبلومة من معالجة نفسك أو الآخرين بأساليب تعافي مثبتة علميًا بعيدة كل البعد عن الأدوية النفسية.


دورة التخطيط الاستراتيجي المتقدم

دورة تدريبية متقدمة في التخطيط الاستراتيجي المتقدم الذي يمثل الوسيلة التي يمكن من خلالها توحيد كافة أنشطة المنظمة، وتحقيق التنسيق الراسي بين المستويات التنظيمية


دبلومة ريادة وحاضنات الاعمال الرياضية بالمؤسسات الرياضية

برنامج تدريبي متخصص يتناول مهارات ريادة الاعمال وحاضنات الاعمال الرياضية وتسويق وتمويل المشاريع الرياضية الناشئة واسكشاف الفرص وممارسات القيادة الريادية وتطوير الذات للمشاريع الناشئة والمتوسطة و يشرح نماذج عملية لحاضنات أعمال رياضية ومشاريع ريادية فى الرياضة .


دورة تدريبية في برنامج Odoo V 17 - Implementation

برنامج لتأهيل المتدربين على تثبيت وتخصيص برنامج الاودو الاصدار السابع عشر Odoo V 17 يزود المتدربين بالمهارات اللازمة لتثبيت واعداد البرنامج للعمل لضمان الاستفادة القصوى من البرنامج في تحسين اداء الشركة.


دورة التميز في خدمة العملاء

صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.


أحدث الملفات والنماذج