الموضوع: إدارة الموارد البشرية ماهيتها وأغراضها
إدارة الموارد البشرية ماهيتها وأغراضها
إدارة الموارد البشرية ماهيتها وأغراضها
تعريف إدارة الموارد البشرية:
هي أداء الفعاليات والأنشطةوالتي تتمثل في التخطيط والتنظيم والتطوير والقيادة وهي الإدارة المعنية بتحفيزالموظفين للوصول إلى أعلى مستوى من الإنتاجية بكفاءة وفاعلية والجمع بين الشركةوالموظف في الاتجاه والمساهمة في تحقيق أهداف كل منهم وكذلك المساهمة في زيادة حصةالشركة في السوق والمحافظة عليها.
نبذة تاريخية عن إدارة المواردالبشرية:
أول بدايات إدارة الموارد البشرية كانت بتشكيل نقابات لمجموعات منالحرفيين وذلك من اجل تحسين ظروف عملهم حيث كانت هذه النقابات الممهد الأولي لمايعرف Trade Union وقد تم ظهور دور إدارة الموارد البشرية بشكل اكبر في نهاية القرنالثامن عشر وذلك بسبب الثورة الصناعية وفي هذه الفترة لم يعد هناك اتصال مباشر بينأصحاب المال والموظفين كما كان وذلك لانشغال أصحاب المال وكذلك بسبب تعيين مدراءليقوموا بهذا الدور. ونتيجة للتطور التكنولوجي ظهر دور النقابات العمالية مما كانله الأثر الفعال في بيئة العمل وظهور إدارة شؤون الموظفين حيث بقي الحال في تلكالإدارة على دور محدود لغاية الستينات من هذا القرن.
أصبحت إدارة المواردالبشرية في الوقت الحالي جزء أساسي في المؤسسات فتطورت وتوسعت لتصبح إدارة كاملةللموارد البشرية بدلا من موظف واحد و أصبحت تساهم في المكانة التنافسية للمؤسسةوكذلك في ربحيتها.
أهداف إدارة الموارد البشرية :
1. المساهمة فيتحقيق أهداف الشركة.
2. توظيف المهارات والكفاءات عالية التدريبوالمتحفزة.
3. زيادة الرضا الوظيفي وتحقيق الذات عند الموظفين إلى أعلى قدرممكن.
4. إيصال سياسات الموارد البشرية إلى جميع الموظفين في المنظمة.
5. المساهمة في المحافظة على السياسات السلوكية وأخلاقيات العمل.
6. إدارة وضبطعملية "التغيير" لتعود بالنفع على كل من المنظمة والموظف.
7. السعي إلى تحقيقمعادلة مستوى الأداء الجيد وهي المقدرة والرغبة.
حيث أن زيادة المقدرة يتمثل فيبرامج تدريب وتطوير العاملين وأما زيادة الرغبة
فيتمثل في أنظمة الحوافز وبرامجالصحة والسلامة.
أهمية إدارة الموارد البشرية:
تنبع أهمية المواردالبشرية في التنظيم من كونها أهم عناصر العملية الإنتاجية فيه ولا بد من توفرالكفاءات الجيدة القادرة على الأداء والعطاء المتميز.
لذلك يمكن القول أنتوسع الإنتاج لا يكون بالتوسع الأفقي فقط (زيادة عدد الموظفين وتقنية عالية منالآلات والمعدات) بل أن التوسع الرأسي للإنتاج هو مكمل للتوسع الأفقي وذلك برفعمستوى الكفاءة الإنتاجية عن طريق توفير الموارد البشرية المتحفزة والقابلة لعملياتالتشكيل والتأهيل والتدريب.
الوظائف الرئيسية لإدارة المواردالبشرية:
وضع إستراتيجية Strategy لإدارة الموارد البشرية (على أن تكونمستمدة ومتماشية مع الاستراتيجية العامة للمنظمة و متماشية مع رؤيا Vision ورسالة Mission وأهداف Objectives المنظمة) بحيث يتضمن عمل وتطوير أنظمة إدارة المواردالبشرية والتي تشتمل على القيام بالوظائف والمهام التالية.
• التحليلالوظيفي • Job Analysis
• الوصف الوظيفي • Job Description
• نظام الاختياروالتعيين • Recruitment and Selection
• نظام تقييم الأداء • Performance Appraisal
• نظام التعويض والمكافأة • Compensation and Benefits System
• تطوير الموارد البشرية • Human Resources Development
• نظام تحفيز الموظفين • Motivation and Incentives
• تخطيط الموارد البشرية • Human Resources Planning
• وضع الصلاحيات والمسؤوليات • Authorities and Responsibilities
• وضع وتحديث الهياكل التنظيمية • Organization Structure
• وضع أنظمة السلامة • Health and Safety
• دراسة مشاكل العاملين ومعالجتها • Employee Problem Solving
أهم العوامل التي أبرزت أهمية ودور إدارة المواردالبشرية:
1. اكتشاف أهمية العنصر البشري
2. كبر حجم المنظمة ونموه وكبرعدد الموظفين
3. ظهور النقابات العمالية وتأثير ذلك على وضع الموظف وأنظمةالعمل.
موقع إدارة الموارد البشرية في الهيكل التنظيميللمنظمة:
أصبحت إدارة الموارد البشرية تلعب دورا استراتيجيا وأخذت مكانةمرموقة في الهيكل التنظيمي ومع ذلك يختلف تحديد هذا الموقع من منظمة لأخرى لعدةعوامل ومن أهمها:
1. نمط إدارة المنظمة ومدى فهم الدور الحيوي الذي تلعبهإدارة الموارد البشرية.
2. عدد العاملين في المنظمة.
3. الهيكل التنظيميالعام للمنظمة الذي تعمل فيه إدارة الموارد البشرية.
مفهوم إدارة المواردالبشرية في إدارة الأعمال والإدارة العامة:
إن مضمون إدارة الموارد البشريةواحد في كل من إدارة الأعمال والإدارة العامة وان الفرق في الشكل وليس في الجوهروالمضمون.
إذا يمكن القول انه لا يوجد فرق في إدارة الموارد البشرية سواءكانت في إدارة الأعمال أو في الإدارة العامة حيث أن أسس ومبادئ إدارة المواردالبشرية واحد في كلا المجالين.
منقوووول
كيف تدير المقابلة الشخصية؟
المقابلة الشخصية هي وسيلة لاتخاذ القرار بشأن المتقدم للوظيفة ومعرفة ما إذا كان صالحاً لها على المستويين الشخصي والفني.
تهدف المقابلة الشخصية إلى تحديد ذكاء المتقدم... (مشاركات: 1)
كيف تختار المرشح الأنسب؟
ليس هناك من شك أن الشركات الممتازة تعتمد في المقام الأول على العمالة الممتازة ولذلك فإن عملية اختيار الموظف المستقبلي من بين المرشحين المختلفين هي عملية حيوية بالنسبة... (مشاركات: 3)
ما هي إدارة الموارد البشرية
كفاءة المؤسسات تعتمد في المقام الأول على كفاءة العنصر البشري ونجاح المؤسسات يعتمد على إيجاد أفضل العناصر البشرية حتى تتمكن المؤسسة من ضبط الأداء وتحقيق إلى الأهداف... (مشاركات: 2)
كثيراً منا خاصة الجدد في هذا المجال الشيق
يقعون في أسئلة من مَن لا يعرف ماهي الموارد البشرية ..
واللذين يظنون أنها عبارة عن أعمال شئون العاملين أو أعمال توظيف فقط
والامور المعتاده من الأشخاص... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يؤهلك لفهم الترابط بين الاستراتيجيتين التسويقية والبيعية وتصميم الهيكل التنظيمي الأمثل لقسم المبيعات علي مستوي الشركة وتحديد عدد أفراد فريق المبيعات ونشره علي المناطق البيعية المختلفة وتصميم وإدارة المناطق البيعية بكفاءة وطرق التنبؤ بالمبيعات لفترات مستقبلية
دبلومة تدريبية متكاملة تساعد المشاركين فيها على اكتساب الخبرات العملية والاكاديمية المؤهلة للعمل في مجال ادارة الموارد البشرية حيث يتناول هذا الدبلوم التدريبي ثلاثة محاور اساسية، في المحور الأول يتم شرح اساسيات العمل في مجال ادارة الموارد البشرية والمحور الثاني يتم شرح وتفصيل قانون العمل المصري وأحكامه وعقود العمل والمحور الثالث التأمينات الاجتماعية وقواعدها واجراءاتها، ويهدف هذا البرنامج التدريبي الى توفير الفرصة للمتدرب للحصول على الخبرات المهنية العملية والتدريب العملي داخل القاعات في مجال الموارد البشرية، واهم ما يميز هذه الدورة التدريبية هو صقل خبراتك ومهاراتك كموظف في ادارة الموارد البشرية وشئون الموظفين وتزويدك بالخبرات التخصصية اللازمة لتنجح في هذا المجال.
برنامج تدريبي موجه لمديري ومسئولي المشتريات في الشركات حيث يتناول هذا البرنامج التدريبي المتميز ادارة المشتريات والتحولات الحديثة وسياسة الشراء واسس ممارسة اعمال الشراء واساليب اختيار الموردين ومنهجيات خفض تكاليف المشتريات.
دورة تدريبية موجهه للعاملين في مجال ادارة المؤتمرات والحفلات حيث يؤهل هذا البرنامج التدريبي المتميز المشاركين فيه للالتحاق بالعمل في مجالات تنظيم المؤتمرات والحفلات
أول برنامج تدريبي عربي متخصص في تدريب المشاركين على ادارة متاجر التجزئة متعددة الفروع حيث يشرح الطبيعة الخاصة لمجال البيع بالتجزئة وتكوين وادارة فرق العمل بالمتجر وادارة المخزون الخاص بالمتجر وادارة المبيعات وتحسين العرض البصري وخدمة العملاء وادارة التسويق والادارة المالية وادارة السلامة والصحة المهنية .