أنظرواصورة النموذج فى المرفقات وتابع:
تمثلالصناديق السوداء في الشكل المبادئ الأساسية في نظرية التوقعات، أما الصناديقالمنقطة فتعبر عن مساهمات النظريات الأخرى في نموذج التوقعات. ترى نظرية التوقعاتأن درجة التحفيز للعمل تعتمد على عاملين أساسيين هما: قيمة الحوافز أو أهميتهابالنسبة للموظف، و توقعاته حول الجهد والحفوافز. الحوافز هي ما يحصل عليه الرد عندنجاحه أو فشله في إنجاز مهمة معينة. قد تكون الحواغز إيجابية، بحيث تشبع حاجاتالفرد، كزيادة في الراتب أو قبول أوسع اجتماعيا. وقد تكون الحوافز سلبية، وذلك لمنعالموقع من الوقوع في نفس الخطأ مرة أخرى، كخصم في الراتب. وبما أن الناس لديهماحتياجات مختلفة، فأهمية الحافز ستكون مختلفة من شخص لآخر. مثلا، قد يرى البعض أنالمال أهم حافز له ليعمل، بينما يرى آخرون أن الإنجاز أو القبول في المجتمعأهم.
العامل الثاني الذي يحدد مستوى التحفيز هو التوقعات حول الجهدوالحوافز. هذا العامل يتشكل من أمرين. الأول: معتقدات الفرد حول مستوى الأداء الذييجب بذله، والثاني: توقعات الفرد حول الحوافز التي سينالها. الجزء الأول يتعلقبقدرات الفرد وثقته في نفسه أي توقعاته حول أقصى مستوى من الأداء بإمكانه تحقيقه. أما الجزء الآخر فيتعلق بالمنظمة وإن كانت ستعطيه الحوافز التي يستحقها أم لا. المثال التالي يوضح كيفية تفاعل هذه العوامل مع بعضها البعض: طلب من موظف المبيعاتبيع 2000 جهاز خلال سنة لترقيته. لن يكون هذا الأمر محفّزا لموظف المبيعات فيالحالات التالية:
إذا كان يعتقد أنه ليس بمقدوره بيع 2000 جهاز في سنةواحدة. إذا كان يعتقد أن الشركة لن تقوم بترقيته حتى لو حقق الهدف. إذا لميكن يرغب في الترقية أصلا. الجهد المبذول لإنجاز المهمة ليس العامل الوحيدلتحديد مستوى الأداء، حيث توجد عوامل أخرى مثل: وجود أهداف واضحة ومفهومة، توفرالمعلومات والمهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف، وتوفر المعدات والمواد الخام وكلالموارد الأخرى المطلوبة لتنفيذ المهمة.
يمكن الحصول على نوعين من المحفزاتبعد تنفيذ المهمة: داخلية، وخارجية. يقصد بالمحفزات الداخلية، الأمور المشجعة التييحصل عليها الفرد إثر إنجازه للمهمة مثل الشعور بالفخر. أما المحفزات الخارجية فهيالتي تقدمها المنظمة أو الموظفين للشخص كزياة في الراتب والقبول الاجتماعي. وبشكلعام، يقوم الموظفون عادة بمكافأة أنفسهم (بالحوافز الداخلية) تلقائيا بعد إنجازالمهمة. وهذه المحفزات (الداخلية والخارجية) تحتد مستوى الرضى لدىالعمال.
الخطوات السابقة توضح كيفية استجابة الأفراد للمحفزات عند قيامهمبالأعمال لأول مرة. أما عند القيام بنفس المهمة أو العمل لأكثر من مرة، فسيتوفرللموظف معلومات حول الحوافز التي تقدمها المنظمة، وهذه المعلومات ستؤثر على توقعاتالأفراد حول الجهد والحوافز وحول قيمة الحوافز لديهم. لذلك يرى بعد الكتاب أهميةبناء نظام للتغذية الراجعة وذلك لتحسين العملية من خلال الاستماع لملاحظات وآراءالآخرين.
أنت الآن تعرف أسرار تحفيز الموظفين بفعالية. تذكّر،لا تعمل على تغيير عادات أو مواقف الأفراد، اعمل على تغيير الهيكل التنظيمي لتقليلمثبطات التحفيز وزيادة قدرات الموظفين على تحفيز قدراتهم الطبيعية.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الأخوة والأخوات الكرام
أرفق لكم بالمرفق
نموذج شهدة خبرة
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/2822.imgcache
إضافة إلى
نموذج للسيرة الذاتية بالعربي... (مشاركات: 19)
ان تحفيز الموظفين كان دائما و لا يزال محل اهتمام المديرين, و لكن على الجانب الاخر فان التقييم و المكافات لا يهتم بها المديرون فى الغالب كما ينبغى من اجل تحفيز الموظفين و تحسين انتاجية الموظف و زيادة... (مشاركات: 1)
لدي مشروع تخرج عن أهمية البيئة الفيزيائية المحيطة بالموظف وما مقدار تأثيرها على الاداء والرضا الوظيفي
وتتضمن البيئة الفيزيائية جميع العوامل الفيزيائية من حرارة وبرودة وكرسي المكتب وطاولت المكتب... (مشاركات: 0)
استطاع معهد الابداع الاداري خلال الاعوام الثلاثة الماضية اكثر من 10 ملتقيات سواء في التدريب والموارد البشرية والتفكير
وكانت من اجمل وافضل الملتقيات التي اقيمت
بل انهم اقاموا اول ملتقى متخصص... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي يشرح عملية التصدير من الألف للياء وكيفية فتح اسواق دولية جديدة لمنتجاتك وبساعدك في قياس جاهزيتك للتصدير ويشرح الخطوات العملية لعملية التصدير من البداية الى النهاية.
امتحانات التويفل والايليتس هي اشهر امتحانات لتحديد المستوى في اللغة الانجليزية لغير الناطقين بيها، وانت قطعا تحتاج اجتياز احد هذه الامتحانات سواء كنت ترغب في استكمال دراسات عليا في اي تخصص او كنت استاذا جامعياً وترغب في العمل في جامعة خاصة أو دولية او كنت تخطط للسفر والاقامة في دولة أجنبية أو كنت مهاجراُ في دولة أجنبية وترغب في الحصول على الاقامة او كنت ترغب في العمل في وظيفة في جولة أجنبية او كنت طبيبا وترغب في الحصول على الزمالة البريطانية أو اي زمالة أوروبية، هذا الكورس يساعدك على تعلم كيفية اجتياز هذه الامتحانات ويؤهلك ويساعدك على تحقيق ذلك.
شهادة دبلوم ادارة مستشفيات هي أقوى شهادة في مجال ادارة المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية، حيث يتم دراسة مفهوم الإدارة ومهام المدير الطبي ومرورا بتعريف المشاركين بعناصر إدارة المستشفيات، وخطوات إنشاء الهيكل التنظيمي للمستشفيات، وكذلك إدارة الأزمات والطوارئ وخطة الإخلاء وإدارة المشتريات والمخازن الطبية، وادارة وتخطيط الموارد البشرية لتنفيذ الخطة الاستراتيجية للمستشفى، وكذلك الادارة المالية، ثم يتم شرح ودراسة إدارة الجودة الطبية والجودة الشاملة في المستشفيات، وآليات تحسين الجودة ومعاييرها وغيرها ذلك الكثير من المحاور المطلوبة للعاملين في مجال ادارة المستشفيات.
أول دورة تدريبية مصممة خصيصا لشرح كيفية إدارة وتشغيل المطاعم السحابية والتفاصيل الفنية اللازمة لنجاح المشروع وتحقيق الأرباح، وكذلك يهدف هذا البرنامج التدريبي الفريد إلى شرح موضوع المطاعم السحابية بالتفصيل من مرحلة الفكرة حتى الوصول إلى منح حق الامتياز فرانشايز وجلب مستثمرين
ستتعلم في كورس Media Buyer كيفية انشاء الحملات الاعلانية على كافة منصات التواصل الاجتماعي، وكيفية كتابة محتوى اعلاني مميز يجذب العملاء، وطرق استهداف العميل المناسب للبيزنس الخاص بك، وبأقل ميزانية ممكنة.