الموضوع: في الختام : مؤتمر الموارد البشرية يوصي بنشر ثقافة الإبداع والتميز
في الختام : مؤتمر الموارد البشرية يوصي بنشر ثقافة الإبداع والتميز
اختتمت أعمال المؤتمر العربي الأول لإدارة الموارد البشرية وتنميتها، الذي انطلق، أمس الأول، في دبي، برعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، تحت عنوان “توفر الموارد وتحديات الإدارة في بيئة متغيرة”، حيث أعلنت المنظمة العربية للتنمية الإدارية خلال المؤتمر عزمها إطلاق عدد من الدورات الإدارية الخاصة بالقطاع الحكومي . وضمت أعمال اليوم الثاني خمس أوراق عمل محورية، حيث قدم عبد الله علي عليان، عضو مجلس أمناء جائزة الملك عبد الله الثاني لتميز الأداء الحكومي والشفافية الورقة الأولى بعنوان “دور الإدارة في استدامة التنمية في ظل عدم الاستقرار السياسي والاقتصادي”، والعلاقة بين التنمية الإدارية والتنمية الشاملة، والواقع السياسي العربي الحالي، فضلاً عن الواقع الاقتصادي العربي الحالي، وتنامي حالات الفقر وارتفاع نسبة البطالة وتراجع العمل الاقتصادي العربي المشترك، وضعف الإنفاق على البحث العلمي، وأثر ذلك على قطاع الموارد البشرية . بينما قدم الدكتور مارك باتي من المملكة المتحدة الرئيس المشارك لمجموعة أبحاث القياس في كلية مانشستر لإدارة الأعمال ورقة عمل بعنوان “تحقيق التميز والمحافظة عليه” . فيما تناولت الورقة الثالثة التي قدمتها عائشة السويدي، مدير إدارة تخطيط الموارد البشرية بالهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، بعنوان “بناء الصف الثاني من القيادات”، أمثلة من برنامج قيادات حكومة الإمارات، لافتة إلى أن البرنامج عمل على تطوير ما يقارب من 120 قيادياً في الحكومة الاتحادية . وقدم الدكتور كريستوفر دانييل رئيس مكتب دبي لمجموعة بوسطن للاستشارات ورقة عمل حملت عنوان “التخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة”، فيما تطرق الدكتور محمد جلاب الأستاذ المحاضر بالمدرسة الوطنية العليا للري في الجزائر، إلى تأثير الاستقالة في المسار الوظيفي . وفي الختام أعلن الدكتور رفعت الفاعوري مدير عام المنظمة العربية للتنمية الإدارية عن التوصيات الخاصة بالمؤتمر التي تضمنت، الاهتمام بالمورد البشري تأهيلاً وتدريباً وتمكيناً، يساعد الحكومات على النهوض والتطور، والاهتمام بنشر ثقافة الإبداع والتميز، ورعاية المبدعين والمتميزين، فضلاً عن الاهتمام باختيار القيادات الإدارية، واعتماد مبدأ الكفاءة كمعيار أساس عند الاختيار . كما أوصى المشاركون بأن يكون بناء صف ثان من القيادات ضمن مسؤوليات القائد الأول، وأحد معايير تقييم أدائه فضلاً عن حث المنظمة العربية للتنمية الإدارية على الاهتمام بإدارة الموارد البشرية، وأن تقدم نماذج وتجارب إدارية متميزة في إدارة الموارد البشرية وتعميمها على الدول العربية .
يطرح أطلس للتدريب برنامج الابداع والتميز في ادارة الموارد البشرية وشؤون الموظفين
والمنعقد في بيروت
للتفاصيل www.atlasinst.com (مشاركات: 2)
الهدف العام:
تنمـية المهــارات السلوكــية والفنية الخاصـة بمديـري المكاتـب والسكـرتارية ليتمكنـوا من أداء أعمالهـم بفاعلية وثقـة.
المستهدفون :-
مديري المكاتب والمساعدين الإداريين والقائمين... (مشاركات: 0)
برعاية كريمة من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي رعاه الله، كشف معالي حميد القطامي، وزير التربية والتعليم ورئيس مجلس إدارة الهيئة الاتحادية... (مشاركات: 2)
مــــركــــز 6 ســيجــمــا للتدريب
يقدم دورة
مهارات الإبداع والتميز فى الجوانب القانونية والادارية
مدة وتاريخ الدورة : 5 أيام (09- 13 /05/ 2010)
مكان الدورة : بيروت _ فندق كروان... (مشاركات: 0)
السادة الكرام
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، تحية طيبة وبعد
يسرنا أن نقدم لكم الدورة التدريبية "الموارد البشرية المبدعة ودورها في التطوير الإداري وتحقيق الجودة والتميز في العمل"
والتي ستقام بعون... (مشاركات: 1)
أول كورس تدريبي متخصص في الآمن السيبراني ومكافحة القرصنة الإلكترونية في البنوك يتناول موضوعات أمن المعلومات وادارة المخاطر وتأمين البنية التحتية و أمن المعلومات وتأثيره باستمرارية الأعمال التشغيلية بالبنوك
كورس تدريبي لتأهيل المشاركين للعمل في وظائف ادارة مكاتب الاستقبال في الفنادق يتناول التعريف بالمكاتب الامامية والاجهزة والمعدات المستخدمة في المكاتب الامامية والبرامج والتطبيقات المستخدمة في ادارة المكاتب الامامية
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
دورة تدريبية مكثفة تهدف الى تعريف المشاركين بموضوع ادارة المخاطر، والاشكال الثلاثة للمخاطر، وكيفية تحديد اهداف ادارة المخاطر، وتحليل تلك المخاطر، وكذلك تقسيم وتصنيف المناطق الخطره، ومعرفة خطوات عملية ادارة المخاطر، كذلك القاء الضوء على آلية التمييز بين الطرق الثلاث الشائعة للتعرف على المخاطر وكيفية مواجهتها، وأخيرا يتعلم المشارك كيفية وضع خطة للتعامل مع المخاطر بشكل احترافي.
برنامج تدريبي متخصص في شرح المحاسبة في شركات المقاولات والاستثمار العقاري ويوضح المعالجة الحسابية لكل نشاط بالتطبيق على شركة حقيقية.