الموضوع: شاركونى لو سمحتم :)
شاركونى لو سمحتم :)
السلام عليكم هذا اول موضوع لى انا بدرس موارد بشريه و عندى حالات بدرسها منها حاله كتير تعبانى مطلوب تحديد نقاط القوه و الضعف الداخليه للشركه فيها و انا ما وجدت فيها لا نقاط قوه و لا ضعف ممكن تشاركونى و تقراوها معى و ناقشها مع بعض اخواتى لو سمحتم
و هذه هى الحاله و فى انتظار مشاركاتكم .....
يعتبر السيفواى من أشهر محلات السوبر ماركت في بريطانيا بعد تيسكو tesco وسينسبري sainsbury ولديها اكثر من سبعة ملايين عميل. ولقد طرحت سيفواى كروت ABC في أكتوبر 1995م. ولقد نجحت هذه البطاقات بشكل ممتاز بعد سنتين من إطلاقها حيث تم إصدار ما يزيد عن 7,1 مليون كارت.
وقد هدفت سفوي من برنامج البطاقات أن تتمكن من جمع معلومات عن صفقات الشراء التي يقوم بها العميل. وما هي طبيعة المنتجات التي يشتريها العميل وما هي قيمة إنفاقه عليها. ولقد كانت البطاقات هي السعر الفردي الذي دفعته سفوي لتتمكن من فهم عملائها بشكل افضل وجمع معلومات عنه. ومبيعات التجزئة للعميل الفردي تمثل جزءً حرجاً لإستراتيجية التسويق لسفوي وشكلت رابط حيوي لعمليات الإنترنت، ورقابة المخزون، وتقديم المنتجات، وأداء المحلات المقارنة. إلا أن مجال التسويق هو المستفيد الأكبر من المعلومات والمبدأ هو أن سيفواى أصبحت أكثر قدرة على فهم الاحتياجات بصورة أكبر بالإضافة إلى تحسين تصميم المنتج وترويجه وكذلك تطوير الاتصالات بالعملاء.
وقد جمعت سيفواى البيانات على مستوى المنتج أو العنصر الفردي ولذلك كانت قادرة على ربط المنتج الفردي بالعميل الفردي. كما جمعت تفاصيل شخصية مثل مرحلة الحياة، معلومات الأسرة، الوظيفة وغيرها من المعلومات. ولقد أدركت سيفواى سريعا أنها واجهت كماً هائلاً من البيانات وحتى تستطيع التكيف مع هذه البيانات قامت بتطوير هيكل لإدارة وتجزئة هذه البيانات. وقد شملت عملية التجزئة التجزئة بناء على تفاصيل الأسرة، وبناء على مرحلة تكوين الأسرة أو العادات الشرائية لها. ولكل جزء تم تحليل الحداثة والتكرار حتى تستطيع سيفواى تقييم الأنفاق المتوسط وتكرار الزيارة وقيمة مدى الحياة ومعدل الاحتفاظ ومتغيرات مشابهة. وبعد ذلك قياس تأثير مجهودات التسويق على هذه المتغيرات عبر الزمن. وبعد ذلك يتم تحديد الأجزاء الفرعية بناء على سلوك الشراء. ويمكن وصف الأجزاء الفرعية بناء على استخدام العميل للسوبر ماركت المنافسة وكذلك شراؤه من سيفواى. وبيانات مرحلة الحياة قد تؤدي إلى متابعة مفصلة عن العائلات والتي تمثل الهدف لسفوي. وقد غطى التحليل مجموعات المنتجات كما غطى مجموعات المستهلكين. وبشكل نظري بإمكان سيفواى أن تأخذ أي منتج محدد مثل الحليب وتقيم تكرار الشراء، الأنفاق، لكل جزء من العملاء. لذا فعلى سبيل المثال فان العائلة التي تقع في مجموعة " السلوك المرتفع"، قد تدفع ما يقارب من 6 جنيهات إسترلينية على الحليب وتكرر زيارتها للسوبر ماركت 4 مرات في الشهر. وقد تقارن سيفواى هذه البيانات مع بيانات أبحاث التسويق الخارجية والتي قد تشير إلى انطلاق مرتقب للمنتج.
كما قامت سيفواى بتحليل عنقودي مفصل والذي رسم العلاقات بين مجموعات مختلفة من المنتجات حتى تتمكن من التركيز في أنشطتها التسويقية.
احتاج الوصف وظيفي لإدارة البحوث والدراسات
وشكرا على تقديم المساعدة . (مشاركات: 2)
من فضلكم عايز برنامج شئون عاملين علي شكل ايقونات ( يعنى اضغط اليقونة تدينى كل البيانات اللى فيها )
والبيانات كلاتى مع امكانية الطباعة مع العلم ان عدد موظفى الشركة حوالى 2500 موظف وعلى الاقل هيبقوى 8... (مشاركات: 4)
لو سمحتكم - إذا أحد يعرف - يزودني بجدول اكسل جاهز عن طريقة الرواتب حسب قانون العمل الكويتي موضح به ( الرواتب - البدلات - الخصومات مثل ( التأمينات حسب القانون الكويتي ) وكيفية حسبة نهاية الخدمة لسنة... (مشاركات: 4)
ارجوا من الاعضاء المحترمين المساعدة في تزويدي بنموذج طلب يعبىء من قبل الموظف يطلب فيه او يقر فيه برغبته بتسليم جواز سفره للشركة
وشكراً (مشاركات: 2)
تحية اخواني
احتاج لموضوع عن تقييم او قياس العائد التدريبي وربطه مع البرامج وذلك لدراسة عن التدريب الموجه بالاداء
امل ان تنجدوني بالسرعة الممكنة (مشاركات: 1)
ستتعلم في كورس التسويق الشخصي الذي يعد الأول من نوعه في الوطن العربي؛ كيفية استغلال مهاراتك ونقاط قوتك في التسويق لنفسك، من خلال استراتيجيات وطرق عملية تساعدك في تصميم صورتك المهنية بشكل احترافي.
كما ستتعلم أيضًا كيفية استخدام العلاقات وأهميتها في عملية التسويق الشخصي ، وكيفية تطويع منصات التواصل الاجتماعي لصالحك بطريقة احترافية تعزز من صورتك المهنية، هذا بالإضافة إلى إدارة الانطباع المسئولة عن رسم وتحديد صورتك المهنية التي ستقوم بالتسويق لها.
برنامج تدريبي يشرح كيفية حماية الأنظمة الصناعية وأنظمة التحكم من الهجمات السيبرانية وبكيفية تحقيق الالتزام بالمعايير الخاصة بحماية البيانات في البيئات الصناعية واعداد خطة الطوارئ للتعامل مع التهديديات السيبرانية.
برنامج تدريبي يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
يؤهلك هذا البرنامج التدريبي الفريد والمتميز على فهم ماهية مؤشرات الاداء المالي الرئيسية Financial KPI's واستخداماتها في الادارة المالية لشركتك أو مشروعك
برنامج تدريبي يتناول موضوع اعداد عضو مجلس الادارة الفعال وذلك بهدف تدريب المشاركين على موضوعات حوكمة الشركات Corporate Governance والتخطيط الاستراتيجي Strategic Planning واساسيات التمويل للمديرين Finance for Directors وتقييم وادارة المخاطر Risk Assessment