Communicating and Dealing with Different Personalitiesدورة بدبي فى 27 مايو
يعلن مركز القادة للتدريب
عن دورة Communicating and Dealing with Different Personalities
بدبي من 27-31 مايو 2012
بفندق جراند الامارات بشارع الشيخ زايد
بتخفيض 50% على سعر الدورة
Being good at your job is not enough these days. Employers are demanding teamwork and good communication skills. This course is designed to improve the behaviour of those people who work and communicate with others inside and outside their organization on a daily basis.
Course Objectives
By the end of this Workshop, delegates will be able to:
-Analyze the basic principles underlying perception and human behavior.
-Understand how the communication process works
-Recognise the barriers to and the failures of effective communication
-Use appropriate techniques for communicating effectively
-Communicate effectively, both face to face and on the telephone
-Compare one-way versus two-way communication and analyze the verbal and non-verbal components of the communication process.
-Deal with difficult people and situations
-Feedback effectively and constructively
-Use communication as a motivation tool
-Be a good listener
-Effectively negotiate with customers leading to successful business conclusions.
-Role-play different personality types and identifies effective ways to deal with them.
.
Workshop Format
The workshop will be of five day’s duration consisting of interactive learning sessions, videos, examples and role-play exercises to provide the delegates with the knowledge and experience of using the key learning issues and techniques.
Audience
Managers, Supervisors
The programme is ideally suited to anyone who feels that they have the potential to communicate more effectively and more easily with the people they deal with on a daily basis.
Course Outlines
Communication Skills
· How can we communicate effectively
· Barriers which hinder effective communication
· Everyday examples of ineffective communication
Listening Skills
· Reasons for poor listening
· Improving active listening
· The Importance of Listening
· Identifying your listening skills
· The personal listening profile
· Tips to improve listening skills
Perception and Human Behavior
· The Significance of Perception in human Relationship
· The process of dealing with differences
The Process of Verbal Communication
· Definitions and barriers
· Verbal and non-verbal Behavior
· One-Way versus Two-Way Communication
· Verbal, vocal, visual Communication styles
Dealing with Different Personalities and Difficult People
· Ways to cultivate relationships and resolve conflict
A proactive new strategy for removing anxiety, and regaining control, throughout the job interview process "Marky Stein's book is wonderful. She gives us a thorough analysis of the whole interviewing... (مشاركات: 0)
Communicating Effectively For Dummies shows you how to get your point across at work and interact most productively with bosses and coworkers. Applying your knowledge and skill to your job is the... (مشاركات: 0)
We are discussing when employee situations and business partnerships are not going well. In many business situations sometimes we get ideas that we are going to do things as a team or work on it... (مشاركات: 0)
We are discussing a few tips to help you deal with negative partners or negative employee situations. If you are in business you may have gotten into some of these situations. Follow these tips and... (مشاركات: 0)
With rising fuel costs, longer commutes, and threatened layoffs, workplace morale is at an all-time low--and frustration is on the rise. In many cases, workers are being asked to do more work for... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يهتم بتأهيل المتدربين على فهم قواعد ادارة وتشغيل الاندية الصحية الرياضية وصالات اللياقة البدنية من خلال فهم التنظيم الاداري الداخلي لها وشرح الممارسات الحديثة في ادارة وتشغيل هذا النوع من المرافق الرياضية واسعة الانتشار.
برنامج تدريبي مكثف يتناول شرح عمليات البحث والتطوير في الاغذية والمشروبات في صناعة الضيافة والعوائد المتحققة من عمليات البحث والتطوير على طرق الانتاج والتخزين والعرض والتقديم للاغذية والمشروبات. وعلاقة البحث والتطوير في هذا المجال بموضوعات الاستدامة وادارة الهدر والطاقة
دبلوم تدريبي يؤهلك لفهم ماهية التدريب الإلكتروني وأهميته، وأنواعه حيث تتعلم في هذا البرنامج التدريبي المتميز كيفية إعداد المادة التدريبية الإلكترونية باستخدام برنامجي word و power point ويساعدك على الإلمام بمهارات العرض والتقديم الإلكترونية وكيفية توظيف الألعاب الإلكترونية والأنشطة في عملية التدريب، كما يقدم لك نبذة عن نظام الفصول الافتراضية وأشهر المنصات المتاحة للتدريب الإلكتروني وكيفية إدارة الفصول الافتراضية باستخدام تطبيق Zoom واستخدام تطبيقات جوجل المجانية في مجال التدريب والتدريب من خلال مواقع التواصل الاجتماعي ومهارات التدريب باستخدام الفيديوهات المسجلة واساسيات عملية المونتاج وتوظيف الاختبارات الإلكترونية في عملية التدريب، وتقييم التدريب الإلكتروني وأنواع المدربين والمتدربين الكترونيًا ثم يختتم البرنامج بعدد من ورش العمل وتقييم المشروعات التي قدمها المتدربون.
دورة تدريبية متقدمة في التخطيط الاستراتيجي المتقدم الذي يمثل الوسيلة التي يمكن من خلالها توحيد كافة أنشطة المنظمة، وتحقيق التنسيق الراسي بين المستويات التنظيمية
أقوى دبلوم تدريبي يتناول شرح النماذج المالية كأداة للتنبؤ المستقبلي بالاداء المالي للشركات ويتم فيه شرح الطرق المستخدمة في تقييم الشركات بالاضافة الى شرح موضوعات اساسية مطلوبة للشهادة الدولية محلل النماذج المالية والتقييم.