الموضوع: طلب مساعدة عاجلة حول تقييم الاداء في الوظائف الخدماتية
طلب مساعدة عاجلة حول تقييم الاداء في الوظائف الخدماتية
بسم الله الرحمان الرحيم
ارجو من كل الخبراء واممن لديه معرفة بمقاييس الأداء الوظيفي مساعدتي في شرح كيفية قياس الاداء في القطاعات الخدماتية وبالتحديد قياس اداء الاطباء والممرضين.
كما ارجو من الاخوة وضح شرح تفصيلي لكيفية تطبيق احدث مقياس للاداء المنشور بالمنتدى.
رد: طلب مساعدة عاجلة حول تقييم الاداء في الوظائف الخدماتية
عزيزي
فيما يتعلق بشرح عملية تقييم الاداء فعليك بحضور دورات تدريبية تفيد في تفهم او الالمام بموضوع تقييم الاداء فهو اكبر من ان يتم شرحة في وريقات صغيرة .علي اي حال عليك الرجوع الي:
1 / رؤية الشركة
2 / هدف الشركة
3 / الوزن الوظيفي لوظيفة طبيب علي هيكل الوظائف
4 / تحديد نسبة مشاركة الوظيفة بالنسبة لجميع الوظائف في هدف الشركة او المستشفي او .... الخ ايما يكون الكيان
5 / نسبة التخفاق ونسب الترجيح الوظيفي لتلك الوظيفة
6 / كرت الوصف الوظيفي المعتمد والمفعل
رد: طلب مساعدة عاجلة حول تقييم الاداء في الوظائف الخدماتية
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
شكرا لك على الرد. اوضح فقط انني طالب في علم الاجتماع وليست لدي خبرة في مجال العمل والادارة.
رد: طلب مساعدة عاجلة حول تقييم الاداء في الوظائف الخدماتية
تقييم أداء العامل ينصب على فئتين من التقييم :
الفئة الأولي : التقييم الفني الفئة الثانية : التقييم الاداري
ويكون تقييم اداء الموظف بمثابة دمج الفئتين معاً للوقوف على مستوى آدائه .
والمقصود بالتقييم الفني " تقييم مدى إلمام الموظف بالجوانب الفنية لعمله " .
أما المقصود بالتقييم الاداري فمناطه " الجوانب المرتبطة بسلوكيات الموظف الادارية في العمل مثل انضباطه في العمل - تعاونه مع الزملاء - التزامه بتعلميات الرؤساء " .
هل هناك شروط معينة أو شهادات أستطيع من خلالها أن أطلق على نفسي " استشاري ومدرب موارد بشرية وتطوير إداري" أم أن خبرتي وبعض الدورات الطويلة في الإدارة وتدريب مدربين ( سنتين ) وتجاربي التدريبية تكفي... (مشاركات: 2)
السلام عليكم اولا انا عيزة افهم حاجة هل يترا المنتدى ده فيه كمان كوسة ولا ايه بالظبط بجد اتجننت مفيش سؤال او موضوع اقولو الاقي رد قولولي بس اعمل ايه وانا اعملو احترت يا مشرفين نورونا انا بقالي كتير... (مشاركات: 1)
السلام عليكم ورحمة الله
أنا عضوة جديدة في هذه المنتدى الرائع، بداية أحب أن أشكر كل القائمين عليه لما له من فوائد كثيرة وتميز في المواضيع الإدارية المطروحة...وبعد،،،
أنا موظفة في أحد الوزارات... (مشاركات: 0)
ارجو مساعدتى فى بيانات أو دراسات عن ادارة تنوع قوة العمل (مشاركات: 1)
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
الاخوة اعضاء المنتدي
ارجو مساعدتكم العاجلة بكل ما تعرفونه من معلومات عن الموضوعات التالية :
1- الحضور و الانصراف
2 - مراقبة الوقت
3- النظم الادارية
... (مشاركات: 4)
دبلومة الإرشاد النفسي تقدم لك الإرشاد والمساعدة للعيش بصحة نفسية جيدة وذلك من خلال التركيز على مفهوم الصحة النفسية ومؤشرات ودلالات الصحة النفسية ومظاهر الصحة النفسية وما هي الأسباب التي تهدد صحتنا النفسية وما هي خصائص الشخصية المتمتعة بالصحة النفسية ثم ينتقل البرنامج الى شرح الفرق بين الإرشاد النفسي والعلاج النفسي وفنيات الإرشاد النفسي والأسس العامة التي تقوم عليها العملية الإرشادية. ويقدم البرنامج تعريفاً بأنماط الشخصيات وكيفية التعامل مع كل نمط ثم ينتقل الى شرح اضطرابات الصحة النفسية كالقلق والخوف المرضي والهستيريا والوسواس القهري والأمراض السيكوسوماتية والاضطرابات الوجدانية واضطرابات النوم و اضطرابات الطعام واضطرابات الإخراج ثم يناقش موضوع الحاجة والحافز وإشباع الحاجات النفسية
أول برنامج تدريبي عربي متخصص في تدريب المشاركين على ادارة متاجر التجزئة متعددة الفروع حيث يشرح الطبيعة الخاصة لمجال البيع بالتجزئة وتكوين وادارة فرق العمل بالمتجر وادارة المخزون الخاص بالمتجر وادارة المبيعات وتحسين العرض البصري وخدمة العملاء وادارة التسويق والادارة المالية وادارة السلامة والصحة المهنية .
برنامج تدريبي يتناول مفهوم تسعير الخدمات الصحية وأهمية السعر في المزيج التسويقي واستراتيجيات التسعير المتبعة في الخدمات الصحية والعوامل المؤثرة على استراتيجيات التسعير مع دراسة العرض والطلب وعلاقتها بالاسعار والتكاليف والإيرادات ومرونة السعر ونماذج تسعير الخدمات الصحية
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
دبلوم تدريبي يتناول موضوعات طبيعة وأهمية الموازنات التخطيطية ومراحل اعداداها واعداد موازنة الايرادات والنشاط والجوانب التطبيقية في اعدادها واعداد موازنة النقدية والموازنة الاستثمارية والجانب الرقابي للموازنات التخطيطية وتحليل الانحرافات.