الموضوع: طلب مساعدة عاجلة حول تقييم الاداء في الوظائف الخدماتية
طلب مساعدة عاجلة حول تقييم الاداء في الوظائف الخدماتية
بسم الله الرحمان الرحيم
ارجو من كل الخبراء واممن لديه معرفة بمقاييس الأداء الوظيفي مساعدتي في شرح كيفية قياس الاداء في القطاعات الخدماتية وبالتحديد قياس اداء الاطباء والممرضين.
كما ارجو من الاخوة وضح شرح تفصيلي لكيفية تطبيق احدث مقياس للاداء المنشور بالمنتدى.
رد: طلب مساعدة عاجلة حول تقييم الاداء في الوظائف الخدماتية
عزيزي
فيما يتعلق بشرح عملية تقييم الاداء فعليك بحضور دورات تدريبية تفيد في تفهم او الالمام بموضوع تقييم الاداء فهو اكبر من ان يتم شرحة في وريقات صغيرة .علي اي حال عليك الرجوع الي:
1 / رؤية الشركة
2 / هدف الشركة
3 / الوزن الوظيفي لوظيفة طبيب علي هيكل الوظائف
4 / تحديد نسبة مشاركة الوظيفة بالنسبة لجميع الوظائف في هدف الشركة او المستشفي او .... الخ ايما يكون الكيان
5 / نسبة التخفاق ونسب الترجيح الوظيفي لتلك الوظيفة
6 / كرت الوصف الوظيفي المعتمد والمفعل
رد: طلب مساعدة عاجلة حول تقييم الاداء في الوظائف الخدماتية
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
شكرا لك على الرد. اوضح فقط انني طالب في علم الاجتماع وليست لدي خبرة في مجال العمل والادارة.
رد: طلب مساعدة عاجلة حول تقييم الاداء في الوظائف الخدماتية
تقييم أداء العامل ينصب على فئتين من التقييم :
الفئة الأولي : التقييم الفني الفئة الثانية : التقييم الاداري
ويكون تقييم اداء الموظف بمثابة دمج الفئتين معاً للوقوف على مستوى آدائه .
والمقصود بالتقييم الفني " تقييم مدى إلمام الموظف بالجوانب الفنية لعمله " .
أما المقصود بالتقييم الاداري فمناطه " الجوانب المرتبطة بسلوكيات الموظف الادارية في العمل مثل انضباطه في العمل - تعاونه مع الزملاء - التزامه بتعلميات الرؤساء " .
هل هناك شروط معينة أو شهادات أستطيع من خلالها أن أطلق على نفسي " استشاري ومدرب موارد بشرية وتطوير إداري" أم أن خبرتي وبعض الدورات الطويلة في الإدارة وتدريب مدربين ( سنتين ) وتجاربي التدريبية تكفي... (مشاركات: 2)
السلام عليكم اولا انا عيزة افهم حاجة هل يترا المنتدى ده فيه كمان كوسة ولا ايه بالظبط بجد اتجننت مفيش سؤال او موضوع اقولو الاقي رد قولولي بس اعمل ايه وانا اعملو احترت يا مشرفين نورونا انا بقالي كتير... (مشاركات: 1)
السلام عليكم ورحمة الله
أنا عضوة جديدة في هذه المنتدى الرائع، بداية أحب أن أشكر كل القائمين عليه لما له من فوائد كثيرة وتميز في المواضيع الإدارية المطروحة...وبعد،،،
أنا موظفة في أحد الوزارات... (مشاركات: 0)
ارجو مساعدتى فى بيانات أو دراسات عن ادارة تنوع قوة العمل (مشاركات: 1)
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
الاخوة اعضاء المنتدي
ارجو مساعدتكم العاجلة بكل ما تعرفونه من معلومات عن الموضوعات التالية :
1- الحضور و الانصراف
2 - مراقبة الوقت
3- النظم الادارية
... (مشاركات: 4)
مراجعة وتدقيق أعمال ادارة الموارد البشرية بالشركات واحدة من احدث الاتجاهات التطبيقية في ادارة الموارد البشرية تهتم بمراجعة وفحص السياسات والاجراءات الحالية والتوثيق والانظمة الاخرى المستخدمة حاليا في ادارة الموارد البشرية بالشركة
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
دورة تدريبية تهدف الى تأهيل المشاركين على استخدام ادوات التحليل والقياس النفسي في عملية التوظيف بهدف رفع كفاءة عملية التوظيف وتحسين مخرجاتها
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لشرح كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء وتحليل بيانات العملاء لتحديد الانماط والاتجاهات في سلوك العملاء وتحسين استهداف العملاء والتنبؤ باتجاهات السوق وخلق ميزات تنافسية وصياغة رؤى تسويق استراتيجية.
برنامج تدريبي متخصص في شرح منهج وموضوعات شهادة نيبوش الدولية وإكسابك بالخبرات والمهارات المهنية المتخصصة في مجال السلامة والصحة المهنية. يركز على تمكين المشاركين من الفهم الجيد لمبادئ ادارة المخاطر وتحديد المتطلبات الاساسية لنظام ادارة السلامة والصحة المهنية وتحديد المخاطر في بيئة العمل والاجراءات الوقائية المناسبة واعداد التقارير الادارية عن اجراءات التحسين في نظام السلامة والصحة المهنية.