الموضوع: دورة إدارة الجودة الشاملة بتركيا خلال شهر يوليو 2012
دورة إدارة الجودة الشاملة بتركيا خلال شهر يوليو 2012
بتركيا من 1-5 يوليو 2012
أهـداف البرنامــج :
- تعـريف المشاركيـن بمفهـوم إدارة الجـودة الشـاملـة ومبادئه ومدى تناسبها مع بيئة العمل.
- إكسـاب المشاركيـن المهـارة التطبيقيـة في نقـل أفكـار وفلسفـات الجـودة الشاملـة إلى الواقـع العملـي وخطـوات ذلك ومخـاطر الإخفـاق أو الفشـل.
- وضع خطة لتطبيق مدخل إدارة الجودة الشاملة وفقاً للموارد والاحتياجات وتقييم الأداء عند تطبيق إدارة الجودة الشاملة وقياس التطور.
تمكيـن المشاركيـن من الـوقـوف على العـوامـل التي تدعـم التطبيـق العملـي وتلافـي الأخطـاء الشائعـة الحـدوث والتغلـب على مشاكـل تطبيـق إدارة الجـودة .
محتـويات البرنامـج :
· مفهـوم وأهـداف إدارة الجـودة الشـاملــة وأساسياتها .×
· أهميـة إدارة الجـودة الشـاملــة لكـل من العـامليـن والتنظيــم .×
· دور المـوظـف في إدارة الجـودة الشـاملــة .×
· متطلبـات نجـاح تطبيـق إدارة الجـودة الشـاملــة .×
· نقــل أفكــار وإستـراتيجيـات إدارة الجـودة إلى واقـع العمـل .×
· تطبيـق أسـس ومعـاييـر إدارة الجـودة الشـاملـة في العمـل× : -
1. خـدمــة العمــلاء ( تمـاريـن وحـالات واقعيـة ) .
2. التحسينـات المستمـره ( تمـاريـن وحـالات واقعيــة ) .
3. بنـاء فــرق العمــل ( تمـاريـن وحـالات واقعيــة ) .
4. مشـاركــة العـامليــن ( تمـاريـن وحـالات واقعيــة ) .
· أدوات إدارة الجودة الشاملة : -×
1. • أدوات تغيير بيئة العمل .
2. • أدوات التطوير الفني لبيئة العمل.
· معـوقـات تطبيـق إدارة الجـودة الشـاملـة وطـرق تـلافيهـا من قِبـل كـل من المـوظفيـن والتنظيــم.×
· نماذج من التطبيق الخاطئ لإدارة الجودة الشاملة.×
الحضور : مديرو الدوائر ورؤساء الأقسام والعاملون في دوائر الجودة ومن في حكمهم.
يسر مركز القادة للتدريب
ان يعلن عن دورة
Career Development & Succession Planning
Dubai 1-5 July 2012
Course Objectives: (مشاركات: 0)
إستشارى جودة معتمد فى ماليزيا خلال الفترة من 7 يوليو الى 18 يوليو 2012
Certified Quality Consultant
إستشاري جودة معتمد ISO 9001
Malaysia – Kuala lumpur
البرنامج الأول عربيا ودوليا فى الجودة... (مشاركات: 0)
الجودة للإستشارات الإدارية
إستراتيجية التدريب في إطار إدارة الجودة الشاملة ونظام إدارة الأداء
19-23 فبراير2012
كوالالمبور - ماليزيا
لمزيد من المعلومات والإستفسارات
ميادة سالمان
تليفون :-... (مشاركات: 0)
التغيير في منظمات الأعمال المعاصرة من خلال مدخل إدارة الجودة الشاملة
إعــداد :
يحي برويقـات عبد الكريـم (مشاركات: 4)
هل تحلم بافتتاح مطعم أو مقهى كمشروع خاص؟ هل ترغب في الاستثمار في مجال المطاعم والمقاهي لكنك لا تمتلك الخبرة الكافية؟ في دبلوم إدارة المطاعم والمقاهي ستتعلم كل ما تحتاجه للبدء. ستتعرف في الكورس على تصينفات المطاعم والمقاهي، وأسلوب كل نمط وما يميزه، كما ستتعلم كافة الخطوات في عملية إدارة المطاعم والكافيهات، من خلال شرح كافة الاجراءات لفتح المطعم أو المقهي بشكل تفصيلي، وكيفية تصميمه بشكل مثالي، وطرق إدراته ماليًا، وكيفية تصميم البراند الخاص بمطعمك، وكيفية التسويق له بشكل احترافي.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين فيه على استخدام التكنولوجيا وبرامج وتطبيقات الكمبيوتر في مجال السكرتارية وادارة المكاتب، كذلك تزويد المشاركين على اساليب ادارة الأعمال المكتبية الحديثة وتنمية مهاراتهم الخاصة بالسكرتارية الالكترونية وتعريفهم على الإدارة الإلكترونية الحديثة ومفهومها وكيفية تطبيقها في اسلوب ادارتهم للمكاتب والقيام باعمال السكرتارية.
برنامج يتناول موضوعات مفهوم العملية والنظام ومبادىء نظم الإدارة ومبادىء السلامة والصحة المهنية ودورة PDCA ونموذج نظام إدارة السلامة والصحة المهنية ومنهج العملية وتطبيق الأيزو 45001 ومتطلبات مواصفة الآيزو 45001:2018و مبادئ مراجعة نظام إدارة السلامة والصحة المهنية وإجراء برنامج المراجعة وتطبيق عملي لمراحل تنفيذ مراجعة نظام إدارة السلامة والصحة المهنية
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيلك للتعرف على أهم مبادئ وطرق تحصيل المستحقات المالية والديون المتأخرة وأهمية دور التحصيل فى ضمان تدفق الايرادات بصورة منتظمة وبتوقيتات محسوبة والذى من خلاله نستطيع ضمان استمرارية ونمو رأس المال والنشاط التجارى وبالتالى الربحية وتقليل أى مخاطر مالية محتملة وبتكلفة أقل.
برنامج تدريبي متخصص يهدف الى تأهيل المشاركين في موضوع الموازنات التقديرية وتعليمهم طرق واساليب التنبؤ المالي ويعتمد في مادته على التطبيقات العملية والحالات الدراسية لكل موضوع من موضوعات التدريب.