للسعوديين
منشأة تدريبية
توفر
وظائف إدارية + إستقبال + خدمة عملاء
الشروط
الأفضلية لحملة البكالوريوس أو دبلوم (سنتين) بعد الثانوية
إجادة استخدام الحاسب الآلي
القدرة على العمل دوامان
الدوام فترتان
مدينة العمل الرياض
ترسل السير الذاتية عبر البريد الإلكتروني recruitment.edu641@yasariyah.com
مُلاحظة
كتابة مسمى الوظيفة المطلوبة في موضوع الإيميل (Subject)
يجب وضع العنوان في حقل "إلى" (To) و ليس في النسخة (CC) أو المخفية (BCC)
أقصى حجم يسمح به هو ميجابايت و نصف (و ستلغى الرسائل التي تتعدى هذا الحجم)
رد: للسعوديين : وظائف إدارية + إستقبال + خدمة عملاء
*************************************************************CURRICULUM VITAE Ihab Abd Elkader Ahmed
Personal Details
§ [IMG]file:///C:/Users/013256/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.jpg[/IMG]Contacts:
Mobile (962) 799150330
Home (962) 6-4748408
Email [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
Birth (Place, Date) Egypt, 27th Dec. 1977
Nationality Egyptian - Dakahliya
Certifications & Courses
§ 2003: Diploma Medium Institute for Social Services in Kafr El-Sheikh (دبلوم – الخدمة الاجتماعية)
§ 2006: Course in Microsoft Office (IT – Windows – Word – Excel – Access – Power Point – Internet )
Employment
§ 2004-: Secretary / Emirates – Sharjah Company Dubai TowersGeneral Contracting
§ 2006-: Human Resources (HR) / Emirates – Sharjah Company Dubai TowersGeneral Contracting
§ 2007 – 2009 -: Human Resources manager (HR) / Emirates – Sharjah Company Dubai TowersGeneral Contracting
§ 2009 – 2011 -: Human Resources (HR) / Jordan – Amman Al-Hayat Hospital
§ 2011 – till date-: Office support / Jordan – Amman Al-waseet transport (الوسيط للسفريات)
Experience and Responsibilities
q Responsibilities
· Good knowledge in Computer system and windows operating system
· Applications : Internet and MS Office Package (Word, Excel, Access, Power Point)
· Excellent organization and time management skills.
· Excellent communication skills, and customer satisfaction due to customer support services skills and high levels of customer care being provided.
· Ability to work under pressure.
· Carry-on self training and self educating to keep myself up to date
· Current driving license and car owner.
· Interests and hobbies: reading, football, socialises with others, make new friends and know about other cultures.
Remarks
· Languages, Arabic (Mother tongue), & English.
· Marital status, Married.
· I have Jordanian driving license.
All documents are available and ready to submit upon request.
خدمة العملاء عبارة عن نشاط هدفه الأساسي إلى تعزيز مستوى رضا العملاء اي الشعور بأن المنتج قد نال رضا العميل وتم تلبية احتياجاته من خلال هذه الخدمـة، لذلك لضمان تقديم خدمة عملاء مميزة عليك إتباع... (مشاركات: 3)
مركز أنشطة تطوعية بجدة يطلب موظفين دائمين
نبذة عن المشروع :
نعمل على استقطاب الراغبين في التطوع من جميع أفراد المجتمع وتوفير الفرص التطوعية لخدمة المجتمع
الوظائف المطلوبة
مسئول تدريب... (مشاركات: 0)
مركز أنشطة تطوعية بجدة يطلب موظفين دائمين
نبذة عن المشروع :
نعمل على استقطاب الراغبين في التطوع من جميع أفراد المجتمع وتوفير الفرص التطوعية لخدمة المجتمع
الوظائف المطلوبة
مسئول تدريب... (مشاركات: 0)
تتشرف مجموعة مراكز المستقبل للتدريب والاستشارات بأن تقدم أقوى عروض البرامج التدريبية فى خدمة العملاء لـ 2009 ..... دبلومة التميز فى خدمة العملاء
محتويات البرنامج التدريبي :
التميز فى خدمة... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول سمات مقدم البرامج التلفزيونية ومهارات مقدم البرامج التلفزيونية مثل مهارة الالقاء ومهارات اللغة العربية ويشرح طبيعة دور مقدم نشرات الاخبار وقراءة التعليقات السياسية والتحليلات
برنامج تدريبي متخصص يتناول الاعداد للتعاقد للبيع وما هي المناقصة وما هي الممارسة واجراءات المناقصات والممارسات ومستنداتها وصرف المظاريف وتلقي العطاءات وفتح العطاءات وفحصها والبت فيها وكيفية وضع وتنفيذ مناقصة وممارسة غاية في الإحكام ويتضمن ورش عمل وتطبيقات عملية.
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
كورس تدريبي متخصص يهدف الى تدريبك على استخدام اهم برامج الكمبيوتر مثل برنامج الوورد MS Word وبرنامج الاكسيل MS Excel وتطبيقات الانترنت في مجال ادارة الموارد البشرية
برنامج تدريبي يهتم بتعريف الابحاث التسويقية والخطوات الستة المنفصلة لعمليات أبحاث السوق وتصميم الاستبيان وقواعد مهمة لإجراء مقابلة بحثية وأنواع أبحاث / طرق التسويق وأدوات جمع البيانات ولوحة القيادة والتقرير والاستنتاجات والتوصيات ومثال عملي على المشروع والاتجاه الجديد في أبحاث التسويق والمشروع العملي الفردي والجماعي ومناقشة المشاريع وتقديم النتائج