الموضوع: حل المشكلات واتخاذ القرارات داخل فريق العمل

حل المشكلات واتخاذ القرارات داخل فريق العمل:

كلنا يعلم الفوائد التي يتصف بها القرار الجماعي داخل فرق العمل من زيادة الفهم العميق للمشكلة، وزيادة نسبة التأييد للقرار وما ينتج عنه من التزام وتعاطف مع القرار المتخذ.

كما ان للقرار الجماعي فوائد في زيادة كفاءة اعضاء الفريق من خلال الخبرات التي تحصلت في عملية صنع القرار.

ان هذه الفوائد جزء بسيط من الايجابيات المتحصلة من تكوين فرق العمل الفعالة، ولكي نصل الى ذلك القرار الجماعي الذي سنجني منه تلك الفوائد وأكثر فاننا ينبغي ان نعرف الشروط التي يتطلبها حل مشكلة بفعالية.

شروط مهمة لحل المشكلات في فرق العمل :
1- الاعتماد على الطرق العلمية في جمع المعلومات (الكافية).
2- رغبة وقدرة الاعضاء على الاستماع الفعال لبعضهم.
3-رفض استخدام القوة بشتى اشكالها كوسيلة لحل المشكلات.
4- قبول الاختلاف واعتبارة ايجابي وديناميكي لصنع القرار الجيد.
5- الرغبة في تناقل الخبرات بين الاعضاء عن طريق الحديث عنها وعن التجارب التي مروا بها.

طرق اتخاذ القرارات داخل الفريق:
1- التصويت بالأغلبية
2-طريقة الأقلية
3- الطريقة الفردية
4- طريقة عدم اتخاذ القرار.
5- طريقة الاجماع.

خطوات اتخاذ القرار:
1- تحديد المشكلة
2- الاتفاق على صاحب سلطة اتخاذ القرار
3- الاتفاق على الاجراءات النقاش واتخاذ القرار.
4-تحديد السلطة التي يتمتمع بها الفريق.
5- توفير المعلومات اللازمة والكاملة قدر الامكان
6- الحصول على التزام الأعضاء واقتناعهم

أ.حسن بن عمر باخميس،
معهد الادارة العامة - الرياض

خطوات هامة لحل المشكلات يا ليت اصحاب القرار يتمسكون بمثل هكدا خطط ، بارك الله فيك على هده المعلومات القيمة

لعل العامل الرئيس فى اتخاذ القرار هو القدرة على صياغة المشكلة بشكل يمنح متخذ القرار القدرة على الاختيار من عدد من الخيارات وهذا ممكن مع البدء بالسؤال كيف يمكن ان ----------فلو اردت على سبيل المثال ان تتخذ قرارا يتعلق بمشكلة عدم انتظام الموظف فالافضل ان تبدأ بالسؤال كيف ازيد من التزام الموظف بالدوام فالسؤال يفسح المجال للحوافز وتغيير محتوى العمل وغيرهما من البدائل فى حين ان السؤال كيف احد من عدم التزام الموظف قد لايوفر لك سوى التفكير فى العقب

حتى يكون القرار صحيحاً أو مناسباً أو أقل الضررين لابد من خطوات وهي أن تجمع البيانات الكاملة عن المشكلة ثم وضع أكثر من حل لهذه المشكلة ومعرفة أبعاد كل حل ثم اتخاذ القرار المناسب بنائنا لما لديكم من معلومات .

وأشكرك أخي الكاتب على تميزه . والله الموفق.

الله المستعان نحن أمة الحلول الإيجابية للمشكلات ولكن نسأل الله السداد في القول والعمل

الله يجزيك خير يا أ. حسن كما أرجو منك ومن جميع الأخوة بالمنتدى بتزويدي بأي معلومات أخرى تخص فرق العمل عاجلاً إذا أمكن, سائلين الله أن يوفق الجميع لما يحب ويرضاه, والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته .
أخوكم/ إبراهيم المطري

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة faisalo80

حل المشكلات واتخاذ القرارات داخل فريق العمل:

كلنا يعلم الفوائد التي يتصف بها القرار الجماعي داخل فرق العمل من زيادة الفهم العميق للمشكلة، وزيادة نسبة التأييد للقرار وما ينتج عنه من التزام وتعاطف مع القرار المتخذ.

كما ان للقرار الجماعي فوائد في زيادة كفاءة اعضاء الفريق من خلال الخبرات التي تحصلت في عملية صنع القرار.

ان هذه الفوائد جزء بسيط من الايجابيات المتحصلة من تكوين فرق العمل الفعالة، ولكي نصل الى ذلك القرار الجماعي الذي سنجني منه تلك الفوائد وأكثر فاننا ينبغي ان نعرف الشروط التي يتطلبها حل مشكلة بفعالية.

شروط مهمة لحل المشكلات في فرق العمل :
1- الاعتماد على الطرق العلمية في جمع المعلومات (الكافية).
2- رغبة وقدرة الاعضاء على الاستماع الفعال لبعضهم.
3-رفض استخدام القوة بشتى اشكالها كوسيلة لحل المشكلات.
4- قبول الاختلاف واعتبارة ايجابي وديناميكي لصنع القرار الجيد.
5- الرغبة في تناقل الخبرات بين الاعضاء عن طريق الحديث عنها وعن التجارب التي مروا بها.

طرق اتخاذ القرارات داخل الفريق:
1- التصويت بالأغلبية
2-طريقة الأقلية
3- الطريقة الفردية
4- طريقة عدم اتخاذ القرار.
5- طريقة الاجماع.

خطوات اتخاذ القرار:
1- تحديد المشكلة
2- الاتفاق على صاحب سلطة اتخاذ القرار
3- الاتفاق على الاجراءات النقاش واتخاذ القرار.
4-تحديد السلطة التي يتمتمع بها الفريق.
5- توفير المعلومات اللازمة والكاملة قدر الامكان
6- الحصول على التزام الأعضاء واقتناعهم

أ.حسن بن عمر باخميس،
معهد الادارة العامة - الرياض

الاخ ابراهيم المطيري المحترم
تحية طيبة وبعد
على موقع اسلام تايم نت في المكتبة ملف بوربوينت عن فرق العمل أرجو العودة الى الموقع المذكور لتحصل على المطلوب
وان كنت تريد المزيدفراسلني على البريد الالكتروني على الجميل وسازودك بما تريد
اتمنى لك التوفيق والسلام
dr.moustafa.ballawny

ابراهيم المطري اخي الكريم لم ارى رسالتك الا اليوم اسف وسأوافيك لاحقا بما تريد

الاخ ابراهيم المطيري انا موظفة جديدة وتم اختياري رئيس لفريق عمل الملف الشمولي الخاص بالوزارة ولدى ستة اعضاء ولا اعرف كيف ابدا معهم وكيف احدد الادوار واعمل خطة عمل ممكن مساعدتكم لي على بريدي
(تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى) شاكره تعاونكم معي

شكرا لكم واننا ندرك تماما محددات مهمه جدا وهي القدره على اتخاذ القرار وهي
اولا - صحة الفرد النفسيه
ثانيا - نضجه العقلي
اكرر حبي وتقديري وفقكم الباري على ماتقدموه من فائده

الشكر للجميع وباذن الله لي موضوع قريب يحاكي الجانب العملي
ا. حسن باخميس
مستشار اداري معتمد

ما المقصور بطريقة الاقلية بطرق اتخاذ القرارات ارجو الاجابة وشكرا