الموضوع: الاصدار الجديد : 300 نموذج وخطاب لادارة المبيعات وخدمة العملاء
الاصدار الجديد : 300 نموذج وخطاب لادارة المبيعات وخدمة العملاء
السادة اعضاء المنتدى العربي لادارة الموراد البشرية
تحية طيبة وبعد
يسعد ادارة المنتدى العربي لادارة الموارد البشرية بالتعاون مع فريق عمل منتديات تسويقي بأن تقدم لكم اصدارها الجديد بعنوان :
300 نموذج وخطاب لادارة المبيعات وخدمة العملاء
وهذه النماذج والخطابات تم تجميعها وفرزها بعناية بحيث تلبي احتياجات العاملين في مجال المبيعات ومجال خدمة العملاء
هذه النماذج والخطابات باللغة الانجليزية تغطي عمليات طلب الاسعار والاستفسار عن المواصفات وتسليم البضاعة وفحصها وتدوين اي ملاحظات
كذلك تتضمن جميع مراحل التواصل مع العملاء والاستفسار عن رغباتهم وتسجيل ملاحظاتهم
وغير ذلك من اجراءات
ولتنزيل الاصدار أوالمشاركة بالتعليق أو الملاحظات عليه يرجى الضغط على الرابط ادناه :
اصدار جديد : 300 نموذج وخطاب لادارة المبيعات وخدمة العملاء
والى اصدارات جديدة تضاف الى مكتبتكم الادارية
التعديل الأخير تم بواسطة محمد أحمد إسماعيل ; 15/7/2012 الساعة 10:54
دورة ادارة الجودة الشاملة في المستشفيات هي برنامج تدريبي مخصص للعاملين في ادارات الجودة بالمستشفيات والمؤسسات الصحية، حيث يؤهلك للإلمام بمفاهيم الجودة الشاملة وادارة القوة البشرية بالمستشفى وبناء فريق الجودة وادارة الجودة وعلاقتها بسلامة المرضى مع شرح لمنهجيات تحسين الجودة.
برنامج تدريبي متخصص يشرح مواصفة الايزو 13485 الخاصة بنظام ادارة الجودة للأجهزة الطبية. تساعد المهتمين من العاملين في مجال هندسة الاجهزة الطبية والطلاب الدارسين للهندسة الطبية والعلوم الطبية والراغبين في دخول مجال الأجهزة الطبية لفهم متطلبات المواصفة وتطبيقها
برنامج تدريبي متخصص في الصيانة الصناعية يتناول موضوعات الصيانة ونظام ادارة الصيانة وتحليل تكلفة الصيانة والتخطيط والتحكم في مخزون قطع الغيار و مؤشرات قياس اداء ادارة الصيانة والصيانة الرشيقة والصيانة الشاملة TPM وتحليل الاسباب الجذرية للاخفاق و الصيانة القائمة على الاعتمادية RCM والخدمة الاقتصادية لعمر الاصول
أول برنامج تدريبي عربي يهدف إلى تدريب المشاركين على معايير جودة الأمن السيبراني في المؤسسات والشركات، كذلك تعزيز وعي المشاركين بتأثير سلامة المعلومات والبيانات الحساسة وتعريفهم بالتهديدات السيبرانية وكيفية التعامل معها، كذلك تعزيز الممارسات الأمنية والإجراءات الواجب اتباعها لحماية الأنظمة والبيانات، ويركز هذا البرنامج التدريبي المتخصص على تعزيز القدرات الفنية للمشاركين فيه مع التركيز على آليات استخدام احدث التقنيات في حماية الأنظمة والبيانات.
دورة TOT هي دورة تدريب المدربين وتهدف الى أن تغطي كافة المراحل التي يمر بها المدرب خلال تدريبه، بداية من المستوى النفسي والحالة الشعورية التي يعيشها المدرب، من مشاعر القلق والخوف والارتباك التي تلازمه في بداية كل تدريب، وكيفية كسر هذه الحواجز النفسية وبدء التفاعل السليم مع المتدربين. وعلى المستوى العلمي تتيح هذه الدورة مجموعة من نماذج التدريب العلمية للمدرب مثل ( نموذج كولب – نموذج مك كارتي – نموذج الأنظمة التمثيلية – نموذج هيرمان). وعلى المستوى العملي توفر هذه الدورة مجموعة من الوسائل والتطبيقات الإلكترونية التي تساعد المدربين في تنفيذ التدريب عن بعد باحترافية وسهولة.
رد مع اقتباس