الموضوع: الاصدار الجديد : 300 نموذج وخطاب لادارة المبيعات وخدمة العملاء
الاصدار الجديد : 300 نموذج وخطاب لادارة المبيعات وخدمة العملاء
السادة اعضاء المنتدى العربي لادارة الموراد البشرية
تحية طيبة وبعد
يسعد ادارة المنتدى العربي لادارة الموارد البشرية بالتعاون مع فريق عمل منتديات تسويقي بأن تقدم لكم اصدارها الجديد بعنوان :
300 نموذج وخطاب لادارة المبيعات وخدمة العملاء
وهذه النماذج والخطابات تم تجميعها وفرزها بعناية بحيث تلبي احتياجات العاملين في مجال المبيعات ومجال خدمة العملاء
هذه النماذج والخطابات باللغة الانجليزية تغطي عمليات طلب الاسعار والاستفسار عن المواصفات وتسليم البضاعة وفحصها وتدوين اي ملاحظات
كذلك تتضمن جميع مراحل التواصل مع العملاء والاستفسار عن رغباتهم وتسجيل ملاحظاتهم
وغير ذلك من اجراءات
ولتنزيل الاصدار أوالمشاركة بالتعليق أو الملاحظات عليه يرجى الضغط على الرابط ادناه :
اصدار جديد : 300 نموذج وخطاب لادارة المبيعات وخدمة العملاء
والى اصدارات جديدة تضاف الى مكتبتكم الادارية
التعديل الأخير تم بواسطة محمد أحمد إسماعيل ; 15/7/2012 الساعة 10:54
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
هذا البرنامج التدريبي المتميز مصمم خصيصا للسادة اصحاب مكاتب المحاسبة والمراجعة، والعاملين في هذه المكاتب، حيث يؤهلك هذا البرنامج التدريبي على تعلم كيفية تسجيل حسابات المكتب من عملاء ومصروفات وانشطة خدمية للشركات وتسجيل حسابات العملاء باسلوب الكتروني وباستخدام اشهر البرامج المحاسبية كالإكسيل والكويك بوكس والبيتش تري.
برنامج تدريبي لتأهيل فريق المبيعات في المؤسسات الرياضية يركز على اكسابهم المهارات والخبرات اللازمة للعمل بكفاءة مثل مهارات البيع المتميز في الرياضة وتكوين ادارة المبيعات في المؤسسة الرياضية وغيرها من موضوعات
ورشة تدريبية متخصصة تساعدك على فهم واستيعاب مفاهيم تخطيط الاحمال والتأهيل الرياضي، حيث يقدم للمشاركين تعريف متكاملا بمجال التأهيل الرياضي والاسلوب الاحترافي لتخطيط الاحمال التدريبية.
برنامج تدريبي يتناول التغذية لمرضى السرطان وتعريف السرطان وكيف تتكون الخلايا السرطانية وأسبابه والاختلافات بين الخلايا الطبيعية والسرطانية ومراحل تطور السرطان والتمثيل الغذائي والمتطلبات الغذائية لمرضى السرطان والأنظمة الغذائية المضادة للسرطان والتغذية أثناء العلاج الاشعاعي أو الكيميائي ودور التغذية في الرعاية الداعمة ورعاية نهاية العمر لمرضى السرطان والفرق بين التغذية المعوية والتغذية الاكلينيكية