الموضوع: الاصدار الجديد : 300 نموذج وخطاب لادارة المبيعات وخدمة العملاء
الاصدار الجديد : 300 نموذج وخطاب لادارة المبيعات وخدمة العملاء
السادة اعضاء المنتدى العربي لادارة الموراد البشرية
تحية طيبة وبعد
يسعد ادارة المنتدى العربي لادارة الموارد البشرية بالتعاون مع فريق عمل منتديات تسويقي بأن تقدم لكم اصدارها الجديد بعنوان :
300 نموذج وخطاب لادارة المبيعات وخدمة العملاء
وهذه النماذج والخطابات تم تجميعها وفرزها بعناية بحيث تلبي احتياجات العاملين في مجال المبيعات ومجال خدمة العملاء
هذه النماذج والخطابات باللغة الانجليزية تغطي عمليات طلب الاسعار والاستفسار عن المواصفات وتسليم البضاعة وفحصها وتدوين اي ملاحظات
كذلك تتضمن جميع مراحل التواصل مع العملاء والاستفسار عن رغباتهم وتسجيل ملاحظاتهم
وغير ذلك من اجراءات
ولتنزيل الاصدار أوالمشاركة بالتعليق أو الملاحظات عليه يرجى الضغط على الرابط ادناه :
اصدار جديد : 300 نموذج وخطاب لادارة المبيعات وخدمة العملاء
والى اصدارات جديدة تضاف الى مكتبتكم الادارية
التعديل الأخير تم بواسطة محمد أحمد إسماعيل ; 15/7/2012 الساعة 10:54
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين على الالمام بمفاهيم جودة وسلامة الغذاء طبقا للمواصفة ISO 22000:2018، حيث يتعرف المشاركين على مفاهيم الايزو والعناصر الاساسية لنظام الايزو وما هو نظام ادارة سلامة الغذاء وما هي مصادر تلوث الغذاء وبرنامج الهاسب وتطبيقاته وعمليات تخطيط قوائم الطعام وعمليات شراء واستلام وتخزين وصرف المواد الغذائية.
دورة تدريبية متميزة في ادارة المشتريات والعقود اللوجستية، تساعدك على تحقيق التكامل والتنسيق الدقيق بين وظائف الشراء والتخزين والتعبئة والتغليف وخدمة العملاء وجدولة الطلبات
برنامج تدريبي متخصص يتناول موضوع اعداد دليل التشغيل للمطاعم والفنادق مع التطبيق العملي اثناء الدراسة ويتناول المواصفات القياسية لتشغيل المطاعم والمقاهي وإجراءات التشغيل القياسية ودليل تشغيل المطاعم والمقاهي وحدة المنافسة ودليل الموظف الجديد ودورة الاغذية – قواعد واجراءات تداول الاغذية ونظام تحليل النقاط الحرجة لسلامة الأغذية HACCP وقواعد الأمن والسلامة فى العمل واجراءات الأمن السلامة في العمل ودليل إعداد وتجهيز المنتجات ومواصفات الجودة للخامات الاساسية وسلاسل الامداد والعديد من الموضوعات المرتبطة بإعداد دليل تشغيل المطاعم والمقاهي
برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL
اذا كنت من المهتمين بموضوع تميز الاداء المؤسسي طبقا لنموذج التميز الاوروبي EFQM2020، فأنت امام أول برنامج تدريبي عربي يؤهل المشاركين فيه للإلمام بموضوع تميز الاداء المؤسسي طبقا لنموذج التميز الاوروبي، حيث يقدم هذا البرنامج التدريبي الاونلاين كل المعلومات والمفاهيم حول الاداء المؤسسي وقياس الاداء المؤسسي وطرق تحسين وتطوير الاداء المؤسسي، وذلك طبقا لنموذج التميز الاوروبي EFQM 2020 وخارطة الطريق الخاصة به وشرح لمنهجية RADAR
رد مع اقتباس