السلام عليكم
اريد بعض الافكار والخطط التطويرية لرفع سوية قسم الموارد البشرية من قسم تنفيذي إلى قسم فعال وتطويري
ولكم جزيل الشكر ...
يقدم هذا الدليل لرئيس القسم المهام والإجراءات التي يتطلبها أداء عمله بجودة وإتقان بحيث يكون قابلاً للمقارنة والقدرة على تقويم الأداء. وقد روعي في إعداده أراء مختلف الجهات ذات العلاقة بأدائه ومنهم... (مشاركات: 0)
أحب أسأل عن المشرف على القسم الاستاذ فارس النفيعي أرغب بالاطمئنان على أخباره لان لي فترة طويلة لم اقرا له اي موضوع (مشاركات: 0)
السلام عليكم ممكن احد يوضح الفرق بين الادارة والقسم والوحدة بمنعى متى تسخدم كلمة الادارة في الهيكل التنظيمي للمؤسسة ومتى تستخدم كلمة قسم أو وحدة (مشاركات: 2)
السلام عليكم أعمل في إحدى المؤسسات الخاصة وقد قامت الإدارة من سبعة أشهر بتغيير الهيكل الإداري على غير أسس علمية فوضعت الرجل الغير مناسب في المكان الغير مناسب في الزمن الغير مناسب والآن وبعد... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يؤهل المشاركين لاكتساب الخبرات الادارية والتنظيمية التي تساهدهم في رفع كفاءة الخدمات التمريضية ويشرح نماذج تقديم الرعاية التمريضية و نظام تصنيف المرضى والتوظيف لأعضاء هيئة التمريض.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
هذه الورش فريدة من نوعها في العالم العربي وتقدم لأول مرة حيث أن دليل الموارد البشرية دائما تقدمه الشركات الإستشارية للمؤسسات دون معرفة كيفية الإعداد والتصميم وأثناء هذه الورش سوف يتعلم المشارك أسرار تصميم وتطوير السياسات المناسبة للمؤسسة وصياغة الاجراءات التشغيلية بكفاءة ومراجعة النماذج الداعمة من خلال شرح لأسس ومفاهيم تصميم هذا الدليل والتطبيق العملي في ورش تطبيقية، وتأتي أهمية هذه الورش من أن المشارك مع نهاية الدورة سوف يكون قام بإعداد الدليل فعليا الخاص به أو بمؤسسته من خلال ورش العمل المميزة والمدعمة بالممارسات الإحترافية.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
هذه الدبلومة صممت خصيصاً لتأهيل الراغبين في العمل في مجال التسويق باعتباره واحد من أكثر المجالات طلبا في مجال التوظيف. تقدم هذه الدبلومة للمتدربين التأهيل العلمي والخبرات العملية المتميزة التي تجعلهم مسوقين محترفين.