الموضوع: الممنوعات العشرون في إتصالاتك مع الآخرين
الممنوعات العشرون في إتصالاتك مع الآخرين
إليك قائمة بأسرع الطرق لتحسين مهارة وفن الإتصال: 1. لا تقاطع أحدًا، دعه يتحدث بحرية. 2. لا تصرخ، ابق هادئًا وتوافق مع نغمة صوته. 3. لا تجعل رد فعلك مبالغًا فيه، ومفتعلًا، بل ركز اهتمامك على النتيجة. 4. لا تشكو بل توجه إلى الشخص المناسب، وتحدث معه لتحل المشكلة. 5. لا تعترف أنك عالمًا بشعور الناس ومطالبهم، بل اسألهم عن ذلك. 6. لا تفترض أن الناس يعلمون بماذا تشعر، وماذا تريد، بل عليك أن تعبر عن نفسك لهم. 7. لا تسخر من أحد، واحترم آراء الآخرين. 8. لا توجه النقد، أو التوبيخ إلى أحد (خاصة أمام الناس)، بل تحدث إليه بأسلوب ناضج، وبشكل شخصي. 9. لا تجادل، بل استمع للآخرين، ثم اشرح وجهة نظرك (انتهج الحوار بديلًا عن الصراع). 10. لا تهدد بأنك سوف تفصل أي أحد من العمل؛ لأن ذلك سوف يأتيك بنتيجة سلبية على المدى الطويل. 11. لا تكن سلبيًا، بل حاول أن تفتح صدرك للمقترحات الجديدة. 12. لا تتحدث كثيرًا كما لو كنت تلقي محاضرات على مرؤوسيك، فقد نالوا كفايتم من ذلك أثناء تعليمهم، وعليك الآن أن تمنحهم الفرصة للمشاركة. 13. لا تكن متحيزًا لأي طرف، فإذا ما توسطت في أمر فكن عادلًا، وساعد الطرفين لحل مشكلتهم بأنفسهم. 14. لا تلق باللوم على أي شخص، وتحمل مسئولياتك كمدير، وابحث عن الحلول. 15. لا تترك أحدًا يتحدث إليك وتمشي بعيدًا، بل انتظر واستمع إليه، أو حدد له وقتًا آخر تكون فيه غير مشغول. 16. لا تكثر في استخدام التعميمات مثل: دائمًا، أبدًا، كل؛ لأن مثل هذه الكلمات تجعلك تبدو غير صادق، بجانب أنه ليس هناك من يخطيء دائمًا، فاحرص على أن تكون أكثر دقة وتحديدًا. 17. لا تغفل المشكلات الشخصية لمرؤوسيك، واظهر لهم تعاطفك، واهتمامك، وتفهمك.
رد: الممنوعات العشرون في إتصالاتك مع الآخرين
يا أخت أميره العنوان " الممنوعات العشرون في إتصالاتك مع الآخرين " والبنود الوارده في المقاله سبعة عشره فقط أين الثلاثة الباقيه ؟
هذه القصة عن جندي عاد أخيرا إلى ارض الوطن بعد أن شارك في القتال في فيتنام.
وقد اتصل بو الديه من سان فرانسيسكو ليقول لهما: أنا عائد إلى البيت لكني اطلب منكما خدمة. لدي صديق وأريد أن اصحبه معي إلى... (مشاركات: 11)
روى الإمام الترمذي في الحديث الحسن الصحيح عن معاذ بن جبل رضي الله عنه
قال: قلتُ يا رسول الله أخبرني بعمل يُدخلني الجنة، ويُباعدني من النار؟
قال: "لقد سألت عن عظيم، وإنه ليسير على من يسره الله... (مشاركات: 0)
لا شك أننا أصبحنا فى حاجة إلى النظرة الإيجابية للحياة وهناك العديد من العديد من الأمور التى تساعدنا فى الحصول على هذه النظرة ومنها:
1- استثمار النعمة مهما كان ضئيلا و قليلا وفي أي مجال كان.
... (مشاركات: 10)
روى الإمام الترمذي في الحديث الحسن الصحيح عن معاذ بن جبل رضي الله عنه قال: قلتُ يا رسول الله أخبرني بعملٍ يُدخلني الجنة، ويُباعدني من النار؟ قال: " لقد سألتَ عنْ عظيم، وإنه ليَسير على مَنْ يسَّره... (مشاركات: 0)
إليك 7 طرق حتى تؤثر في
الآخرين
1- كن قدوة بنفسك
..
الذي يدعو لشيء و يفعل عكسه يقول للناس إن الذي أريدكم أن تعلموه أو تعتقدوه لا
يعمل ألا ترون ذلك فيّ ؟ ! إذا أردت أن تقول لأولادك اصدقوا فلا... (مشاركات: 0)
اذا كنت احد مهندسي التصميم والبناء البيئي، وتخطط للحصول على شهادة الريادة في الطاقة والتصميم البيئي، إذا فأنت في حاجة الى برنامج تدريبي متقدم يؤهلك للحصول على هذه الشهادة طبقا لمعايير المجلس الامريكي للابنية الخضراء، وأيضا لتزويدك بالمعارف الاساسية اللازمة لتصبح خبير مباني خضراء وأيضا متخصص في ضبط كفاءة الطاقة واستدامة المباني.
دورة تدربية متخصصة موجهة للمهندسين المعماريين والمدنيين ومهندسي الاعمال الالكتروميكانيكية والمهندسين الاستشاريين بجميع تخصصاتهم وكذلك لمهندسي المكاتب الفنية بأنواعها وموجهة كذلك إلى المقاولين وشركات الإنشاءات وشركات التطوير العقاري وجميع العاملين بالمجال القانوني والمحاسبي بقطاع التشييد والبناء، حيث يتم دراسة انواع العقود بصفعة عامة والعقود في قطاع التشييد والبناء بصفة خاصة، وما هي الالتزامات الفنية والمالية لجميع اطراف تلك العقود
كورس تدريبي متخصص في مجال إدارة الشئون المالية في عالم الرياضة اذ اصبحت الادارة المالية واحدة من الموضوعات الأكثر أهمية للمديرين التنفيذيين في المؤسسات الرياضية، ويعد التخطيط المالي الصحيح ومعرفة خيارات التمويل أمرًا ضروريًا عند تحديد كيفية إدارة مؤسسة رياضية بنجاح. ستقدم هذه الدورة العوامل الأساسية في الإدارة المالية التي يمكنك تطبيقها يوميًا كمدير لمؤسسة رياضية.
أول برنامج تدريبي متخصص في شرح الاساليب الحديثة في تخطيط وتطوير الانتاج يتناول بالشرح مودل SIPOC وادوات توقع حجم الطلب وادوات التخطيط الزمني للانتاج وتخطيط الاحتياجات للمواد والمكونات وادوات الانتاج الرشيق وطرق تطبيقها واهم مؤشرات قياس الاداء والكفاءة لادارة الانتاج و ضبط العمليات الإنتاجية SPC وتحليل مقدرة العمليات والماكينات Machine & Process Capability
برنامج يشرح مواصفة الايزو 31000:2018 يتناول مبادئ إدارة المخاطر على النحو المنصوص عليها في المواصفة يساعدك في إنشاء إطار عمل لإدارة المخاطر والحفاظ عليه وتحسينه باستمرار وفقاً لارشادات الايزو 31000 وتطبيق عملية ادارة الخاطر والتخطيط لتسجيل المخاطر وعمليا اعداد التقارير ومراقبة ومراجعة وتحسين عملية ادارة المخاطر