الفجوة بين مهارات العاملين والمهارات المتطلبة لأداء الأعمال.
الفجوة بين مهارات المتقدمين للوظائف والمهارات المتطلبة للتعيين.
كيفية التعرف على صدق المتقدم للوظيفة؟