الموضوع: مداخل وحلول لاصلاح الوظيفة العامة -عبد الرحمن تيشوري--شهادة عليا بالادارة

مداخل اصلاح الوظيفة العامة في سورية1. مدخل تقليدي جزئي لبعض المشاكل التي تعاني منها الوظيفة العامة والادارة العامة2. مدخل شامل في عملية الاصلاح يركز على مايلي :3. ادخل انماط تنظيمية جديدة4. ادخال نظم واجراءات وقواعد جديدة للعمل5. تحقيق الانسجام والتنسيق بين مختلف التنظيمات6. توفير قيادة نشطة مدربة مؤمنة بالسياسات الجديدة7. التركيز على اهمية الموارد البشرية وخريجي معاهد الادارة8. وضع استرتيجية مدروسة محددة بسقف زمني لها اولويات واولويات ضمن الاولويات9. التقاعد المبكركحل استثنائي وهذا يحتاج الى تكلفة استثنائية10. تأهيل سريع لعدد من العاملين الكوادر العليا11. تعزيز الاستفادة من خريجي المعهد الوطني للادارة12. ايجاد هيئة او وزارة لادارة ادارة الوظيفة العامة13. احداث ادارة موارد بشرية في كل وزارة وهيئة عامة تكون المسؤول الاول بعد الوزير او المدير العام 14. استقدام خبرات من خارج الوظيفة العامة ودفع اجور مجزية لها لتبقى وتعمل وتحدث الشرارة في اسلوب تقديم الخدمة للمواطن15. تبسيط هيكل الفئات الوظيفية الخمسة الى ثلاثة بحيث نحدد ضوابط لكل فئة وكيفية الترقية والانتقال من فئة الى اخرى 16. حل بعض المؤسسات والشركات الخاسرة والتي لا يوجد جدوى من اصلاحها17. تفعيل دور القطاع الخاص ودعم تمويل المشاريع الصغرى والصغيرة والمتوسطة لامتصاص العدد الفائض والمخفض من عدد موظفي الدولة المستغنى عن خدماتهم بناء على ما سبق ارى ضرورة التالي :• احداث وزارة للوظيفة العامة و التطوير الاداري و ان يكون الاشراف السياسي عليها كبيرا أي ربطها بمؤسسة الرئاسة • رصد ميزانيات كبيرة للاصلاح الاداري • الايمان باولوية الاصلاح الاداري في بناء المجتمع وتحقيق اهدافه • اقرار سلك المديرين • اعادة تقييم تجربة المعهد الوطني للادارة العامة – اعادة الحافز 75% - اعادة شرط سنوات الخدمة – اعادة فرز الخريجين و الحاق المعهد بهذه الوزارة الاهداف الاساسية لاصلاح وتأهيل الوظيفة العامةالرؤيا المستقبلية• التركيز على المواطن• رفع الادارة العامة السورية الى المعايير العالمية بالادارة ( الشفافية – الكفاءة – المرونة – الحركية – التوقعية – المبادرة - .....)• تحقيق المهنية في الادارة • تعزيز كفاءة الادارة العامة• استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات• احداث جهة دائمة راعية لاصلاح الوظيفة وتتابع ما يحصل في هذا المجال• تخفيض عدد الموظفين • زيادة وتحسين الاجور• تشكيل ادارات جديدة للموارد البشرية وتدريبها بالمعايير العالمية الغاية بعيدة المدىاولويات سورية على المدى القصير1. اعتماد استراتيجية شاملة من أجل إصلاح الإدارة العامة-2. إيجاد نظام فعال لإدارة الإصلاح ليكون اداة البدء3. إشاعة اللامركزية في الإدارات الحكومية، وإصلاح الإدارة المحلية-4. إطلاق إصلاح العمليات الرئيسية في الإدارة العامة-5. تعديل قانون الوظائف العامة (2004)القانون الاساسي للعاملين في الدولة رقم 506. والبدء بإصلاح إدارة الموارد البشرية وتنميتهابعض اهداف اصلاح وتأهيل الوظيفة العامة :• تقليص عدد الموظفين• رفع كفاءة الوظيفة العامة• الاهتمام بالمواطن واعتماد مزيد من اللامركزية-• التوصل إلى تحقيق المعايير الدولية للإدارة العامة-• إكساب الإدارة العامة صفة الاحتراف التخصصي-• زيادة كفاءة الإدارة العامة-• زيادة تطوير استخدام المعلوماتية-• إدارة وتنسيق إصلاح الإدارة العامة من جانب مركز واحد في قمة الهرم الحكومي• تحسين استثمار العنصر البشري • تفعيل دور المحافظات عبر نقل صلاحيات مركزية الى المحليات• دراسة الوظائف لجهة شفافية التوظيف والاختيار والترفيع- • إدخال نظام شروط الأداء الفردي،-• إدارة عملية بنيوية وشفافة لتقييم الأداء تشمل كبار المدراء والمشرفين داخل كل وزارة حسب المدة الزمنية المحددة للقيام بالعمل.• تقديم الخدمات للناس عبر اساليب وبرامج جديدة تتضمن برنامج معلومات عامة يمكن للمواطنين الدخول اليه فيه تبسيط للاجراءات ويدعم اللامركزية عبر مسح شامل للخدمات والمعاملات التي تهم المواطنين واعادة تبسيطها ووضع امد لكل معاملة • ضبط الهدر وتحسين الانتاجية • تحسين مستمر للقدرات الادارية • تحقيق الخدمات للمواطنين بأسرع و افضل جودة • ضبط الاداء و تحسين اليات الادارة الاستراتيجية في المؤسسات • اعداد القيادات الخبيرة الديناميكية التي لديها انتماء • تخفيض تكلفة الجهاز الحكومي و رفع كفاءته و ادائه • ابراز حقوق المواطن التنموية• وضع خطط تفصيلية للتطوير الاداري• إدارة عامة، منتجة، كفوءة، شفافة، مبادرة، ذات رؤية تنموية مستقبلية، ومسؤولة وفاعلة ومنفتحة على قوى المجتمع ومتوجهة نحو خدمة المواطن ودعم الاقتصاد الوطني، ومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمة1. الادارة العامة لا تخدم نفسها بل تخدمك انت2. لا تسامح مع الفساد3. راتب اعلى افضل من بخشيش اعلى4. قطاع عام يدعم التنمية وليس تنمية تدعم القطاع العام5. حرك الملف وليس المواطن6. طبق قاعدة بسط الامور7. اصلاح الادارة العامة هو عملية وليس محاكمة لاحد8. يجب الحذر عند استخدام المعلوماتية لان المدخلات السيئة تؤدي الى مخرجات سيئة9. من ادارة ( abm انشاء الله – بكرى – معليش - ) الى ادارة احترافية مهنية حيادية 10. ادارة اقرب لك وليس ادارة مغلقة في وجهك11. الحياة في الادارة وليس ادارة الحياة 12. الادارة هي باب مفتوح لاتحتاج الى من يفتح لك الباب 13. اصلاح الادارة العامة جبل يجب تسلقه وليس جبل يجب تحريكه14. الاداء قبل الولاء15. اتذكر 10 % مما اقرأ و50 % مما اسمع و90 % مما اقوم به وانفذه16. جودة الادارة جوهر وليست مظهر17. الغابة اكبر من عدد شجراتها أي تضافر الجهود يعطي الكثير18. طبق سياسة الباب المفتوح19. رأيان افضل من رأي واحد20. مخطط واحد يختصر اكثر من الف رقم 21. اقتصاد السوق الاجتماعي ليس اقتصاد للسوق الخيرية 22. سياسة المكتب النظيف والمرتب والانيق23. اعادة تدوير الاوراق واطفاء الانوار واجهزة التكييف والسفر الجماعي وتوفير المياه والتخفيف من التدخين24. الوقت كا لسيف ان لم تقطعه قطعك25. نحن في خدمتكم وانتم من يدفع رواتبنا26. نتعلم من الشكاوى ونرحب بالاقتراحات 27. من يأتي اولا يغادر اولا 28. ان كنت تحتاج لمعجزة راجع المكتب المجاور النتائج والعوائد والفوائد المتوقعة o شعور المواطنين بأنهم يتلقون خدمات ومنافع من خلال ما تقدمه الحكومة وكما هو متوقعo الاستغلال الأمثل للموارد وإدارة التنمية بصورة فاعلة وبحيث يتصل الإصلاح الإداري بالإصلاح الاقتصادي من خلال علاقة متشابكة ومتكاملة.o ضبط الفساد الإداري وسوء استخدام السلطة.o تحقيق أقصى نفع ممكن من الإنفاق العام.o زيادة ثقة المواطنين بمؤسسات الدولة.

لقد اسمعت لو ناديت حيا
يا عزيزي اؤكد لك انه لا فائدة مرجوة من المنشات في عالمنا العربي المجيد
لان التاجر لا يعنيه سوى الربح
اما كيفية طريقة الربح وتفاصيل العمل الاداري
فاقسم لك انه لا تعنيه من قريب او بعيد
المهم ان يزيد ربحه بشكل يومي

نحن علينا ان نعلم ونقول للناس ان العلم لديه معطيات وهي تحسن اساليب العمل نحن نقوم بواجبنا وعلى الاخرين ان يقرروا ما يفعلوا
لك مودتي