النتائج 1 إلى 2 من 2

الموضوع: بناء فرق العمل

#1
الصورة الرمزية HR Management
HR Management غير متواجد حالياً مستشار
نبذه عن الكاتب
 
البلد
ارتيريا
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
1,925

بناء فرق العمل

تعريف فريق العمل: مجموعة من الأفراد يعملون مع بعضهم لأجل تحقيق أهداف محددة ومشتركة.



الاعتبارات لتكوين فريق عمل فعّال:

1/ العدد المثالي لأعضاء الفريق: يتراوح بين ثلاثة إلى عشرة أفراد، فكلما زاد عدد أعضاء الفريق عن الحد المعقول قلّ الوقت المتاح لكل عضو للمشاركة في المناقشات، وكلما قلّ العدد عن الحد المعقول فإنّ ذلك أيضاً يقلّل من فعالية الفريق لعدم تنوّع وتعدّد وجهات النظر.



2/ ضرورة تحديد أهداف الفريق بدقة ووضوح.



3/ منح فرق العمل كامل الصلاحيات المتعلقة بالهدف من إنشائه.



4/ وجود نظام للحوافز المادية والمعنوية التي تعزّز أداء الفريق.



5/ التدريب ضروري لأعضاء فريق العمل: لرفع مهاراتهم الفنية والاتصالية.



6/ نظام للمعلومات: يضمن تزويد أعضاء الفريق بالمعلومات اللازمة لتحقيق الهدف من إنشاء الفريق.


7/ منح الفريق الاستقلالية في أعماله وقراراته.
أنواع فرق العمل:

1/ فرق تحسين الجودة: مجموعة من الأفراد لديها معارف ومهارات وخبرات مناسبة تجتمع مع بعضها لمعالجة وحل مشاكل تتعلّق بالجودة، ولا تكون تابعة لدائرة معينة أو قسم معين بل تغطي السيرورات الإنتاجية والإدارية أو نظام التشغيل بكامله، ويكون لكل فريق رئيس يوجه الدعوات لاجتماعاته ويرأس جلساته، ويساعده مقرر يقوم بتدوين محاضر الجلسات والاحتفاظ بالملفات والسجلات الضرورية، وتقوم كثير من المنظمات بدمج فرق تحسين الجودة في الهيكل التنظيمي والنظر إليها على إنها جزء من الهيكل التنظيمي وليس أمراً عارضاً أو مؤقتاً.



2/ حلقات الجودة: كاورو إيشيكاوا الأب الروحي لحلقات الجودة، حيث كان أول من نادى بتكوين مجموعات صغيرة من العاملين بشكل تطوعي لتحديد مشاكل العمل واقتراح الحلول المناسبة بهدف تطوير وتحسين الأداء، وبدأ انتشار حلقات الجودة في اليابان في أوائل الستينات، وأُعيد تصدير الفكرة وانتشرت في الولايات المتحدة الأمريكية في أوائل السبعينات من القرن العشرين، ومعدل ساعات اجتماعات حلقات الجودة يتراوح بين ساعتين وثلاث ساعات شهرياً، وقد تعقد اجتماعاتها أثناء الدوام الرسمي بنسبة كبيرة.



و70% من المنظمات في اليابان تدفع أجر الوقت الإضافي وبدلات معينة مقابل حضور هذه الاجتماعات خارج أوقات العمل الرسمي، وقد يشترك في لقاءات الجودة الموردين والمقاولين بالإضافة إلى العاملين، حيث يعقدون اجتماعاتهم على أساس تطوعي لتحسين فعالية الاتصال فيما بينهم.

#2
الصورة الرمزية subhi al_razzaz
subhi al_razzaz غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة الأردنية الهاشمية
مجال العمل
8
المشاركات
5

رد: بناء فرق العمل

رائع جدا جزاك الله خيرا بناء فرق العمل
بناء فرق العملبناء فرق العملبناء فرق العملبناء فرق العملبناء فرق العملبناء فرق العملبناء فرق العمل

إقرأ أيضا...
دورات تدريبية نرشحها لك

دورة فن التعامل مع المرضى

دورة تدريبية متخصصة تهدف الى إكساب المشاركين فن وأسلوب التعامل الجيد مع المرضى، وآلية تقييم كادر ذو علم ودراية في كيفية التعامل مع المرضى ودعم الحالة النفسية لهم.


برنامج مراقبة التكاليف وإدارة الإنتاجية في المستشفيات

هذه الدورة التدريبية مناسبة لجميع العاملين في عمليات الرعاية الصحية و المستشفيات الذين يحتاجون إلى معرفة أساسية وفهم أفضل لإدارة تكاليف الرعاية الصحية بصورة تمكنهم من حساب الانتاجية للوحدات الطبية والرقابة على التكاليف لزيادة الربحية، وسيتمكن المشاركون في هذه الدورة التدريبية من معرفة كيفية تحديد المجالات الأساسية التي تحدث فيها النفقات الزائدة عادًة في الرعاية الصحية. بالإضافة إلى ذلك، سيكونوا قادرين على تصميم طريقة لتحديد أسباب الهدر ومعالجته في مؤسساتهم مما يؤدي إلى تحسين الجودة وخفض التكاليف.


دبلومة Media Buyer

ستتعلم في كورس Media Buyer كيفية انشاء الحملات الاعلانية على كافة منصات التواصل الاجتماعي، وكيفية كتابة محتوى اعلاني مميز يجذب العملاء، وطرق استهداف العميل المناسب للبيزنس الخاص بك، وبأقل ميزانية ممكنة.


دورة التميز في خدمة العملاء

صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.


دورة تخطيط عمليات تنظيم وتداول الوثائق بالمؤسسات

اذا كنت من العاملين في قسم الوثائق او الارشيف او احد مديري الادارات او الاقسام في الشركات والمؤسسات الكبرى او في المؤسسات الحكومية، فأنت امام واحد من اهم البرامج التدريبية الموجهة خصيصا لك، حيث يتم تأهيلك في هذه الدورة التدريبية للتعرف على المبادئ والاجراءات اللازمة لتنظيم عمليات حفظ وتداول الوثائق داخل المؤسسات بكافة انواعها، كذلك التعرف على العمليات الفنية المتمثلة في التصنيف والترتيب وانواع الفهارس ووسائل الايجاد المختلفة التي تساعد العاملين على سرعة استرجاع الوثائق.


أحدث الملفات والنماذج